На лесной поляне были в последний раз 6 лет назад. Сегодня с детьми приехали и мягко говоря ужаснулись ! Состояние базы плачевное! Наверху бассейн мутный и горячий , в нижнем бассейне наоборот холодная вода. Вода грязная , шезлонги поломанные , зонтики рваные- некоторые валяются без подставок, надувной батут с бассейном весь в заплатках , грязный. Туалеты не убирают. Зато вход по 1100 рублей взрослый и 1050 детский. Вопрос - за что??? Сегодня было человек 150, неужели нельзя за такие деньги привести в порядок базу? Больше не приедем.
Прекрасное место, но есть проблемы с номерами. В первом номере холодильник не работал, во втором он был, но розетки не было, пришлось тащить к тумбочке. В номере на 2 комнаты кондиционер был только в 1 комнате и он не вывозил, поэтому во второй комнате была адская жара. В ванне и туалете на полу в этом двойном номере деревянные.... конструкции, которые поднимаются в целом, но под ними видимо никто никогда не мыл, поэтому в туалете запах был так себе. Это всё из основных минусов) Персонал дружелюбный и отзывчивый, бассейны и горки прекрасны, в 2х минутах езды есть магазины, пекарни, зоопарк, дельфинарий, 20-30 минут до Шаморы. Рекомендую)
В банном комплексе ужасно. В бане воняет, в бассейне вода желтая, в массажном отделении как в притоне ощущение, в детской комнате все грязно и бегают насекомые по полу. Антисанитария полная. Кафе не работает, продают только пиво. Из плюсов-хороший массаж и хорошая трасса для катания.
Пока это мой выбор бани. Баня настоящая. Есть свои завсегдатаи. Есть бассейны. Хорошо окунуться после парной. Еду Готовят хорошую, но долго. Персонал приветливый, обходительный.
Хочу поделиться нашей поездкой в Лесную поляну на Садгороде. 6го января муж с дочерью на тюбинге в 21-00 скатившись по оборудованной трассе вылетели из тюбинга. Муж сразу заметил что горка обледенела, с наступлением темноты расстаявший днем снег застыл и они сразу набрали скорость больше чем когда катались днем. В итоге мужу зашили глубоко рванную рану на лбу а у дочери все лицо в ссадинах. Потребуется пластика обоим. Я предьвила претензию Базе отдыха но прошел месяц и мне даже не предложили вернуть хотя бы половину денег за оплаченные сутки проживания. Трассы необходимо закрывать в вечернее время и кстати работают трассы до 22ч а в 21 ч уже не было ни спасателей ни мед работника.
Отличное место, постоянно посещаем банный комплекс. Очень довольны. В банном комплексе очередная модернизация, что радует. Лучшая общественная баня за такие деньги.
Офигенная зона отдыха всем советую, только в выходные советую ездить только после пяти(если желаете на тюбенгах прокатится). Безопасность на высшем уровне склоны крутые но не опасные.
Это суппер место для отдыха в любое время года, летом шикарные бассейны с горками. Зимой крутой стуск на тюбнгах, а также прокат лыж, сноубордов. Все по приемлемой цене. Огорчило не много питание в Кафетерии цен нет. В и тоже лёгкий перекус на семью в 4 человека составил 2 тыс.
Была там с ребёнком в августе2022 г, совсем не понравилось, все грязное, народу очень много!!! Вода в бассейне где горки - зеленая 🫣. Одно кафе на человек 300 , точнее в киоске где вы делаете заказ - огромная очередь , и они не справляются с потоком ( это был будний день с12-17) , лежаков на всех не хватает! Батуты все в лохмотьях и полусдутые ! Вход кстати , тоже не понятно почему такой дорогой 1100₽ с человека
Плохо, очень плохо. На территории бассейна, очень грязно, в туалетах вонь и грязища,нет раздевалок.Народ переодевается в туалетах,где очень, очень грязно. Ну и как всегда одни узбеки.Зато цены за вход гребут не стесняясь,Порядок бы навели.Ребенок искупался и покрылся сыпью, что они льют в воду, сам черт не разберёт. Сэску нужно приглашать и закрывать этот бедлам. Отстой, не рекомендую туда вообще ходить, если не хотите что-нибудь подцепить.
Годное место для зимних не профессиональных катаний. Кстати есть теплые туалет. Вкусный и не дорогой кафетерий. Парковка тоже норм. Особенно порадовал подъемник для ватрушек. Что очень понравилось детям. Почему я сдесь не был летом, надо будет заехать.
Приезжали на новогодние праздники в баню. Подъехать невозможно! Хотелось кричать: "если уж берёте деньги по 300 руб. С человека, то хоть, имейте совесть, почистите проезд". Не просто не чищено, а сплошной калейный каток. В итоге простояли больше получаса, что бы просто припарковаться. Разводящие на парковках, кстати, совершенно не знают ситуации с парковочными местами. Направляют со словами "едьте туда, но там, наверно мест нет". Смысл их присутствия на парковках непонятен. Относительно бани. Недоумение сразу в переодевалке. Кабинок больше 50-ти, а свободного пространства на 6 человек максимум и то будешь попами касаться друг друга. Сами кабинки микроскопические, ничего в них не помещается. В бассейнах грязная вода. Когда включают водопад стоит жуткий запах плесени. Душевых только 4 штуки! На 50 раздевалок как-то маловато. Из 4 фенов работет только один. Розеток нет, своим феном не воспользуешься. В целом не могу порекомендовать данное место, как отличное.
Вьезд и выезд одни ворота, соответственно пробка. Нет проката коньков. Дорожки скользкие и заснеженные, машине с неполным приводом проехать тяжело. Людей много, прокат тюбинга на час это 3 спуска.
18 февраля 2023г, прежде, чем поехать на базу, я позвонила уточнить, возможно ли кататься на тюбингах с горок при плюсовой температуре!? На что получила ответ, что условия позволяют комфортно кататься. Оплатив выезд на территорию, я воспользовалась услугами проката тюбиннга желая получить удовольствие от катание с горок. Но по факту оказалось, что горки подтаяли и можно было скатиться с трассы только на половину. Доехав до середины, нужно было спускаться половину пути вниз, дабы вернуться наверх. Такое катание, ни мне ни моему ребёнку не понравилось. Обратившись в прокат с просьбой вернуть деньги за прокат тюбинга мне отказали уповая на то, что на горках люди катаются, а вот как их не интересует. Каток вообще был пустой, потому что влажный. При этом я не просила вернуть мне деньги за въезд на территорию. Я писала обращение администрации с просьбой вернуть деньги за нееспользованную услугу проката, по вине администрации, мне дали понять что деньги уже не вернуться. И никакие доводы администрацию базы не интересуют. Интересует только прибыль! Я каждую зиму ездила на вашу базу но с таким хамством столкнулась впервые. В гонке за деньгами, вы не дорожите своей репутацией! Безалаберное отношение к посетителям сего мероприятия, лишает желания вернуться к вам отдыхать.
Приезжали зимой 2023, прокат не дорогой, но обуродование старое, иногда не пригодное( само помещение для переодевания некомфортно . Подъёмник идёт до самого верха склона, сойти на желаемой высоте невозможно( как например на комете) а на самом верху очень крутой угол спуска вообще не для новичков… но если идти пешком 😊 то широкий, пологий и народа не много
Отличная баня. Но персонал ужасный. Улыбки не дождешься. Здороваться не умеют. Убрали скидки для многодетных и пенсионеров. Маленькие шкафчики для переодевания. Нет места для верхней одежды. Зал отдыха уже год как не могут починить. Уличный бассейн до сих не функционирует.
2
Максим Осипов
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Хожу изредка с товарищами в банный комплекс , ценник приемлемый ,несколько парилок на все вкусы банщиков, так же хамам, и бассейны, можно отлично провести время если ценишь паррр!
Ох,поляна! Аквапарки летом понравились конечно,но вот банный комплекс посетили после Нового года- это ужас!! Приехали приятно провести время,да погреться,а получилось наоборот. Зашли в душ вместе с уборщицей и она начала мыть,тереть прямо при нас,вода в бассейне оказалась ледяная,хотя заявлено было на теплую, в итоге ляльки с нами остались без водных процедур. Места за столиком для человек 3 и более на первом этаже не предусмотрены. Общее впечатление не очень
Зимой нравится кататься ребёнку, есть где перекусить и погреться. Из минусов, узковаты горки, для детей постарше и взрослых, ударяешься ногами об борта горки.
24.12.22, после глобального снегопада во Владе, захотели с семьей покататься на тюбингах. Предварительно, учитывая количество выпавшего снега, написали им в What’s appe, уточнили работает ли трасса, сказали: приезжайте, всё работает. И какого же было наше удивление (мягко сказать), когда мы приехали, а там все завалено снегом, даже не пройти. Тюбинговый спуск есть, но подьемник завален снегом, то есть спуститься на тюбинге можно, но подниматься надо будет по той же траектории, что и спускаться🤦♀️ обратились в администрацию базы, отправили в администрацию аренды тюбингов, которые отправили нас обратно в администрацию. Написала им снова в what’s app, почему нас недостоверно информировали, приложила видео трассы и подтемников, на что мне ответили что трасса работает, если хотите- катайтесь 🤦♀️
Не знаю, как по обслуживанию. Был в аквапарке. В принципе, для детей - норм. 3 бассейна разной глубины. Ещё один надувной. Для маленьких вообще. Плохо, что вода в маленьком воняет. В остальных мутная. Хлорированная жутко. Находится под открытым небом, поэтому, видать, и му ная. Туалеты убирают. Есть где обмыться, имеются тары с жидким мылом. Везде лежаки. В принципе, чисто и аккуратно. Отдохнуть ребёнку есть где. Есть 2 горки, на которых можно кататься и взрослым.
Номера отличные- брали трехместный двухкомнатный.Сотрудники дают карту базы и не могут объяснить где что находится- на карте указан веревочный парк, который со слов ресепшн вроде как не работает....В инстаграмм указано что есть небольшой контактный зоопарк- сотрудники ресепшн, официанты на завтраке, сотрудники в корпусе- никто не смог объяснить где его найти, печально....На такую больгую базу нет ни одного полноценного кафе и рядом с базой тоже ничего нет....Детей было проблематично кормить
Место для отдыха замечательное! С правой стороны... Водные атракционы, баня, тёплый бассейн, в саду позы! А вот с левой стороны для гостей с длительным проживанием... Совсем беда. Но надеюсь, что все обустроится, уладится и все будет хорошо!
Настя
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Сама база: 1 звезда, и то с натяжкой, за теплые воспоминания прошлых лет. Массаж - да, стоит сходить. Вечером, когда людей нет. Хотя смотря на отсутствие ремонта, ощущение что там вообще никогда никого нет))
Организация ресепшена плавает, намудрили с записью, точнее с ее отсутствием. Благо, быстро все решили, администратор приветливая, вежливая
В общем массаж - да, спа - да, баня - ну есть и получше, почище.
Остальные активности - однозначно нет.
Очень не плохой комплекс, были на Новогоднее праздники, но конечно есть и не доставки о которых хочется рассказать. Бассейн теплый но очень грязная вода, за такие деньги можно как-то и воду по чаще менять, воняет чем-то не понятным поджигают арома палочки думают что это решит проблему. И еще много народу что даже сесть негде вопрос зачем продавать билет когда полная посещаемость зала. Ну и как же без таракашек бегаю туда сюда. Это что мне не понравилось, Хочу также написать что понравилось, это пар в бане которая на дровах очень хорошо топят, и запах хороший. Сходить можно для разнообразия, думаю к вам еще вернемся, и вода у вас будет чистая в бассейне.
Хороший центр для разовых посетителей и приехавших отдохнуть на несколько дней👍. Бассейны в отличном состояни, убираются каждое утро. Завтраки вскусные! Рядом магазин. До моря далеко. Номер не очень понравился, но в целом нечего.
Хорошое место для семейного отдыха. Немного все выгледит старым и подломанным. Нету наверно хозяйственного человека. :) кто бы всё контролировал.
анна
Level 19 Local Expert
January 14, 2023
Отдых на базе понравился. Гостиница хорошая. Страдает не много сервис, но это можно списать на большое количество отдыхающих и поэтому персонал не успевал.
Территория ухоженная. Горнолыжный склон супер.
Но водном центре не очень. Бассейн грязный, вода застоявшаяся с запахом.
А вот спа очень даже здорово. Брали массаж с горячими камнями. Очень даже понравился.
Михаил
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Приезжали на аквагорки, а там кукиш, большой бассейн без воды. В итоге дети похлюпались в маленьком и поехали обедать, так как с кафе там тоже была засада.
Место среднее. Какое-то всё недоделанно-потрепанное. Цена завышена за аквапарк. В кафе вкусно, цены средние. Шезлонгов хватает. Кроссовки у меня здесь украли, но это совсем другая история😂
Персонал с улицы, настроен на заработок. При нас замкнули гидронасос. Персонал долго бегал в панике, не могли понять что случилось. И где отключить. Благо никого, находящихся в воде, не поразило электрическим током.