Большой выбор парфюмерии, а вот косметики не очень. Часто все в одном экземпляре. Где то пробников нет, где то товаров. Консультант Марина перепутала жидкую подводку и гелевую, а потом просто куда то потерялась. Из гелевой там вообще ничего не было, из жидкой только две марки (потом оказалось, что три, но это пришлось выяснять самой).
Спасибо огромное консультанту Ирине, что все нашла и со всем помогла разобраться, без нее еще бы час там блуждала. Особенное спасибо за белый карандаш для глаз.
Клиентоориентированность нулевая! Продавец демонстративно развернулась и отправилась делать свои дела. Ожидание на кассе 30 минут! Ужасное обслуживание!
Заходила сюда купить туалетную воду. С консультантами здесь безусловно тяжело, работает один на толпу покупателей. Уточнить что-то очень сложно. Образцов некоторых ароматов вообще не представлено на полках. Понравились два аромата, в итоге выбрала сиреневую яркую водичку. Покупкой довольна - но это не заслуга магазина в целом или консультанта; Здесь постарался непосредственно производитель товара.
После пандемии вообще не могу сказать, что люблю магазины этой сети. В процессе пандемии все товары, которые лично я покупаю, увезли на склад, и многого нет. Остались только товары с очень низкими ценами.
Пол часа проходила по магазину, никто не подошёл. В итоге сама решила обратиться к консультанту, на что мне ответили «я занята». Присутствовало три консультанта, покупателей было пару человек.
Благодарю за такое отвратительно обслуживание)
Всё обыденно ничего нового, не совсем приветливый персонал- как будто свет на них клином сошелся в это место, здание не скажу что не удобное, но и не ах как всё круто…
хороший магазин, большой выбор косметики и парфюмерии, но как будто не хватает персонала, это мое личное мнение, может просто так совпадет, но когда бываю там, подолгу жду консультанта, бывет одна девушка в зале, одна на кассе, но в целом неплохо
Кассиры пробивают с неким одолжением , будто ты у них скидку выпросил😏 из их собственного кармана. По залу их нет, чтобы задать вопрос по интересующим продуктам.
Часто там раньше покупала парфюм, уход и косметику. Единственный магазин, где представлена фирма "The Balm". После карантина там, конечно, выбора мало. Но, надеюсь, все наладится.
Долгое ожидание консультации. На прилавках с косметикой полный бардак. Всё перепутано. Есть пробник - нет упакованного товара. Есть товар - нет пробника. Не рекомендую этот магазин.
после реконструкции магазин стал ну очень маленьким,из-за смешения запахов парфюма мимо пройти невозможно, особенно таким людям как я, которые реагируют на резкий запах парфюма.