К сожалению не узнала имён девушек ,которые работали 22.03.2025г . Девушки очень доброжелательны,внимательны и с радостью помогли мне, что не могу сказать о другом магазине ,который находится в ТЦ "Плаза". Я хотела оформить парфюм онлайн и сразу же забрать его,на что в ТЦ мне сказали что это не реально и вам придется ждать несколько дней( хотя парфюм был в наличии)в лучшем случае можете забрать завтра. Я объяснила ,что уже так оформляла покупки и все было хорошо. Девушка предложила мне оплатить на кассе ,ну естественно за более высокую стоимость. Девушки в данном магазине любезно согласились мне помочь и оформили парфюм одним днем. Я хочу выразить огромную благодарность им за понимание и помощь.
Прекрасный магазин, внимательный персонал, отличный выбор товаров, лояльные цены, отсутствие очереди, прекрасное качество товаров, чистота в торговом зале, большие скидки по акциям.
26.11.24 делала покупку в магазине и администратор Карина не уведомила о том, что есть фиксированная цена и не пробила скидку.
Вследствие этого я потратилась гораздо больше, чем планировала. Я рассчитывала, что смогу списать бонусы так, как я сделала это в магазине «Летуаль» напротив, но не получилось. Причину должна знать администратор, которая не сказала ничего и не упомянула про то, что скидка не пройдет. Покупку оплатила баллами, проблема в том, что основная скидка не прошла. На ценнике была одна цена, а пробили другую.
27.11 пришла в магазин и там не заменяли ценники уже 2 день, кассиры говорили, что за Кариной часто такое бывает, что она халатно относится к работе и не оповещает покупателей по поводу того, что скидка может не пройти и им придется заплатить другую сумму, не на которую они рассчитывали, так как на неё уже были жалобы за это. Прикрепляю фотографии. Там сумма ДО учета вычета баллов как мне объяснили. А в итоге сделали вычет из суммы, которая была больше, а не меньше. На ценнике в магазине была сумма с 50% скидкой, мне пробили товар по цене БЕЗ скидки и просто списали бонусы.