Добивалась возвращения денег за билет на концерт более 2-х лет. Добилась только через ругань, пару писем в Роспотребнадзор и в Прокуратуру города и после того, как обратилась к юристу. Никогда не покупайте билеты через них!
Купили билет на Меладзе, тоже писала несколько раз заявление и на сайте писала, сначала ответили, что деньги отправили, но они якобы вернулись, потому что якобы срок действия карты у меня закончился, попросили другие реквизиты, отправила и все в ответ тишина. Притом хватает совести продавать билеты на другие концерты, ужасная компания, не советую.
предлагаю написать коллективное заявление в полицию. жду возврат денег за отмененный концерт "Чиж и Ко" . Пишу напрямую Поповичу Антону, (ген.директор) если не ошибаюсь. Покупал через него. на сообщения не отвечает. последний ответ был, что деньги должны поступить 18 августа. денег нет.