К работе менеджера вопросов нет. Позвонил, сказали чуть позже перезвонят и оформят заявку. Перезвонили и оформили. Проконсультировали про необходимость противоморозной добавки.
По поводу бетона тоже никаких нареканий! Качество бетона хорошее, с заливки прошло уже 12 дней, бетон схватился и довольно прочный. По объёму - всё чётко, как и заказывал. В этом плане мне всё понравилось.
А вот две звезды снял за водилу. Конечно мужчина давал советы. Дело в том, что у нас неправильно была собрана опалубка, делали сами, так вот снизу её выперло сразу как с миксера быстро пошёл бетон. Заливали ленту, заказывали с трубой, чтобы было проще. Но водила настаивал, что если использовать трубу - то бетон будет жидкий и опалубка всплывёт. Конечно, мы просили водилу чуть перекантовывать миксер, чтобы заливать с разных мест. Всё было сносно, но спустя минут 35-40 после заливки, водитель начал резко торопиться, говорить, что у него другие заказы, надо срочно ехать, что кататься он тут не намерен, хотя подъезд прямой и отличный.
Ладно, это сносно. Однако когда пришло время оплаты он сказал что заплатить надо сколько указано в накладной, а там труба уже посчитана - 3000 рублей. Но мы ведь ею не пользовались. Он сказал - за простой! Тогда я попросил его обратить внимание на время - 20:10, и это с учётом, что 10 минут он мыл миксер. А приехал в 18:47, в это время он появился в радиусе зрения (ещё даже не доехал до объекта). Машина была заказана на 18:00. В общем счёте, даже со временем на оплату, он потратил не более 1.5 часа, а заливка как раз уложилась в час, ну может ещё минут 5! Водила пытался что-то разглядеть в своих наручных часах и заверить, что прибыл раньше и вообще уже здесь давно, но нет. Конечно я понимаю, вышло немногим более часа, небольшой простой есть. Но потребовать за это 3000 рублей! Сказал что много раз катался... (в общем счёте раза 3 переставил заднюю часть авто на 1.5 метра, не выезжая с небольшой въездной группы) И это при учёте, что руководить жёлобом он сказал нам самим. Ранее всегда водители регулировали отгрузку.
В итоге он сказал: "ладно, давай тысячу". На этом и порешали.
По итогу водитель оставил неприятное впечатление о компании, хотя бетон хороший и с объёмом не обманули, даже с учётом, что опалубку выперло сильно в двух местах (лопнул угол и длинная стенка), запаса 0.5 куба почти хватило сделать ленту.
Думаю в компанию обращусь ещё и буду надеяться, что водитель будет другой. До этого друг заказывал у вас и говорил водитель хороший человек приезжал, компетентный.
Заказывали бетон на фундамент, цены приятно удивили, привезли вовремя, качество устроило полностью. Подход и общение устроили. При необходимости закажем еще.
Заказал бетон в компании Лесстрон, для заливки фундамента на дачном участке. Хотелось бы отметить отличную работу менеджера, Доставка была произведена вовремя на следующий день.
Рекомендую брать бетон только здесь!
Обслуживание на высоте
Брали бетон в зимний период, 35 м3 , бетон приехал теплый и хорошего качества , на сегодня проверили через лабораторию все соответствует, буду рекомендовать другим , цена, качество, количество все в норме!!! Спасибо большое !!!!!!
2
Show business's response
T
Tilted
Level 9 Local Expert
June 17
Заказывали 34 куба бетона и насос. Доставка оперативная, вовремя. Качество отменное. Важный плюс наличие на заводе лаборатории.
По кубатуре все сошлось. Приятно иметь дело с профессионалами. Успехов и процветания, ребята!
Заказывал на этом заводе бетон уже два раза и пока остаюсь только доволен тем, что наконец нашел нормального поставщика. Бетон был нужен для заливки, работы осуществляли как миксером так и бетононасосом.
Хорошая компания, хороший материал. Заказывали первый раз, все хорошо, нареканий нет.Теперь будем рекомендовать родственникам и друзьям!
1
Show business's response
И
Иванович
Level 4 Local Expert
April 13
Отличные ребята, понадобился срочно бетон, обзвонил несколько номеров, ребята откликнулись сразу, привезли без промедлений, все хватило, густой, то что надо, спасибо огромное , 👍
В середине декабря в компании лесстрон заказывал бетон В22.5-18м3 под заливку фундамета.
Порадовало отношение к клиенту.Гибкие цены.
Шустрые и вежливые менеджеру.
Бетон доставили в срок,что касаему кубатуры все чётко в плоть до ведра.
Был произведен забор кубиков для испытаний. Восьмые и двадцатьвосьмые сутки показали отличный набор прочности.
Компанией лесстрон остался доволен.
Доброго времени суток. Заказывали в компании "Лесстрон" бетон В30 38м3 под заливку пром. полов. Заказ был доставлен вовремя и в полном объёме. Сделали скидку, что позволило сэкономить на доставке. Спасибо Вашей компании , обязательно продолжим сотрудничество!