Начнем с того, что я посетила магазин совсем в другом месте, даже в другом городе, но в Ереван Плаза я тоже была примерно год назад, поэтому напишу про него, что помню. Искала подарок двум девочкам, ученицам младших классов, на 8 марта. Т.е. нужен был парфюм-игрушка. Выбор большой, подарки купила, и девочкам они понравились.
Проблемы начались при оплате. Было заявлено о большой скидке по акции, и баллы у меня на карте были. Но скидки не сделали и баллы не списали, сославшись на сбой в системе. К сожалению, это было накануне праздника, поэтому развернуться и уйти не было возможности. Это претензии не к конкретному магазину - магазин-то хороший, скорее, к фирме. Тем более, что за две недели до этого в другом магазине покупала мужской парфюм в подарок, и тоже не списали баллы, а там было тысяч пять. Что поделать, канун 23-го. За две недели можно было сбой в системе ликвидировать. В общем, осталось неприятное чувство, что тебя обманули.
Кстати, если уж будут заниматься сбоем в системе, хотелось бы попросить сделать опцию истории покупок, как во многих магазинах. Девочки хотят такую же туалетную воду, а я не помню, какую покупала.
Очень понравилась администратор Мария ) подобрала ароматы четко по запросу, рассказала, помогла выбрать и поучаствовать в акции. Короче, выгодную покупку я сделала)) и с Машей очень приятно было пообщаться
Классная
Сегодня 11.12.2024 года в 12:00 делал покупку в данном магазине.По чеку кассир Талисманова Анна Романовна,а по факту была высокая девушка со светлыми глазами и тёмными волосами,по-моему Светлана.Во-первых она уронила мой товар на пол и не извинилась.Разговаривала грубо и по-хамски,тем самым задевая моё человеческое и мужское достоинство.Во-вторых директор магазина,как я её позвал стояла и откровенно орала на меня как ненормальная, а при разговоре с ней продавец сказала мне:"Не ори здесь"!Директор магазина хамка и грубиянка была без бейджика.Ассортимент в магазине очень скудный,что соответствует поведению сотрудников!Самый худший Летуаль в Москве и области.