Вчера пришла в магазин выбрать несколько позиций косметики по уходу одного бренда(стенд находился в углу зала) , пока стояла выбирала, пришла другая покупатель вместе с консультантом на соседний стенд и буквально сместили меня в сторону. Далее помощь потребовалась и мне. Я попросила консультанта подойти потом ко мне когда она закончит с той клиенткой. Консультант решила не терять время и начала бегать от неё ко мне. В итоге я выбрала 6 позиций, их отнесли на кассу. Когда я пришла оплачивать на кассе я попадаю уже к другой девушке, которая начала втюхивать кучу всего с кассы, предлагая и настаивая. После того как я сказала что у меня аллергия, она буквально переключилась с меня на клиентку с соседней кассы, предлагая все тоже самое ей и параллельно пробивая мне товар и игнорируя мои вопросы. Такое хамское отношение. Все - таки я
Персонал просто отвратительный. Пытаются втюхать все, что только под руку попадется.
Приходили с подругой за парфюмом, консультант предложила помощь, на что мы ответили, что выберем сами. Далее в течении всего нахождения в магазине было ощущение, что нам «дышат в спину». Собрались все, и консультант, и охранник.
Нам все же потребовалссь помощь консультанта, но отношение к нам этой женщины поменялось ровно после того, как был озвучен ценовой диапазон, в котором планируется покупка. С горем пополам выбрали. И далее был вообще мрак. Проходя мимо любых полок с товарами, нам предлагали от акционного «замечательного» тональника мейбилин, до косметики из сигмента «люкс».
Дальше еще хуже, мою подругу буквально заставляли скачать приложение магазина, даже разряженный телефон не был для персонала помехой. Я предалага свою карту магазина, на что кассир восклицала, что обязательно нужно, чтобы скачала подруга, иначе «БОНУСЫ НЕ НАЧИСЛЯТЬСЯ».
В общем, если Вы не хотите трепать себе нервы, не советую заходить в Лэтуаль на Театральной 36…
Ассортимент прекрасный, чисто, но работа консультанта -это ужас, пришла за покупками, девушка-консультант уточнила, нужна ли мне помощь в выборе, я сказала, что нет, через минут 5,снова эта же девушка подошла и уточнила , как долго я собираюсь стоять и изучать стойку с продукцией, я напомнила, что помощь мне не нужна , я подбираю уходовый комплекс.... Когда уже наполнила корзину и пошла к стойке с туалетной водой, девушка снова подошла и спросила, в Вы что , все это будете покупать, я оставила корзинку и вышла, больше в этот магазин не вернусь. Совершила покупку в другом магазине сети "Летуаль"