Очень хороший магазин, находится в центре города, вежливые продавцы-консультанты, помогут сделать выбор, основываясь на предпочтения к запахам, мне подобрали вкусные духи.
Большой удобный магазин с несколькими кассами, консультанты не навязчивы, что для меня очень важно. Быстрое обслуживание, хороший выбор декоративной и уходовой косметики
Магазин хороший и всегда радует меня своим ассортиментом. Здесь можно купить качественную косметику именитых брендов, можно даже сказать люксовую косметику.
очень хороший чистый магазин, консультантов много, все добрые, хорошие, милые
отдельная благодарность администратору Ангелине за хорошую консультацию, помощь в выборе, грамотной навигации по магазину, хорошее знание ассортимента и помощь по активации бонусной карты
08.03.24. Покупала товары по акции набери на 15 000₽, заплати 4500₽. Немного переборщила и сумма выходила большая. Девушка на кассе спокойно и без осуждения отреагировала на мою просьбу убрать что-то чтобы получилось дешевле.
Так же помогли подобрать сладкий аромат участвующий в акции.
Приятно удивили. Обычно отношение персонала ко мне оставляет желать лучшего, ибо я похожа на подростка. Но после этой покупки ушла домой счастливая.
Спасибо девчонки!❤️
Плохое обслуживание, хотели выбрать с подругой духи, пробники есть но они Бусты более 50%, консультанты слышат наш разговор даже виду не подают виду, и только сейчас подошел консультант и спрашивает что-то подсказать, мы спрашиваем есть ли пробники чтобы понять что-то какие-то есть, она на всё это говорит что типа ждем поставки но её нет, и только когда я сказала замечание что нужна убрать духи которых нет, смысле от них стоит пробник
Добрый день,хотела купить в подарок маме духи,обратилась к консультанту ,на меня посмотрели и проигнорировали. как поняла по причине, что увидела подростка ,но извините меня ,почему стало нормальным игнорировать подростка ,если он просит проконсультировать его в своем вопросе ? В Лэтуале ,который находится в европе ,,такого нет! Им не составляет труда проконсультировать человека в его вопросе , почему же такое отношение в эпицентре ?
Никогда не оплачивайте у них по коду! Зашла к ним, взяла себе товар, меня попросили оплатить по QR-коду, оплатила, деньги списались, а у них оплата не прошла, сказали, что вернут через 3 дня. Итог: возврата нет, товара нет, меня просто отправили обратно, ничего не дали в доказательство, что мне действительно деньги вернули
Хороший магазин Летуаль, но охранники которые там стоят ведут себя немного странно, они смотрят на меня как на воровку с очевидно недоверчивым взглядом.
Большое спасибо администратору Ангелине! Компетентный и отзывчивый человек, только благодаря её работе из магазина я ушла с покупками и хорошим настроением!
2.05.2023 г. Ужасные консультанты. Не нужно пытаться консультировать если ты не хочешь работать . Тушь положили фиолетовую вместо чёрной, спасибо огромное
Прошу уволить охранника (по внешности нерусский)
Неоднократно этот «молодец» придирчиво и неуважительно, грубо ведёт себя с клиентами, постоянно ругается и даже наезжает на людей.
Такие **** не должны работать охранниками в парфюмерном магазине. Пусть идёт лес охранять или научится с людьми разговаривать!
Прошу уволить такого сотрудника, дабы не портить свою репутацию!
P.s. К острильным сотрудникам претензий нет, все 👍 (даже консультанты говорят, что он ненормальный, не обращайте на него внимания )
Ужасный персонал в ТЦ Эпицентр, им бы пройти курсы общения с покупателями.
4
S
Serge
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Два консультанта, которые постоянно заняты. Не смог дождатьсяь. Бардак с ценниками, ничего не понятно, что сколько стоит. Кассир проходившая мимо сказала: "Я не консультант, ничем помочь не могу".