Из плюсов: Уютная атмосфера, приглушённый свет, небольшой зал с удобными сиденьями, можно поиграть в настолки, вкусное тирамису. На этом ВСЕ
Из минусов:
• безумно долгое обслуживание и низкий уровень сервиса и клиентоориентированности.
Во-первых, было СЛОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ и забронировать стол. Во-вторых, когда пришли в заведение, вообще непонятно, куда идти, НИКТО НЕ ВСТРЕЧАЕТ. В-третьих, когда нас посадили, то СТОЛ БЫЛ ГРЯЗНЫМ, С КАЛЬЯНОМ и его убрали ПОСЛЕ МОЕЙ ПРОСЬБЫ, и то сотрудники перекидывали стрелки друг на друга.
В-четвёртых, около 20-30 минут ЖДАЛИ, когда подойдёт официант, чтобы мы сделали заказ.
В-пятых, какие-то позиции были В СТОПЕ (это ладно), НО САМОЕ ОСНОВНОЕ - МОЙ ЗАКАЗ (ЧАЙ И ТИРАМИСУ) НЕСЛИ 1 ЧАС ‼️ Уже заканчивалось мероприятие, и я собиралась уходить, как здравствуйте, спасибо.
В-шестых, заказ принесли, НО ЧАШКИ НЕТ. Как пить чай без чашек? Пришлось просить принести... Чай с малиной - обычная вода, где плавают ягоды.
В-седьмых, лично мне было неудобно ЭЛЕКТРОННОЕ МЕНЮ
Судить вам, но мое мнение неизменно.
Возможно, дело было в том, что мы попали на мероприятие, и сотрудники были "в запаре", но лично у меня нет желания туда больше возвращаться.
В заведении необходимо заказать кальян для закрепления брони стола. Хорошие коктейли, дымный кальян, атмосферное и приятное место. Есть возможность попасть на выступления, которые проходят на территории , приятно отдохнуть. Персонал вежливый, всегда поможет, проконсультирует.
Замечательное место для проведения своего досуга, приятный персонал, вкусный кальян, максимально атмосферно и уютно, если у вас стоит выбор между другими заведениями, то тут даже споров нет, я бы выбрал именно Лес. Только здесь по-настоящему качественное обслуживание(по моему мнению, но призываю вас ощутить самим) и имеются всяческие удобства, начиная от настольных игр, заканчивая приставкой с новейшими играми 👍👍👍
Уютная атмосфера, приятная публика, персонал - моё почтение. Можно поиграть в приставку, настолки, просто посидеть покайфовать на мягком диване с кальяном и послушать музыку.
Одно из самых замечательных Лаундж Баров в нашем городе, персонал веселый отзывчивый и очень общительный, кальяны на высоком уровне, а PS 5 под коктейли просто огонь
Самое лучшее место, которое встретило нашу большую компанию в субботний вечер, качество напитков как отдельный вид искусства. А соотношение цена качество идеальное
Были с подругой в этом баре и это ужас
Во-первых найти этот бар было нереально и мы бегали минут 15 в поиске того самого входа, во-вторых когда мы все таки зашли, нас вообще никто не встретил, мы стояли у бара и не знали даже к кому подойти, когда я начала спрашивать у людей стоящих у бара про свою бронь, то никто ничего не знал(( Когда наконец то подошла девушка администратор, то посадила нас за совершенно другое место у сцены, которое нам не нравилось, а наше было почему-то занято
И отмечу, что меню и вправду онлайн и как оказывается цены отличаются от него, довольно таки неприятно ( за коктейль отдали 330 вместо 250)
Практически все меню было в стопе, что нас неприятно удивило, так как депозит со столика там 1000 рублей и проесть это было трудно, учитывая что там остался только сендвич и сырники и то ужасного качества и вкуса
Добавлю что в этом сендвиче моей подруге попался волос, это вообще как понимать?! Ужасный сервис и обслуживание, блюда тоже не о чем, не советую данный бар, если хотите сохранить нервы и настроение
Также у нас не попросили паспорт, это было странно, так как в правилах это было обязательным условием и мы пили алкогольные коктейли
• Понравилось как мастер по кальянам поинтересовался, есть ли на что-то аллергия, чтобы угадать нам с кальяном.
Переодически приходил и проверял все ли хорошо, все ли устраивает.
• Обслуживание официантов быстрое, приветливое.
• Уютная атмосфера. Свет приглушённый в меру. Не темно и не светло. Очень расслабляющая обстановка. Уютно. Тепло.
Дизайн классный. Везде чисто.
• Еда вкусная. Брали рис с овощами, чизкейк, чай
Я буду посещать это место еще👍
Понравилось что в будни работаете до позднего часу.
Не понимаю, откуда здесь вообще положительные отзывы...
Сначала, помещение тут как в тесной коробке.. Очень жарко и душно. Столики грязные.
Ты входишь и никто тебя не встречает. Администраторов нет, либо они упрямо делают вид, что не замечают тебя.. Отсюда спрашивается- к кому обращаться по нужным вопросам??
Заказ ждёшь очень долго.. Меню всех сбивает с толку, цены не соответствуют правде. Но ребят, самый прикол в том, что само оно находится в стопе.
Мне есть с чем сравнивать, а это заведение явно проигрывает по всем параметрам..
Заказал кальян, сидел напротив барной стойки, увидел как администратор заведения кальян курила втихаря под барной стойкой мой. Рядом стоял кальянщик, для прикрытия. Написал директору, думали будут какие-то решения по урегулированию ситуации, но вместо этого сказали-это норма. Кальян под колпаком простоял 4 минуты, после чего 3,5 еще раскуривали(кто не в курсе , то перегрев).
Оплатил в полной мере, директор что предложил накинуть бонусов, в 50% от кальяна, я отказался и больше не ногой в заведение.
Лес это домашняя, уютная атмосфера, где тебе всегда рады, где можно расслабиться одному или провести время в компании. Лес это отличные кальяны, вкусные коктейли и место куда хочется приходить каждый день.
атмосферное очень место, персонал приветливый, кальяны замечательные
душевно посидели, поиграли в настолки (от их количества разбегаются глаза) ещё и носочки подарили за 2 кальяна
Тут стендап и кальяны, и напитки) и супер крутой вайб.
Уже работает очень давно и имеет классную репутацию. Аудитория хорошая!
Show business's response
Ольга Новокшонова
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Отмечали тут 8 марта с девочками.
Очень понравился обслуживающий персонал. Атмосфера спокойствия и уюта. В таком месте можно душевно поговорить, выпить, но, конечно, в таком месте можно только культурно (+можно придти со своим, но нужно оплатить пробковый сбор). Заказывали в основном закуски и кальян. Кальян очень понравился.
На выходе нам подарили по тюльпану, все-таки 8 марта 🌺
Кальянный мастер быстро подошел и помог с заказом, на все интересующие вопросы ответил и направил в нужное русло, я доволен, долго не мог определиться с заказом по бару, но интересное,игривое сделали свое, пробовал потому что прикольно, официантка порадовала компетентностью и скоростью выполнения заказа! Умницы!
Сервис, который они предоставляют, является одним из лучших, а персонал, работающий там, - одним из лучших. Желаю вам удачи и продолжительных успехов. большое спасибо всем
Комфортное место, хороший кальян, очень приятная атмосфера, можно поиграть в настольные игры или на ps5.
3
Show business's response
Надежда Сырчина
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Очень душевное и хорошее место, демократичные цены и, что самое главное, вежливый и приветливый персонал, который всегда поможет с выбором. По пятницам и субботам живая музыка. Накопительная система бонусов. За 2 кальяна дарят фирменные носки. 2 года еженедельно хожу и менять не собираюсь. Всем очень советую 💞
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2024
Уютно, хорошие кальяны, вечером было живое выступление. Минус скудное меню, но разрешают заказать доставку.
Кальян хороший, в остальном ассортимент оставляет желать лучшего) А , и читать меню посредством qr кода не очень удобно, из заявленных позиций по выбору напитков, половины и нет .
Далее, моя голодная подруга😀 заказала сендвич, это даже не сендвич, а скорее бутерброд с толстым куском ветчины, ну очень толстым. Раз в меню заявлено «сендвич» , хотелось бы более красивой подачи, чтоб это скушать хотелось, был бы мой заказ, вернула бы обратно)
Заключение: просто придти покурить можно, но не более того.
2
2
Show business's response
Никита Падрухин
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Ходим в данное заведение регулярно. Отличные кальяны, вкусный чай, отзывчивый и позитивный персонал - это и есть Лес. Периодически проходят концерты и игры. При всём этом цены максимально демократичные.
Если бы отзыв был ограничен одним предложением, я бы ответил: Вайб и Чилл, как Литвин учил.
Локация:
все как описывается - как у Бабушки в деревне, только Вайб заряжен на столько, что на этой энергии можно отапливать небольшой городок.
Досуг:
в LES‘у мы нашли много развлечений для кампании, чтобы отлично провести время, не затрагивая бытовые вопросы, чтобы просто отвлечься от них.
Обслуживание:
Зависит от смены. Одна смена и мимо экрана не пройдёт, чтобы не загораживать ваш Файт с другом, сами подойдут, все подправят в кальяне, а девушка улыбчиво уточнит заказ и отправится в свой-бар офис элегантной походкой, которую хочется провожать вслед вечно. А перед выходом оба дадут краба.
Бывает попадётся смена, что тебя, маленького 22-летнего несовершеннолетнего мальчика попросят паспорт, даже если ты тусуешься там стабильно раз в неделю. А калянщик умудрится забить *** на столько, что кнопку вызова на столе хочется просто оторвать в момент десятиминутного ожидания.
В целом место топ, для любителей вайбовой уютной обстановки и совместного времяпровождения.
Честно, не знаю как они себя позиционируют, но коктейли паршивые, хотя цена выше средней по Кирову, за это - двойка, а кальян на твердую 4 с плюсом. Средняя - твердая троечка. Атмосфера норм. Персонал на отлично.
Одно из самых душевных и атмосферных мест. Неповторимый дизайн и дружелюбный персонал помогут вам отлично провести время. Цены на еду и напитки приятно порадуют любого посетителя, а живые концерты скрасят выходные ⭐️