Lepestki
Business hours
24 hours
Directions
Луговая
146 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Gift certificate
Greeting cards
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
18 reviews
November 21, 2024
Часто заказываю доставку цветов именно тут, всегда вовремя - букеты шикарные!
Дополню отзыв тем, что купили цветы 6.11 часов в 8 вечера, на следующее утро, чтобы быть точнее в 7:00 утра - гортензия просто завяла.
Написав ребятам, я думала мы как то решим проблему, потому что не первый раз покупаем цветы и такого никогда не было. Мне начали задавать глупые вопросы о том, что сколько воды в вазе и говорить, что любит гортензия и что это очень капризный цветок, первый раз сталкиваюсь с таким бредом, так как очень часто покупаю гортензии и они не вянут, а сохнут и потом еще долго стоят как сухоцветы. Дали мне рекомендации, что нужно сделать, ну просто лишний раз поиздевались как будто, я написала что принесу его им, но к сожалению к вечеру очень разболелась и уже забила на это всё. Кстати, остальные цветы прожили неделю, даже чуть больше, поэтому вряд-ли я такой вот рукожоп. Либо гортензия была переморожена изначально, либо давно стояла в магазине.
Ваша клиентоориентированность просто зашкаливает конечно.
November 24, 2024
«Шикарный букет» который при всех условиях простоял 1 ночь. Ответ магазина, в котором мне отвечал сам владелец, не удосужившись даже представится, не в начале нашего недолгого общения, ни в конце (сервис) сказал мне, что это дословно
«Тут не гарантийный случай - вы не обновили срез.» Это не первый, но последний букет с данного магазина, никогда я их свежий срез не обновляла, тк после покупки букета и доставки его домой прошло 10-15 минут, и всегда с цветами все было хорошо. Здесь очевидно, что можно было решить вопрос с позитивным исходом, но владелец! магазина не заинтересован в том, что бы их клиенты были довольны.
Берем пример товарищи
May 9, 2024
Хороший магазин в спальном районе. Большой выбор свежих и горшечных цветов. Всегда есть грунт для цветов и средства ухода за растениями. Немного дороговато, но есть система лояльности, всегда приятно получить скидку.