Всё хорошо.
Но минус я считаю очень большой в том, что надо просить что либо сделать раза по три или пять. Кроватку детскую с третьего звонка принесли. А самое главное возмущение было, когда в номере не было ни чайника, ни чашек..
Я такое не встречал, чтобы в отеле 4 звёзды, в номере нет чайника. Это уровень какого нибудь мотеля под Геленджиком))) от 10.000р. в сутки и нет элементарного чайника)))кулер на этаже))
Позорище а не сервис))
Да и вообще сервиса нет как такового... До Европы нам как до Китая раком