У меня такая проблема. Живу в деревне, есть в ней оптоволокно кабель к нему подключена школа и сельсовет. До моего дома по столбам 200 метров. Просил рассмотреть просьбу по подключению оптоволокна к моему дому. Тк есть у меня сестра ветеран боевых действий, малоподвижная и единственная возможность смотреть тв у неё осталась. Но качество связи очень плохое, бывает что сутками нет тв. Вместо подключения как ветерану предложили за свой счёт. Один раз приехали и все. Больше никаких движений, черствые и безразличные люди
По номеру горячей линии 2 раза подряд сказали: сейчас будем соединять с отделом технической поддержки и сбросили звонок. Скорость интернета составляет 3.3, работать дистанционно невозможно
Здравствуйте. Интернет отключили 19 февраля ,хотя должны были 25 по квитанции.оплатили 22 по сегодняшний день интернет не включили.как быть в такой ситуации
?
При снятии с резерва мне не говорили об квантовой оплате более того сама просила дать квитанцию чтобы оплатить за сентябрь обращалась в конце августа в итоге они сказали что придет квитанция потом и оплатите. В итоге 2 сентября когда мне нужно было работать а я работаю дистанционно отключили интернет. Честно таттелеком если вы читаете эти отзывы вы самая худшая компания с кем я вообще работала. Не стабильное соединение телевидения постоянно прерывается какие-то ошибки постоянные. Завтра иду в прокуратуру писать заявление, что мне не правомерно отключили интернет. Возмущения нет предела.на горячей линии один сотрудник скинул второй не хотя составил обращение которое я просто уже требовала. Что за дурдом в таттелеком. Я даже не понимаю за что я оплачиваю постоянно. При снятии с резерва в августе я уже оплатила больше на 300 руб и еще требуют внести авансовую оплату. Это честно говоря какое то мошенничество компании таттелеком. Люди остерегайтесь такие компании
Нормальный сервис обслуживания, приветливый персонал. Доступные цены. Но интернет, за который Я плачу за последние 3 месяца совсем плохой. Наладьте пожалуйста интернет, самый плохой интернет в России мне кажется.
Через личный кабинет нет возможности узнать информацию о тарифе, об абонентской плате. Здесь можно только подключить тарифы, а отключить надо бегать в офис, и там тоже на счет отключения действует нежелательно. Очень хитрая компания. Раньше можно было менять тариф через лич. каб. , раньше работали для народа, сейчас работают только для себя. К сожалению в сельской местности нет никакой альтернативы, кроме таттелекома...
Вайфай тупит , слетает потом снова авторитаризац ию просит. Мастер ваш несколько раз приезжал на УАЗ буханке, человек хороший, видимо сверху фигня какая то у вас, как только уезжает, снова хрень с инетом,
Пол месяца уже не могут подключить домашний телефон!!! Всё в какой то очереди!! Дозвониться не могу, там тоже очередь больше 20!!! Они походу не знают что праздники закончились уже!