Классный магазин. Консультанты очень приветливые, не надоедливые!) Здорово, что есть акции, бонусы. Вернемся еще, это точно! С наступающим новым годом всех!
Магазин не плохой, но консультанты это одним словом УЖАС! Искала консиллер , уже нашла нужный оттенок ,решила спросить у консультанта есть ли этот оттенок. Она закатив глаза прошла к стенду с консиллерами ,и грубым тоном ответила НЕТ😒 было не приятно такое услышать от консультанта! Я все понимаю работа выматывает , но можно как-то это вымещать не на клиентов! Честно даже перехотелось что либо покупать здесь! Но так же есть вопрос почему после 7 понравившихся оттенков не одного не было в наличии!?так меня ещё смутило что не было охранника . Почти все тестеры да и не только тестеры были попорчины ! Их нельзя было испробовать!! На кассе была достаточно мила девушка. Честно 3 звезды только ей!
Отвратительная контора
Сделали заказ на 2 духов, позвонила консультант, сообщила, что в наличии только 1 такие, заставляла отменить заказ и создать новый на одни духи. Приложение висло, еле смогли это сделать. По итогу, пришли в магазин, а там заявили, что этих духов нет в наличии, хотя заказ на них висит, отказываются возвращать деньги
Поддержка не отвечает больше часа
Во-первых, с какой стати консультант имеет право звонить клиентам с личного номера? Во-вторых, по какому праву продали заказанные духи?
Очень грубые консультанты просто спросила есть ли такая помада в наличии а мне сказали«девушка у вас что со зрением проблемы?сами пойдите и посмотрите все что было мы расставили»ассортимент не очень большой постоянно нет нужного оттенка в наличии ставлю 3 звезды чисто из за магазина а консультантам 0
Ужасная компания, заказ более 2-х недель не могут привезти, хотя он был в наличии во время оформления!
Консультанты ужас, в магазине грязно было рассыпано кофе на полу!
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ, ТЕМ БОЛЕЕ ОНЛАЙН. Не увидите не заказ, не денег буду писать заявление в суд.
Честно, все портит персонал, была последний раз в этом магазине, в марте, хотя в красной бываю часто, консультанты не обращали на меня внимание когда я что-то спрашивала, на кассе не сказали не здравствуйте, не до свидания, просто сказали оплачивай… Может уже конечно сменился персонал и всё нормально, но больше не хочу туда даже заходить.
После этого всегда если нужно в Л’Этуаль еду в магазин на мира, там всегда вежливый персонал, всегда помогают в выборе товаров.
Огромный магазин, огромный выбор товара. Консультантов нет кассиров тоже. Не понравился магазин совершенно. В маленьком магазине на Мира гораздо уютнее и лучше
Купили Парфюм за 7000 в подарок дали тушь, но она просрочена, об этом сообщила консультанту, на что она сказала ну и не берите. Ужасный магазин, отвратительные консультанты, за просрочкой совсем не смотрят. Охранники смотрят как на воров, никогда больше не вернёмся в этот магазин.
Ужасный магазин, больше ни ногой. Зашла чтобы купить духи, но охранник ходил и пялился как будто я собираюсь что-то украсть, неприятный осадок остался, ходил и дышал в затылок. Лучше бы на ул Мира в такой же магазин заехала
Недружелюбный персонал. Консультантов очень мало, долго ждать. Самим не разрешают тестить ароматы. Охранники ходят чуть ли не впритык к тебе, висят над душой. И тестеров многих ароматов разных брендов постоянно нет, когда бы ни зашел.
Не кому не советую посещать этот магазин!!! Раньше не когда не заходила к ним, но вот зашла… Увидела цены и была просто в шоке от накруток на товар! Продукция почти в половину дороже чем везде в др. магазинах на точно такой же товар! Чем это вызвано не понятно? Как мне сказала консультант - это же лэтуаль… Но извините я плочу деньги за качество товара и если уж на то пошло за имя фирмы производителя, а не за имя магазина! Зашла в инет прочитала отзывы и была еще в большем шоке- люди жалуются на то что в магазинах этой сети обманывают на скидках, делают подарок и включают его стоимость в чек, часто бывают подделки и т. Д. просто ужас!!! Не когда больше туда не пойду!!!
4
1
D
dovtsov
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Много качественных и вкусных духов. Часто скидки и акции.