Магазин находится в ТЦ "Метромаркет" у метро "Сокол". Порадовал ассортимент, чистота и практически отсутствие народа. Была возможность спокойно ходить по залу, выбирать, пробовать, сравнивать. В итоге купила косметику не только себе, но и внучке. Девушка на кассе ещё и тушь для ресниц порекомендовала. Очень культурно обслужила и с телефоном помогла разобраться. Остались только приятные впечатления от посещения магазина. Рекомендую всем!
Директор магазина и консультант Карина очень приятная, вежливая, красивая девушка! Быстро и профессионально отработала! Подобрала нужный мне продукт моментально, который я давно искала.
Отнеслась с пониманием к моим, весьма специфическим, требованиям!
Желаю ей больших успехов!
Всех приветствую 👋!
Не ошибусь, если скажу, что эта сеть магазинов известна каждому из нас! Конкретно здесь (по этому адресу) представлен хороший ассортимент, но я выделю работу продавцов-консультантов: они прекрасны 😀: посоветуют, направят, поддержат, помогут 🥰, ведь нам порою трудно определиться с выбором!!!
Так что…я лично рекомендую для посещения‼️
Будьте здоровы и счастливы, счастливы и здоровы!🤩
Выбрала духи, ориентируясь на ценники под товаром. На кассе кассир тире консультант озвучивает мне ощутимо большую сумму. На мой вопрос, что, собственно, за дела и просьбу пробить товары по ценнику из торгового зала, кассир начинает возмущаться и говорить, что цены изменились, а ценники поменять она не успела, и вообще она тут одна, «и что вы хотите, чтобы я из своего кармана доложила недостачу?»
По закону магазин обязан отпускать товары по тому ценнику, который указан на прилавке, а внутренняя кухня покупателя волновать вообще не должна. Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией именно в магазинах данной сети, видимо, это их политика.
уютное помещение и удобное расположение товара. консультантка екатерина и админ баярма - милейшие девушки, меня вежливо проконсультировали и помогли выбрать то, что мне нужно
Находился некоторое время в зале, но долго не смог найти персонал. Были заняты покупателями. Приобрёл набор косметики со скидкой. На кассе небольшая очередь, но все быстро и культурно. Маленький выбор набров косметики. Но есть, что выбрать из парфюмерии.
магазин. А еще в нём работает замечательный работник охраны, который прекрасно разбирается в парфюме и даёт очень полезные советы в этой области. Благодаря ему приобрели неовали не одБольшое Вам спасибо!
!Богатырёва Ольга- Вы душка, прелесть, праздник в лице бренда "Л'этуаль", что на Ленинградке, 76а:♡ 16 июля сего года, Вы, заботливая, лучезарная, ПРОФЕССИОНАЛЬНО, "под ключ" обслужили редкую гостью подарив настроение, гОдный выбор при покупке- в вашу смену, даже охранник улыбчив и как уже давно работающий Консультант, УСПЕХОВ☆
Магазин уютный, но к сожалению подобрать что-то из парфюма не получилось. Наверное самая большая проблема, это отсутствие консультантов, ибо один кассир вообще ничем не может помочь.
Качественная продукция. Вежливый ненавязчивый персонал. В магазине чисто. Много товаров, которые хочется приобрести. На любой вкус и кошелек. Все время есть выгодные акции.
Удобное расположение, которое позволяет и на машине добраться и на метро быстро.
При посещении мне очень помог персонал с информацией о продукте.
Выбрал для себя масло ши (Карите) для увлажнения кожи лица от производителя Marespa.
В зимний период сейчас особо актуально. И мне очень помогает, как крем чувствуешь легкость после нанесения, ощущаешь хороший эффект после пресечения: подтянутость и увлажнение кожи.
Все понравилось. На вопросы быстро отвечали, выбор большой, сразу предложили несколько вариантов. Обслуживание на уровне. Предложили установить мобильное приложение и 300 руб в подарок).
Если вы подросток или молодой человек - заочно готовьтесь к отвратительному отношению. Мало того, что за вами просто по пятам ходит охранник, так и консультанты ведут себя небрежно.
Вишенкой на торте стало то, что после долгого и кропотливого выбора ко мне прямо лоб в лоб подошёл охранник и приказательным тоном заявил, что мне, видите ли, надо уходить, потому что я очень "подозрительно кручусь".
Не знаю, откуда у него есть детектор, сколько у меня денег и насколько я порядочен, но это убило любое желание что-либо покупать в магазине.
Магазин расположен удобно. Но однако обслуживание оставляет желать лучшего! Если вы подросток и хотите послушать духи moschino или Tiffany&co, то вас будут преследовать косые взгляды охранника и консультантов. А остальных людей просто игнорируют и не пытаются помочь
Ценников на декоративную косметику нет. Нужно узнавать актуальную цену на кассе. Т.е. если вас заинтересовали несколько позиций, то вам предстоит либо неплохой такой челночный забег от полок с товаром до кассы, либо тащить все эти позиции на кассу за раз. Очень неудобно. А вообще на сколько вообще законна переоценка уже завезенных позиций по старым ценам? Кассир доброжелательна только к мужчинам .)
Очень хороший магазин. Хорошее обслуживание. Красивые продавщицы. Покупаю себе и семье. Советую.
2
L
Lotos
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
С консультантами пообщаться не вышло, поэтому ставлю два.
Был поздним вечером, вроде даже один в зале. Вахтёр, он же гордо именуемый охранником беспрестанно за мной следил глазами и ногами, по пятам в прямом смысле.
Кто-то сможет сосредоточиться на покупке, если рядом с тобой человек, изначально подозревающий тебя в краже?
Не нужно говорить, что эти их работа и тп.
Работа, но наблюдать незаметно, ненавязчиво для покупателя.
Остальное - просто противно.
Эта точка закрыта для меня навсегда.
Не удивительно, что во многих сегментах растут именно онлайн продажи. Такие невоспитанные люди этому способствуют.
Приятный персонал, помогли подобрать необходимый продукт
2
В
Владимир гурман
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Хороший магазин, но не повезло магазину с персоналом, особенно с продавцами и конечно же с охраной, даже не понимаю их наверное специально учат выглядеть и вести себя как недоразвитые.
Не самый лучший магазин этой сети. Кассир и консультант в одном лице, который физически не может выполнять эти функции одновременно. Скидок не предложили. С рекомендациями туго, а понравившийся запах туалетной воды на тесте искали заново.
Сегодня просто разочаровалась! Вчера оформила онлайн заказ через приложение. Сегодня поехала забирать и в пути мне пришло сообщение: «ваш заказ отклонён». Оператор в службе поддержки объяснил, что товар не надлежащего качества. А почему магазин не предложил решения? Ни звонка менеджера с предложениями, ничего. Пришлось возвращаться с пустыми руками. Деньги с карты списаны и вернутся в течении 5 дней. Любимый человек остался без подарка! Всегда пользовалась магазином с удовольствием, но после сегодняшнего дня больше не хочется. Сервис никакой.
Всегда приятные, профессиональные консультанты. Посоветуют, помогут в выборе продуктов. Особенно хочу отметить консультанта Кругликову Александру. Выбирала новый аромат и получила исчерпывающую информацию. Долго выбирали и в итоге выбрали то, что нужно. Спасибо большое Александре за профессионализм. Очень довольна.
В начале января в праздники я была в этом магазине, у меня была проблема лежал сын в реанимации, мне нужны были духи, чтобы подарить медперсоналу.. Глупо, но это так! Я выбрала духи, оплатила, но пройти с ними не могла.. Звенела на выходе покупка.. Милая продавец пыталась ликвидировать проблему несколько раз и я в растроенных чувствах забыла духи на прилавке, когда я вернулась милая продааец, брюнетка молодая девушка сказала, что я положила их в сумку. Очень неприятное впечатление, даже не потому что это деньги.. а потому, что молоденькая симпатичная девочка воспользовалась просто непорядочно чужим горем
Покупал подарок для знакомой, сам в косметике не разбираюсь. Девушка консультант все подробно рассказала, помогла собрать набор. Все очень профессионально, приветливые сотрудники
Небольшой, уютный зал, два консультанта в зале, подходят, подсказывают, советуют. Обслуживание быстрое и четкое, ассортимент товаров обычный, посетителей, как правило, не много, можно спокойно выбрать интрессующий товар и быстро оплатить. Рекомендую.