Отличный магазин, очень чисто и уютно, сотрудники вежливые и добрые. Забирал вчера 2 заказа общей суммой на 10800 р, всё быстро нашли и отдали, а заказов онлайн было много. Единственный минус - не дали ни к одному заказу подарок миниатюр пробников или духов(если он положен конечно), на кассе сказали не дают подарков. Хотелось, чтобы связались со мной и если положен подарок, я бы забрал
очень приятное обслуживание, продавцы очень добрые, ходила бы сюда каждый день, одно удовольствие тут покупать косметику, всем советую побывать здесь и закупиться)
Очень часто покупаю здесь. Можно узнать как духи звучат именно на твоей коже. Вежливый персонал. Рекомендуют различные варианты. Предлагают новинки.
Из минусов - стало меньше акций, ассортимент урезался.
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
November 25
Магазин очень испортился. Сегодня произошла неприятная ситуация, я оформила заказ с доставкой курьером, указала время доставки 17:00-21:00. Курьер позвонил ровно в 17:00, сказал, чтобы я спустилась вниз и забрала заказ, тк он не может до меня дозвониться (пропущенных звонков не было, и обычно курьеры звонят и уточняют время, когда клиент заказ может забрать). Я была не дома, смогла бы приехать только к 18:00. Собственно, поэтому и заказала заказ в данный промежуток времени. Курьер выслушал меня, сказал «понял, до свидания» и отключился :) Позже я увидела, что в приложении заказ отменен. По телефону в поддержку я не дозвонилась, оператор в тг-чате извинился и сказал, что заказ отменен. На мой вопрос, почему курьер не предложил мне какой-то выход из ситуации, а решил поумничать и отменить мой заказ, мне никто не ответил. В итоге я осталась без заказа, а ваша отвратительная сеть магазинов потеряла клиента
Единственная сеть магазинов парфюмерии, где можно вживую послушать различные ароматы. Появилось много неизвестных брендов парфюмерии, которые хочется послушать. Консультанты всегда готовы помочь.
Посещением магазина в целом осталась довольна, купила нужные мне товары. Если бы не одно огромное "но". Вот этот вот мусс-консилер дали в подарок. Фото прилагаю. Срок годности до августа 2023 года. Сегодня 10 августа 2023. "Спасибо" конечно,но просрочкой я не пользуюсь.
Это раньше он был хорошим, я им всегда пользовалась ,и скидки ,и акции ,у меня была золотая карта. Теперь карта не действует,мне заявили в тц Грин Хаус, давайте скачайте приложение,а оно у меня есть,но я не могу его активировать,не понятно почему......?скидки не дают, так зачем же у них покупать???не хочу чтобы в этом отделе меня обманывали,как меня обманули 3 дня тому назад ,не сделав скидку, а бонусы у меня были, теперь сгорели .Поеду в Самару, там не обманывают в Риф Гош, у них нормальное приложение....
Самый лучший магазин, косметика, парфюмерия высшего качества, цены приемлемые, всегда отличные консультанты. Часто радуют всевозможные акции и скидки! Приятно покупать в таком магазине.
Получила в качестве подарка сертификат в Лэтуаль. Взяла антивозрастной крем Collistar для лица и шеи. Это просто сказка)) Мечтала испробовать на себе действие этого средства давно и наконец желание мое сбылось. Ну, конечно, глубокие возрастные изменения никуда не делись, но кожа реально подтягивается, становится более гладкой, матовой, напитанной что-ли… Обожаю Collistar в принципе, шикарный бренд
Мне коллегами по работе был подарен сертификат , о котором я вспомнила только когда закончилась тушь для ресниц.
Очень понравилось обслуживание- вежливое и в то же время ненавязчивое. Ассортимент большой, красиво и аккуратно весь товар представлен. Аромат духов витает по отделу. В общем, довольна на все 100% !