Оплачиваешь экспресс-доставку в 17:33 (заявленное время - «в течении 2-х часов») и не дожидаешься своего заказа вплоть до закрытия магазина.
Горячая линия не может дозвониться до Л’Этуаля города Нягань в течении шести минут и только после отправки жалобы на внутреннюю почту статус заказа в 20:05 меняется на «ожидает доставки»
Доставки не дождались…
При посвящении магазина тоже не лучшие эмоции, сотрудники либо в служебном помещении, либо плавают по залу не обращая внимания, что нужно подойти на кассу (не говоря уже о том что бы подойти к людям с консультацией)
Попытки продать продукты с выходящим сроком годности в полную стоимость (почему такие продукты находятся на полках с основным товаром,а не отдельно с предупреждением -тоже никто не ответил)
Работа девочек в поддержке лучше чем работа всего магазина🤡
Очень доброжелательные и вежливые продавцы. Из большого ассортимента косметики помогли выбрать то, что мне подходит на нужную сумму по сертификату. Хочется порекомендовать этот магазин для приобретения подарков.
Сегодня купила гигиеническую помаду, цена 150р., упакована, все замечательно, но открыв упаковку увы помады в ней не оказалось, я была в шоке, так как нет возможности даже придти в магазин и поменять ее, так я была проездом, разочарование, претензия к производителю конечно. Проверяйте данную помаду сразу же на кассе. А магазин отличный оценка пять, консультанты всегда вежливые.
Хороший ассортимент, удобное расположение, а вот что касается цен, то тут точно нужно ловить акции, сразу не бросатся, изучить рынок, тогда можно удачно купить свой любимый или просто понравившиеся парфюм, мы с супругой покупаем парфюм в этом магазине, довольны уже много лет, качество хорошее.
Что меня действительно удивило, так это поведение охранников! Зашла в магазин "просто посмотреть", подыскать подарок. По пятам за мной никто не ходил, подозревая во всех грехах, и даже подсказали, где что лежит) а сотрудницы очень быстро дали всю нужную информацию.
Очень приветливые и вежливые работники, с плохим настроением оттуда не уходила👍