Сотрудница приветлива, помогла подобрать ароматы мужской и женский.
В зале чисто, товар выставлен ровно, аккуратно.
За хорошую покупку, нам сделали подарочки.
Оплата была по QR коду и почему то кэш не зачислился(
Хороший магазин, главное, высокое качество товара. Очень понравились вежливые и профессиональные девушки. С лёгкости помогли подобрать мне и моему сыну туалетную воду.
Добрый день читатели, сегодня вам расскажу о сетевом магазине косметики и парфюмерии «Летуаль». Данным магазином пользуюсь уже 5 лет и пользуюсь во время акций так как скидка 50%, иначе считаю парфюмерию очень дорогой, так как...
В магазине Летуаль город новый Уренгой провидите беседу как надо разговаривать с людьми либо я буду обращаться дальше позвонил на горячую линию сотрудник даже не спросил с какого города с какой т.ч звоню с ним тоже надо беседовать если она с сотрудниками так разговаривает то с клиентами так не будет
Хочу выразить огромную благодарность всем консультантам данного магазина , а именно Полине Мищенко за добросовестный труд и профессионализм в своём деле. Я постоянный покупатель , советую всем покупать продукцию в «Летуаль» , так как ещё ни разу не пожалела о выборе парфюма в данном магазине! Консультанты всегда подскажут, помогут в выборе парфюма. Как говорится : придёшь за одними духами, а уйдёшь с другими в тысячу раз лучше!)))
Самый отвратительный сервис. Был сделан онлайн заказ который шел шел и не дошел. Сами отменили деньги не могут вернуть уже вторую неделю. Не рекомендую с ними связываться вообще никогда. Поддержка никакая операторы ничего не знают. Составил претензию в личном кабинете они ее убрали как будто ее не было.
Очень нравился магазин до ремонта, был очень уютный и логичный по ассортименту, после ремонта стал какой-то несуразный по планировке, но выбор парфюма увеличился в насколько раз, что не может не радовать, напрягает лишь охрана и бесконечные консультанты которые и шаг не дают сделать
Добрый вечер! Хочу высказать про э поведение охранника, который был на смене 23.05.2021 примерно в 7 часов вечера. Были с подругой. С того момента, как мы зашли в Ваш магазин охранник, который был на смене за нами пристально следил (это нормально, как бы его работа). Мы с подругой походили смотрели ассортимент товаров. Выбрали товары. Пошли за кассу. За кассой никого не было, мы стояли молча. Без претензий. ОХРАННИК ПОДОШЕЛ И ГРУБЫМ ТОНОМ нам сказал: "Она сейчас подойдет." Мы с подругой оглянулись, ну и ладно бывает. На что охранник повернулся к нам и "Она вообще-то одна работает сегодня" ГРУБЫМ ТОНОМ. Приходит кассир. Она нас хорошо обслужила. Молодец😊👍 Мы расплатились. Охранник стоял не подалеку и видел, что мы расплатились. Чек мы не взяли. В итоге начинаем направляться в сторону выхода. На что ОХРАННИК ПОДХОДИТ И ГРУБЫМ ТОНОМ ТРЕБУЕТ ЧЕК. Мы говорим, что только что купили, чек не взяли. На что охранник ПАФОСНЫМ ТОНОМ ЗАСТАВИЛ ИДТИ НА КАССУ ЗА ЧЕКОМ. 😡
Разберитесь со своим персоналом пожалуйста. Мы всегда были хорошего мнения о Вашем магазине. Даже с не терпением ждали открытия. Т.к. сами мы с другого города приехали. А тут на тебе.
Просьба наказать без культурного охранника Лэтуаль. Такое отношение не потерпимо по отношению к покупателям. Во-первых смотрит на внешний вид! Думая, что мы какие-то малолетки.
Очень часто покупаю новинки парфюма, люблю эксперименты. Летуаль удобен за счет того что сообщает, когда появляются новинки. Можно узнавать о всем новом в первых рядах, особенно если установлено приложение на мобильный телефон. Туда все приходит, скидки тоже.
Я сегодня делала покупку и когда подошла к кассе для оплаты , продавец спросил есть ли у меня карта? Я ответила, что с собой нет и спросила можно ли по номеру телефона? Меня проигнорили и провели чужую карту. Я спрсила у продавца почему она не провела мне мою карту так как там у меня есть бонусы ? На что услышала только ой извините. Это что за бред такой?