Letoile
163 reviews
November 7, 2023
Захожу часто в этот магазин, мне очень нравится, что на товары очень выгодные цены)) Девочки очень добрые, дружелюбные, опрятные. Очень понравилась работа кассира Анастасии, она очень грамотно проконсультировала меня и на кассе подняла настроение) Девочки консультанты вежливые (подслушала, пока занималась выбором товара). Очень рада, что такой магазин есть рядом с домом))
3
March 28
магазин хороший, но охранник меня полностью пугает, однажды пришли с подругами, начали ходить выбирать и случайно поставили товар на полку выше чем было, через пару минут возле нас стоял охранник и говорил что не пустит больше, сейчас пойдёт по камерам посмотрит и проверит нас, мало ли что мы так украли. меня это вообще смущает, неприятно когда на тебя ругается человек которого ты даже не знаешь, тем более угрожает, персонал ну не самый лучший.
October 18, 2023
Давно так не веселилась. Зашла купить мужу парфюм на день рождения. Нашла консультанта. Женщина была вежлива, наполнена идеями по продаже всего подряд кому угодно, но слегка забыла простые истины: клиента надо привлечь скидками, обольстить подарками и предложить вечную любовь и понимание. Жадность или скудоумие? Или обучение продажам ей не пошло впрок? Или это позиция магазина? Передо мной стенды: подарки при покупке от.. у меня была крупная покупка. Я спросила: это и меня касается? А эта умница говорит: Ой, мне отдельно пробивать надо… Феерическая недопродажница. Точно там не буду покупать ничего. Минус. Не ходите туда, там вам не рады
5
4
February 11, 2023
Удобное расположение и хороший ассортимент,единственное не очень всё удобно расположено,как мне показалось)
Купила там очень красивые тени от Летуаль .Очень хорошо растушёвываются ,цвета в палетке отлично сочетаются между собой ,но немного осыпаются.Тени с глиттером вообще любовь😍девочкам на заметку😏
8
March 10, 2023
Отличный персонал, обслужили прекрасно. Рассказали всё, что где находится. Качество косметики на высшем уровне. Всё чисто и опрятно. В подарок за покупку дали маску с единорогом :) Приятно и мило☺
Спасибо вам, сотрудники!
6
April 5
Отличный магазин, хороший ассортимент, очень внимательные консультанты. Много акций, всегда порядок на полках. И, самое главное, прямо рядом с метро. Можно посетить, пока ждёшь автобус.
August 25, 2023
Думаю, что товары в Летуаль отличные, но, к сожалению, не всем по карману. Например, мне. Поэтому пользуюсь Улыбкой радуги, Подружкой или Магнит Косметика. Каждому свое. Хотя надо отметить доброжелательность персонала, готовность помочь. Акции??? Есть, но даже по акции сто раз подумаешь брать- не брать
1
1
October 6, 2023
шарашкина контора, за целый год ничего по золотой карте так и не удалось купить, потому что хитрожопый магазин на весь товар налепил "скидки" от 10 до 20 % , соответственно на те товары на которые уже есть скидка , карта не действует. Теперь с золотой картой( скидка 25 %) можно сходить в туалет. Многие бренды пропали, тестеры только на всякую парашу, на гуччи, дольче габану, версаче, кензо - их нет. И кто будет покупать парфюм если его нет возможности понюхать? Покупать что либо выгоднее до черной пятницы, ибо в ее период цены поднимаются в разы и клеятся липовые скидки. По факту покупка в чп дороже чем в обычный день.
5
March 1, 2023
Хороший магазин , персонал всегда приветливый , хороший выбор товаров , бывают разные акции и скидки , чисто в магазине , удобное расположение у дома
6
July 16, 2022
Магазин большой, с хорошим ассортиментом. В последний раз была здесь в начале июля, консультанты были грамотные, что не всегда к сожалению случается. Удобно расположен, возле выхода метро. Качество преобретенных товаров без нареканий. Периодически бывают скидки и распродажи, ну и по клубной карте на люкс скидка всегда, что приятно. Рекомендую🌷
3
March 5, 2023
Магазин находится очень близко к метро, поэтому доступен для всех желающих. Персонал вежливый, внимательный. Часто посещаю. И всегда нахожу, что купить
6
February 8, 2023
Нормальный магазин косметики с большим ассортиментом и выбором. Народу немного. Все чисто и аккуратно. Подарочные карты в продаже. Модно посещать
4
February 20
Все понравилось, продавцы очень помогают с покупками и хорошие скидки, я в восторге🤗
2
October 29, 2023
В какой раз наступаю на эти грабли и покупаю онлайн в Лэтуаль парфюм... И, естественно, каждый раз одно и то же. Экспресс доставка за два часа происходит за два дня. Людям в этой сети наплевать на ваше время и на свои же обязанности. Они берут ваши деньги, обещают привезти за 2 часа, а потом вас динамит совершенно мертвая поддержка. Так как на онлайн магазин пожаловаться некуда, буду писать такие отзывы на магазины.
1
March 30
Люблю приходить когда шикарные акции)) сотрудни замечательные ..Всё удобно.
December 9, 2022
Прекрасный магазин! Постоянно скидки, на кассе дружелюбные девочки) что очень порадовало, так это чистота в магазине, соответствие ценников к товару
Руководству респект за классную атмосферу в магазине и порядок во всем
October 29, 2022
Удобное расположение, хороший ассортимент товаров европейского качества, дисконт, приветливый персонал, понятное и удобное расположение стеллажей с товаром, тегко найти нужную продукцию.
4
May 23, 2023
В магазине отличное обслуживание. Огромный выбор парфюмерии и незавышенные цены. Внутри чисто и акккуратно.
8
March 29
Порадовал, новыми ароматами, некая альтернатива старым, ушедшим. Приятно была удивлена 👍
April 22, 2023
В магазине очень спокойно. Ценю ненавязчивость персонала. Вежливое обслуживание. Выбор товаров прекрасный.
5
January 18
На это раз мне просто обманули сказали что бонусы будет будем списывать на Чек написано списана а на самом деле не списана сколько стоило товар и столько платила
2
1
January 25
Спасибо большое девочкам, помогли подобрать духи и подароки для родных!
2
January 4
Не все продавцы работают профессионально. Есть провинциальная привычка оценивать покупателя по внешнему виду. А зря...
3
November 28, 2022
Очень понравилась атмосфера в магазине новогодняя,все девочки приветливые сразу отзываются на помощь☺️ещё и масочку подарили в подарок 🎁 подняли настроения
3
March 29, 2023
28 марта купила крем Payot. Пользуюсь этой маркой уже в течение многих лет. Впервые крем оказался чересчур густой ( почти как твердое масло). Скорее всего, нарушены условия хранения или подделка. Больше здесь покупать ничего не буду. К обслуживанию никаких нареканий, девочки - молодцы, в отличие от товара.
3
3
March 6, 2023
Магазин большой, и косметика, и парфюмерия, крема, масочки, лаки для ногтей, и вся кое такое. Но есть одно но, очень сильно бьёт в нос разные запахи парфюма. Видимо с винтеляцией плоховато, не выветривается. И цены очень высокие.
5
March 15, 2023
Хороший магазинчик рядом с метро. Приветливый персонал, готовый помочь, но не надоедлив, если хочешь поискать, повыбирать сама.
7
April 27, 2023
Удобно расположен магазин, весь товар имеется и квалифицированные сотрудники готовы помочь
5
January 6, 2022
Спасибо консультанту за уделённое внимание с выбором полноценного ухода guerlain из 3х позиций (день/ночь/глаза). Единственное, что рассчитывала всё же на тестеры, приехав в магазин специально, исключив доставку в слепую, поскольку необходимо было выбрать между 2 позициями по типу кожи (считаю, что производитель кремов в ценовой категории свыше 10 000р. просто обязан предоставлять тестеры, чтобы было понимание хотя бы консистенции продукта, тестируя на руке. на отзывы, в данном случае ориентироваться сложно, увы). В любом случае спасибо ещё раз, сроки годности также порадовали (продукцию приобрела прям «свежак»).
3
1
November 5, 2023
Достаточно большой, в шаговой доступности. Ассортимент как везде
2
July 15, 2023
Хороший магазин, то ли далеко от центра, то ли хорошее снабжение... Мрого редких ароматов, которые в центре города, уже редкость!
1
1
December 3, 2023
Удивительно, что продавцы при таком большом количестве духов, знают все ароматы. Нашли что я просила.
3
September 24, 2023
охранник ужасный,запрещает смотреть дорогие товары,хотел выгнать из магазина,ужасные продавцы соглашались он уже к нам подходил но мы ушли сами это не примлимо
3
September 9, 2021
Очень хороший магазин! Удобное расположение, сотрудники дружелюбные, всегда помогают с выбором. Единственный минус, маленький ассортимент продукции, иногда тестер есть, а товара в наличии нет.
4
1
July 1, 2022
Ужасная отношения персонала к покупателям . Если ты пришёл в обычной одежде ( брюки и свитер / толстовка / рубашка ) , то к тебе никто не подойдёт с предложением помочь , охранник начнёт тебя выгонять , думая , что ты воруешь их продукцию , хотя стоишь ты с уже оплаченными покупками . Консультанты крайне высокомерны . Смеются над тобой и прямым текстом говорят , что тебе тут не рады . Ради интереса вернулась в данное заведение в более дорогом образе . Так сотрудницы чуть не подрались за меня , а охранник , который позавчера выгонял меня , открыл мне дверь . Алло ,21 век . Что это такое творится ? Оценивать людей по их внешнему виду ? А если мой стиль одежды мешковатый/ спортивный , это значит , что я 100% воровка . Летуаль уже давным давно скатился . И да , люди, пожалуйста знайте свои права . Если с вами происходит что-то подобное , то просите книгу отзывов . Если Нетландии , то вызывайте полицию , потом магазину здорово не поздоровится за такие вот дела . Говорю это вам как госслужащая . Касательно продукции , то очень часто стали попадаться подделки , а так же косметика , на которой переклеили дату изготовления . Вообщем Летуаль ужасное место . Вся семья и знакомые перешли на ЗЯ и Улыбку Радуги .
5
October 15, 2022
Добрый день! Была в Летуаль на широкой улице. Имейте ввиду, что в этом магазине при покупке карточки-сертификата вам предложат страшную упаковку с бородатым мужиком, если сертификат для мужчины, то норм, а если для девочки, как у меня, то нет, то всё платно, даже альтернативу не предложили в виде их маленького пакетика, предложили тоже платно😅
1
2
February 12, 2023
Зашла купить парфюм. У того, что хотела посмотреть - не оказалось пробника, другой не предложили, девочка Сабина, видимо новенькая, ничего не знает, дама постарше просто ушла. Гнать такой персонал! Купила Молекулу в другом магазине, "Хорошо" на Полежаевской. Здесь продавцы на высоком уровне, не то, что в Медведково.
3
5
June 17, 2022
Часы работы магазина до 22 часов. Странно, а дверь закрыта на вход для покупателей в 21:50.Не первый раз захожу в это время, и всегда дверь закрыта. Еду с работы, бегу чтобы успеть до 22 часов, а магазин закрыт! Сотрудники с охранником стоят около касс,беседуют, выжидают время, зачем им покупатели то нужны! Руководство компании, может вам откорректировать часы работы данного магазина, чтобы не вводить в заблуждение покупателей?!
5
March 13, 2023
Ассортимент и до санкций был не велик, но в целом хороший магазин- консультанты приветливые.
8
January 23, 2023
Хороший персонал, выбирала парфюм перед новым годом и была приятно удивлена терпению консультанта
4
May 17, 2022
Большой выбор косметики. Продавцы всегда пытаются помочь, даже иногда очень навязчиво. Но цены конечно, очень высокие, особенно последнее время. Парфюм в особенности!
3
1
February 20, 2022
Удобно. По дороге к метро рядом. Несколько раз была надобность быстро купить парфюмерию. Выбор есть. Без покупки не уходил.
ИМХО на нишевую цены сильно завышены.
3
September 24, 2023
Магазин хороший, но охранник запрещает смотреть дорогие товары детям 16 лет и выгоняет из магазина
3
October 24, 2021
Выражаю благодарность администратору Анне! Сегодня 24 октября посетила магазин на Широкой 14. Нашла в нем все, что долго искала, Анна внимательная, терпеливая, компетентная в своем деле, затитересована в том, чтобы покупатель остался доволен, что теперь редкость.
3
1
November 15, 2023
Приятный персонал и сам магазин тоже понравился
3
November 10, 2022
На удивление очень вежливый персонал,огромный выбор прекрасной косметики)))))))))
3
December 4, 2022
Недавно купила парфюм в этом магазине ., оказалась паленой ., парфюм стоил очень дорого эксклюзив ., Адммнистратор не грамотная хамка ., которая нечего не знает !
4
2
July 23, 2023
Большой выбор, рядом с метро, приятный персонал
1
1
December 22, 2023
Отличное место ,рядом с метро
2
February 23, 2023
В данный момент на большой ассортимент парфюма нет тестера, как будто это так и должно быть. На вопрос о том, как тогда выбирать, пожали плечами и ушли.
4
3