Все понравилось, вежливый персонал, большой выбор косметики на любой вкус, вкусные акции. Посещаю данный магазин много лет, обязательно выхожу с покупкой.
Внимательные консультанты, удобное расположение.
Из минусов-для меня ограниченный ассортимент марок и не все ценники в зале, некоторые позиции нужно звать консультантов.
пришла забирать заказ 27.11.
20:10
Администратор Мария, если не ошибаюсь, молодая девушка с черными волосами, даже не поздоровалась(хотя я клиент поздоровалась громко и первой). Молча пробила QR принесла заказ и кинула на стол. Такие сотрудники портят впечатление о вашем магазине. обслуживание на 0. Попрощалась я также первой, и спасибо что хоть сказали до свидания🤣 Девушке не место в сфере обслуживания
Пытались обмануть на кассе. Стоимость на кассе была завышена. Отказались продавать по цене, указанной на ценнике. Не извинений, ничего. Просто 2 кассира переглянулись между собой, поняли, что не получилась затея.
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Если сами не знают в чем-то то подскажут у кого спросить. Огромный выбор товаров, благодаря серому импорту всё же получается сохранить ассортимент. Присутствуют скидки и акции на некоторый ассортимент что хорошо.
Какие все молодцы в магазине, грамотный персонал, особенно Мария, спасибо ей за советы и за обновлённую коллекцию парфюма, с легкостью расстались с почти 50 тысячами, Мария большая умница все рассказала, показала и проконсультировала
Отзывчивые и знающие ассортимент консультанты. Помогут как в подборе парфюма так и в подборе ухода. Приятный коллектив создаёт общее приятное впечатление о торговой сети.
Ограниченный ассортимент по сравнению с другими магазинами сети. Отсутствие экспресс доставки.
Очень узкие проходы между стеллажами. Неудачное расположение торгового зала в целом - проходное помещение, эскалатор над головой, неравномерное освещение.
Большой ассортимент, консультанты могут подсказать, но постоянно косо смотрят, стоят сзади впритык и это немного смущает. Ходят за мною, хотя отказалась в помощи
Мне здесь нравится вежливость продавцов, их быстрое желание обслужить покупателя и помочь ему в выборе, магазин, который поднимает настроение !!! Всегда здесь чисто и уютно !!!
Я
Яна Макарова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
грубые консультанты, хамки. На кассе стоит девушка, которая не умеет общаться с клиентами. Порвала пакет и не хотела выдавать новый, только за плату. Однозначно не рекомендую данный лэтуаль
Очень маленький магазинчик, скромный ассортимент, выбор невелик, и с тестерами проблемы. Пришлось пудру подбирать наобум, без пробы, так как тестеров не было, продавец сказала, что их пришло мало, и они не стали тратить их на тестеры, т.к. неизвестно когда и будет ли вообще следующая поставка. А коричневых карандашей для глаз в принципе не было.
Отвратительный персонал, хамское отношение к клиентам. Займитесь этикой общения своих подчинённых. Просто фу. Не рекомендую посещать этот магазин. К тебе никто не подходит, тебе надо искать продавца который занят своим делом или болтовнёй.
Проходите мимо! Обещали стойкий аромат на 8 часов, купил монтбланк парфюм мужской, отдал почти 8к. Даже час не держится. Идите в Рив Гош, те же брэнды только стойкость парфюма ровно столько сколько заявлено продавцом. И это уже не первый опыт.
mblankiss
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Сегодня посетила магазин, искала парфюм в подарок для молодого человека. Хочу выразить огромную благодарность консультанту, чьё имя я, к сожалению, не запомнила🥺 Парфюм помогла выбрать приятная светловолосая женщина с короткой стрижкой и в очках, еще она порекомендовала мне корейский крем (уже для меня)🙌🏻😅
Спасибо вам за качественную консультацию, помощь в выборе и приятное общение😊
Покупку совершила 21.03.23 в 19:47😉
К девушкам-персоналу вообще нет претензий. Всегда вежливы и готовы помочь. Но охрана или служба безопасности в торговом зале - это что-то ужасное. Как надзиратели. Чуть ли не по пятам ходят и в спину дышат. Я подозреваю, что это их работа, но для меня, как для посетителя и постоянного покупателя - это гадко. Такое ощущение, что меня заведомо подозревают в чём-то. Ни у одного из конкурентов этой сети нет такого. Отбивает всякое желание что-то покупать. Не очень приятно выбирать товар, когда тебе чуть ли не дышат в ухо
А
Ааааа
Level 13 Local Expert
March 15, 2024
Чего не спросишь того нет в наличии. Цены загнули конечно сильно. Никаких подарков при покупки теперь нет как раньше. Есть аналогичный магазин намного лучше, просто туда ехать дольше поэтому пришлось зайти в этот
Очень много здесь купила во время ноябрьской распродажи, ценники были неактуальные, товар стоял не рядом с ценниками, на полках бардак. Было непросто выбрать товар
1
Show business's response
АНТОН ЛАТЫНЦЕВ
Level 14 Local Expert
December 12, 2024
хороший выбор духов но цены ростут как будто каждый день
Я в восторге! Это именно то, что хотелось получить. Выражаю огромную благодарность администратору Дарье, поскольку она мне сегодня помогла собрать бокс косметики и ухода а парфюм который мне посоветовала просто потрясающий, Kate Spade New York я влюблена! Всем рекомендую! Удачи вам!!!
Не компетентные консультанты, хамское поведение и отношение к покупателям напрочь отбили желание что ли бо приобретать и в дальнейшем посещать данный магазин, который позиционирует себя как ларек внутри торгового центра!
Отвратительное обслуживание. За одну минуту и в одном предложении умудриться обидеть покупателя три раза - это талант! В итоге в данном магазине ничего не оказалось, но в Тандеме все нашлось и за 15 минут!
Продавцы парят мозг, вместо того чтобы быстро пробить по номеру скидочной карты, как везде, просят по телефону, если телефон не привязан начинают предлагать привязать, что за бред?