Замечательный сервис, сделала заказ и дополнительно ушла с покупками, консультант Вера - прекрасная и внимательная, отлично знает множество товаров, дает профессиональную консультацию, работает от души!☺️🥰❤️
Отличный магазин косметики, парфюмерии, бытовой химии. Грамотные продавцы всегда придут на помощь, посоветуют что вам лучше подходит. Предновогоднии акции и скидки.
Прекрасный магазин, получилось подобрать парфюм, который давно хотела приобрести. Приветливые продавцы - консультанты, что очень приятно. Удачное расположение магазина.
Очень хороший магазин, находится в центре города, вежливые продавцы-консультанты, помогут сделать выбор, основываясь на предпочтения к запахам, мне подобрали вкусные духи.
Большой удобный магазин с несколькими кассами, консультанты не навязчивы, что для меня очень важно. Быстрое обслуживание, хороший выбор декоративной и уходовой косметики
очень хороший чистый магазин, консультантов много, все добрые, хорошие, милые
отдельная благодарность администратору Ангелине за хорошую консультацию, помощь в выборе, грамотной навигации по магазину, хорошее знание ассортимента и помощь по активации бонусной карты
Магазин хороший и всегда радует меня своим ассортиментом. Здесь можно купить качественную косметику именитых брендов, можно даже сказать люксовую косметику.
08.03.24. Покупала товары по акции набери на 15 000₽, заплати 4500₽. Немного переборщила и сумма выходила большая. Девушка на кассе спокойно и без осуждения отреагировала на мою просьбу убрать что-то чтобы получилось дешевле.
Так же помогли подобрать сладкий аромат участвующий в акции.
Приятно удивили. Обычно отношение персонала ко мне оставляет желать лучшего, ибо я похожа на подростка. Но после этой покупки ушла домой счастливая.
Спасибо девчонки!❤️
Плохое обслуживание, хотели выбрать с подругой духи, пробники есть но они Бусты более 50%, консультанты слышат наш разговор даже виду не подают виду, и только сейчас подошел консультант и спрашивает что-то подсказать, мы спрашиваем есть ли пробники чтобы понять что-то какие-то есть, она на всё это говорит что типа ждем поставки но её нет, и только когда я сказала замечание что нужна убрать духи которых нет, смысле от них стоит пробник
Добрый день,хотела купить в подарок маме духи,обратилась к консультанту ,на меня посмотрели и проигнорировали. как поняла по причине, что увидела подростка ,но извините меня ,почему стало нормальным игнорировать подростка ,если он просит проконсультировать его в своем вопросе ? В Лэтуале ,который находится в европе ,,такого нет! Им не составляет труда проконсультировать человека в его вопросе , почему же такое отношение в эпицентре ?
Никогда не оплачивайте у них по коду! Зашла к ним, взяла себе товар, меня попросили оплатить по QR-коду, оплатила, деньги списались, а у них оплата не прошла, сказали, что вернут через 3 дня. Итог: возврата нет, товара нет, меня просто отправили обратно, ничего не дали в доказательство, что мне действительно деньги вернули
Хороший магазин Летуаль, но охранники которые там стоят ведут себя немного странно, они смотрят на меня как на воровку с очевидно недоверчивым взглядом.
Большое спасибо администратору Ангелине! Компетентный и отзывчивый человек, только благодаря её работе из магазина я ушла с покупками и хорошим настроением!
2.05.2023 г. Ужасные консультанты. Не нужно пытаться консультировать если ты не хочешь работать . Тушь положили фиолетовую вместо чёрной, спасибо огромное
Прошу уволить охранника (по внешности нерусский)
Неоднократно этот «молодец» придирчиво и неуважительно, грубо ведёт себя с клиентами, постоянно ругается и даже наезжает на людей.
Такие **** не должны работать охранниками в парфюмерном магазине. Пусть идёт лес охранять или научится с людьми разговаривать!
Прошу уволить такого сотрудника, дабы не портить свою репутацию!
P.s. К острильным сотрудникам претензий нет, все 👍 (даже консультанты говорят, что он ненормальный, не обращайте на него внимания )
Ужасный персонал в ТЦ Эпицентр, им бы пройти курсы общения с покупателями.
4
S
Serge
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Два консультанта, которые постоянно заняты. Не смог дождатьсяь. Бардак с ценниками, ничего не понятно, что сколько стоит. Кассир проходившая мимо сказала: "Я не консультант, ничем помочь не могу".