Letoile
195 reviews
October 14, 2023
Купила в данном магазине туалетную воду, оказалась бракованная, тёк пузырек. Не брызгала совсем. Вода не дешевая. Приехала что бы сделать возврат денег или обмен, сказали т.к нет плёнки со штрих кодом не могут вернуть средства, и заменить на другой аромат данного бренда тоже по этой причине не могут, поменять на эту же воду не возможно т.к она закончилась. Коробку от воды и все чеки я им предоставила, но мне прогнали какой то бред.
1
December 21, 2022
Все,что вам нужно, для красоты и ухода собрано в одном замечательном месте. Это ЛЕТУАЛЬ РАМЕНСКОЕ. Подарки любимым и друзьям, обходительный персонал, максимальная скидка для всех и бонусы🥰
3
January 11, 2022
Отличный выбор товаров! Вежливый, услужливый персонал, всегда помогут с выбором. Часто бывают классные скидки и акции. Качеством товара довольна, ни разу не попался просрок. В зале чисто, широкие просторные проходы, ни чем не заставлены. Свободно проходит детская коляска
3
1
January 29, 2024
Отличный магазин. Каждый раз консультанты отлично подбирают парфюм по озвученным задачам !
January 30, 2024
Хороший персонал и обслуживание. Приятные консультанты, со всем быстро
помогли!)
April 26
Магазин большой, но выбор маленький
February 16, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом и обслуживанием, удобно расположен.
1
February 16, 2024
Удобное расположение магазина, приветливые и отзывчивые консультанты
February 19
Консультанты ужасные, хамят и грубят.
3
June 29, 2023
Обманули с парфюмом,во первых цена была на парфюм 7500,большой флакон 100 мл,флакон был не прозрачный и в этом флаконе маленький сосудик 25-30 мл.Сейчас уже этот парфюм 4500 и утверждали что в этой колбочке 50 мл.В общем отрицательный отзыв.Качество у данного парфюма тоже так себе.Нет обещанного шлейфа.Антонио Маретти не советую данный парфюм.Понятно,что главное продать.Это же процент к зп.
5
October 5, 2024
Охранник выгнал за то что мы просто нюхали духи, персонал злой, косметика просроченная, ужас, не советую
2
February 8, 2024
Грамотный персонал, чистый и приятный зал, любый магазин косметики в Раменском!!
July 7, 2023
В магазине обманывают, будьте внимательны. Ценник ложат один, а по факту товар товар стоит дороже. Эта система выработана годами. Молодые консультанки улыбаються, хотя на самом деле знают они не правы. Люди, будьте внимательны и осторожны.
2
October 24, 2022
Замечательный магазин парфюмерии! В наличии большой ассортимент товаров. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Девчонки молодцы!!! Так держать!!!
2
2
March 22
Девушка смогла там найти, что собиралась.
January 25, 2024
Очень отзывчивые продавцы. Всегла помогут и подскажут, товара много.
1
December 14, 2023
Вежливые компетентные консультанты. Удобное расположение. Неплохой выбор.
February 9, 2024
Очень хороший и удобный магазин, персонал всегда помогает в выборе
August 28, 2024
Сделала заказ на 4000 руб, две большие баночки с кремом. А их положили в малюсенький пакет, который подходит только для туши за 300 р
August 11, 2023
Работают 2 кассы, при этом была собрана очередь из 6 человек! У кассиров нет стремния быстрее отпустить покупателей, такое ощущение как будто недоели, недопили и недоспали! Заказ ищут так же с максимальной медленностью, с неприязнью и неохоткой. Остался негатив после посещения, хоть не приходи!
1
1
December 2, 2024
Летальный как ЛЭТУАЛЬ. Все на уровне
1
January 19, 2023
Вполне нормальный магазин. Персонал отзывчивый. Выбор товара приемлемый. Скидок всегда полно. Качество радует.
2
2
February 9, 2024
Удобное расположение, всегда чисто, приветливые сотрудники
February 15, 2024
Очень хороший магазин,хорошие консультанты всегда рады помочь!
1
January 24, 2024
Отзывчивый персонал,помогли сразу оформить карту.
Большой выбор товара
1
April 18, 2024
Хороший магазин. Делал заказ через приложение. Очень удобно
January 9, 2024
Все популярные ароматы которые хотела посмотреть - пустые пробники! Так и ушла. Чем занят персонал?нельзя новые поставить? Уже 9 января ..
January 15, 2024
Отзывчивые и приятные консультанты, большой выбор продукции.
1
January 9, 2023
хороший магазин. часто бывают скидки. вроде бы качественный товар. в общем каких либо претензий нет. все достойно, все отлично.
2
2
February 25, 2024
Отлично обслужили, проконсультировали по поводу выбора средств для снятия макияжа, осталась довольна предложенным выбором
March 7, 2023
Сотрудники этого филиала, к сожалению, не знают, что такое сервис и клиентоориентированность.
Заказывал в интернет магазине 7 марта туалетную воду с самовывозом в этой точке. Заказ оплатил сразу картой на сайте.
Когда приехал в магазин, мой заказ не нашли, сославшись на то что он ещё не подгрузился в программу, предложили прийти ещё раз позднее. Далее, не углубляясь в мою проблему перешли к другим клиентам, которых было немало. Согласился, купил подарочные сертификаты для сотрудников, за духами решил заехать позже.
Повторно зашёл в магазин после работы в 21:02, но оплаченный заказ выдавать отказались, сославшись, что работают до 21:00. Хотя в зале ещё работали сотрудники, в том числе и те, которые ранее не нашли мой заказ, обслуживали нескольких задержавшихся клиентов.
И это в предпраздничный день. "Приходите завтра" - был ответ. Я из другого города, мне было бы удобно купить этот товар у вас сегодня, зайдя с работы, а завтра я куплю его в другом месте. Жаль потраченного времени. Жаль, что сотрудникам этого магазина не нужны клиенты.
Заказ отменил, жду возврата средств.
8
1
February 6, 2024
Консультанты не хотят работать, столпились в одном месте работать не хотят, ничем не помогают. Больше не приду
4
January 25, 2024
Отзывчивый персонал
Большой выбор товара
Хорошие скидки
Качество товара отличное
Советую
March 31, 2024
Попрежнему хороший ассортимент, цены поднялись, акций стало меньше
May 26, 2022
Один Один из самых ужасных магазинов в г.
Раменское.
Я и раньше не любила сюда заходить, но вновь решила попытать удачу. Консультант девушка ходила по пятам, предложила помощь, мы сказали, что не нуждаемся, так она всюду за нами, куда мы, туда и она, ещё раз подошла, я отказала, а она всё равно за нами. Я уже начала круги наворачивать, дабы убедиться. Я уж не знаю, чем мы так привлекли их, но вот эта слежка порядком бесит, невозможно спокойно сосредоточиться и выбрать.
К тому же половины тестеров нет, половина пустые или сломанные.
В общем, я в очередной раз убедилась, что в этот магазин ни ногой. Смысл ставить тогда эти пищалки на выходе, если там консультанты всех подозревают и не отходят. В итоге я не купила всё, что хотела, ушла с маской и молочком для тела.
16
June 8, 2023
Ужасный, совершенно не компитентный персонал. Особенно неадекватный администратор, совершенно не соблюдает субординацию, не понятно как таких сотрудников берут в такую хорошую и известную сеть магазинов.
Не советую посещать именно этот магазин.
8
April 9, 2024
Никогда не бывает актуальных позиций люкса, продавцы-консультанты общаются сквозь зубы.
April 24, 2023
Отвратительные консультанты и кассиры. Простояла у кассы, из-за того, что кассир Вера, решила отказать в просьбе позвать других кассиров. При этом другие продавцы приходили пробивать другим покупателям. Смотря на то, как я стою жду, пока этот кассир разберётся с баллами других покупателей.
7
1
December 19, 2023
Хорошее расположение магазина, большой ассортимент
May 13, 2023
Я забирала заказ, довольно быстрое. Но не было аромата DG “The one”, мне кажется это классика из классик, странно что не было в наличии 🤷♀️
1
2
June 18, 2023
Всегда думала, что россказни про охранников, которые проходу не дают - «бред сумасшедшего». Была не так давно в магазине,где зашла купить тушь и тональный, при выборе оттенка замечаю что охранник стоит «над душой» поначалу, а потом начинает ходить за мной по пятам я его вежливо попросила отойти от меня и не мешать, ибо от его похождений и неодобрительного взгляда я не могу нормально выбрать тональный🤦🏻♀️ По итогу пришлось через зам. директора просить, что отвадила этого прилипало.
1
May 28, 2022
Отличный магазин, представлены многие марки парфюмерии и косметики, Часто бывают акции. Вежливый персонал.
3
2
January 15, 2023
1.Никогда нет пробников!!! Поэтому если что-то хочу купить новое, то в Мегу...Понимаю что воруют, но во многих магазинах пробники уже убирают, и когда надо клиенту достают....Покупать в слепую НЕВОЗМОЖНО!!!
2.Продавцу на кассе нужно напоминать про бонусы...В ответ: "ой, да...Вы списать хотите? " Хотя наверное логично их списать, если завтра они сгорают...
3. Ассортимент всегда скудный...Из декоративной косметики 60% , а то и больше цвета отсутствуют на регулярной основе. Зачем выставлять стеллаж с фирмой, если не собираетесь ей торговать?
Да и вообще , этим магазином стараюсь пользоваться в крайнем случае...
5
1
April 28, 2023
Нахамила администратор Юлия (28.04.2023 г.)! Большой сюда ни ногой: никакого сервиса, по всей вероятности проще приобрести недовольного клиента. От хорошей жизни себя так не ведут.
7
2
February 2, 2023
Большой магазин, с большим выбором ассортимента: от и до! Не скажу что фанат Л’Этуаля, но в целом нормально)
2
2
September 20, 2021
Хороший магазин, ассортимент нормальный, продавцы всегда помогут тебе покапаться в косметике и найти что-то подходящее, хорошие скидки бывают до 50%. Пользовалась так же заказом в интернет-магазине, пришло быстро.
5
1
October 24, 2022
Не все девочки знают ассортимент, спросила про конкретный парфюм, сказали, что нет его. И через минуту я увидела его на полке) зато позже подошла другая девушка и помогла выбрать. И позже еще для дочки помогла купить разной косметики. В целом приятное впечатление
3
1
February 26, 2021
Я не буду оценивать организацию. Может, многие здесь правы. Я оценю, если можно, работу одного специалиста, работающего в магазине Л'етуаль в ТЦ Солнечный. Девушка с красивым восточным именем Фатимат (если я ошиблась в написании имени, прошу прощения) помогла мне изменить моему парфюму:-) он, кстати, не представлен в Л'етуаль ( Quisas). Предложенный ею аромат Her love story by Yohji Ymamoto заворожил меня! Я его приобрела и сейчас наслаждаюсь! Отношение к посетителю пять с плюсом! Помощь в выборе также на пять!
5
3
July 26, 2024
Хороший магазин, постоянно покупаю в нём
1
March 11, 2024
Обхожу этот отдел, очень резкие запахи, какафония. И считаю, что дороговато.