Если есть возможность подключить другого оператора, то подключайте. Не ведитесь на тарифы 500мб, т.к. он будет резаться в 5-6 раз, как и тариф 100мб, который режется в 3 раза. Только подумайте - в 2024 году по улице Гагарина нет GPON, теряются пакеты данных (потери 1-3%) и ПОСТОЯННО (на протяжении 5 лет) скорость либо режется, либо связь просто обрывается. Каким вообще образом в отдаленных районах города есть GPON, а в самом центре его нет?
Ответ прост - не чувствуете конкуренции. Нам же остаётся надеяться, что Яичные проложат оптоволокно и придут с качественными услугами
P.S. не предлагайте писать в саппорт, т.к. после их манипуляций скорость действительно вырастает, но на жалкие 1-2 часа. Проблем на стороне оборудования НЕТ, перепроверяли на разных устройствах и разными способами подключения.
Отзывчивый и добрый персонал готовый всегда помочь, удобное расположение в городе(можно добраться на любом транспорте), подключили дома интернет и домашнее телевидение смотрю и не нарадуюсь) ещё и акции у них постоянно на технику, просто супер!!
Купил сегодня(30.01.2024)сим-карту в данном офисе. Объяснял,что сим-карта нужна для МОДЕМА, женщина сидела высокого роста, видимо НЕВНИМАТЕЛЬНО слушала,раз предложила для телефонов тариф. Я ушёл довольный, думал все будет работать отлично,но к моему сожалению - нет. Остался без интернета, пришлось мотаться в главный офис,на Маяковского. Там объяснили,что тариф не предназначен для модема поэтому и не работает,предложили посмотреть модем,но с собой не было. Предложили тариф который подойдёт.
Не советую обращаться в данный офис,Ленина 60,потратите и время, и деньги.
Доброго времени суток.
На днях потребовалось посетить офис Летай!
По моему обращению мне было все подробно объяснено и сделаны необходимые операции.
Общение с консультантом мне очень понравилось, видно что человек профессионал.
Ставлю этой точке продаж и обслуживания твёрдую 5.
Интернет и связь советую.
Очень некомпетентнные сотрудники.. Обращались 25.11.2023 с мужем оплатить задолженность(справка была с судебных приставов). Сотрудник который сидел,возился пол часа,оплату принять не решилась,сказала идите лучше в главный офис,там все верно объяснят! Туда-сюда прогоняют своих клиентов.. Сходили на Маяковского, все объяснили - приняли оплату. Лучше не обращайтесь в данный офис,потеряете только свое время..
В виду своей деятельность, приходится обращаться давольно часто.
Сотрудники находят подходят к каждому человеку, независимо от возраста и его пола. Клиентоориентированность на высоком уровне, решение вопроса не занимает более 5 минут.
Сегодня 27.11.2023 для информации...заявку на новый договор подала 24.11.2023 в 08.32час...сказали в течении суток все сделают...до сих пор ко мне не пришли установить интернет...от мтс отказалась( но видимо зря)...я понимаю не очень заинтересованы вы в новых клиентах
Ставлю 1 звезду только за то, что живу рядом, с офисом, а оптический кабель не прокладявают, зато в РТС частный сектор проложили. Готов платить 1100 р. как там написано, но увы. Мой адрес Чернышевского 23 прошу пожалуйста продолжите оптику, а не эти 2 еле дохлые жилы!!!!!
Обратилась в данный офис, тк узнала акцию для семей мобилизованных мужей. Девочки быстро приняли заявление, тк была с грудным ребенком, он спал в коляске и скорость обслуживания в таких случаях для меня очень важна. Всем рекомендую данный офис . И спасибо руководству Компании за такую акцию , очень важна такая поддержка семьям мобилизованных.
Неоднократно обращалась в офис по Ленина 60,сотрудники приветливые,обслуживают быстро,особенно понравилось как обслуживает Надира,профессионально.Интернет стабильный.Всем довольна.
Поменяли лицевой счёт с мужа на меня, и началась катавасия. Вроде посмотришь адекватные сотрудники сидят, все головой кивают соглашаются. Дома отключили интернет за не уплату, звоню как так, оплата была. Оказывается села на счёт , который закрыли, ладно оплатила еще раз , следующий раз опять такпя же ситуация приехала , написала заявление, и до сих пор приходят две квитанции на одну квартиру. Спрашивается как работает менеджер, бухгалтер. Хотела поменять на МТС, там свои заморочки.
Ну как интернет домашний и телевидение не плохое, ремонтная служба работает в отличие от других компаний. Ну как связь неохти . Роуминг фигачат по полной программе даже на территории России. Так что связь подключать не выгодно
Ужасное отношение со стороны технической поддержки к клиенту. Не работает интернет, неделю не могу добиться что бы хоть кто то помог. Я впервые с таким встречаюсь , может это со всеми так ???
Частенько туда заглядываю, очень приятное местечко.
Замечательные продавцы- консультанты,всегда очень отзывчивые, всё покажут , всё расскажут,посоветуют.Само общение с ними доставляет удовольствие
Обслуживание ужасное🤢 хотела поменять тариф, так они мне в прайс тыкают, со словами читайте или отправляют на маяковского🤨так ушла ни с чем, зашла второй раз с сестрой(она тоже работает в тателекоме) повторилась та же история, консультанты недовольные, предложить хороший тариф не могут, до конца даже мы с ними не договорили, они убежали курить🤨сестра была вообще в шоке, а для меня как в порядке вещей👌
Связь городская хорошая. Мобильная хороша только на улице и в районе. Подчас неслышно при разговоре находясь в квартире. Интернет хорош, вопросов нет. Телевидение одно из лучших. Ни накакие другие интернет и телевидение не променяю. Отделение работает ровно. Есть акции и скидки. Доволен.