Достаточно большой ассортимент в магазине Лэтуаль в Парк хаусе. Парфюм, средства по уходу, средства для макияжа, любые бренды (почти) ,на любой кошелек. Нравится работа консультантов, девушки не навязывают ,а предлагают товары и акции. не нравится грязь на полках декоративной косметики - то разлитый пробник тоналки, то рассыпанные тени и румяна. не скажу ,что это всегда и везде, но есть. неприятно подходить к таким полкам, и уж тем более выбирать и пробовать данные продукты.
Пришла на акцию 2=1. На витринах оставили только позиции от 8000 р (которые подходили Под условия акции). Те же духи, но меньшим объемом, сответственно и стоящие дешевле, в акции уже не учавствовали. Либо стояли ароматы без тестеров. Нашла единственный подхожящий по цене вариант. Взяла мужские и женские одной линейки и одной стоимости. Позвала продавца, уточнила, все ли я правильно поняла по условиям акции? Она сказала да, мы прошли на кассу, духи пробили, также, я воспользовалась подарочными сертификатами для оплаты. И тут оказывается, что финальная сумма к доплате выше в 2 раза, чем должна быть. На мой вопрос «почему так вышло?» мне ответили, что рассчет идет по верхнему ценнику, а не с учетом скидки, о чем я не была уведомлена сразу. Так как подарочные сертификаты уже были обналичены, мне не дали ни сделать возврат, ни поменять товары. Я не стала устраивать там разбирательства, так как не было на это настроения. Хотя, я понимаю, что продавец обязана была меня проинформировать о полных условиях акции, да и в возврате мне отказывать не имели права. Больше в летуаль я ни ногой
Мне нравится этот магазин тем, что там представлены многие популярные бренды, есть различные акций, система бонусов, удобное расположение и прекрасные консультанты
Огромный ассортимент всяких духов и косметики. Работники очень добрые и всегда вам во всем подскажут. Есть как мужской так и женский отдел духов и прочее. Всем советую
Честно, до твердой пятерки не дотягиваете: ценники не соответствуют, персонал не заинтересован в покупателях. Акции хорошие бывают, но одна ситуация у меня отбила все желание к вам ходить.
К сожалению, мне дарят сертификаты в ваш магазин и приходится их использовать.
Спасибо, что впервые урвала хорошие духи по приемлемой цене. :)
Самый большой выбор духов в городе😍 Заходишь туда и уже пахнешь всем, чем только можно😅 Если захочется чуть больше, то можно выбрать любой запах: от весеннего цветения до арабского шейха😍 за духами - только сюда😊 ну и нельзя не соблазниться ещё на всякие безделушки мимоходом, типо Дольче Милк😍
Laser Nice рекомендует💕
Худший отдел сети в городе. Как он испортился за 12 лет! Нет того разнообразия марок, что было раньше, а уж персонал вообще категории "понабрали"!
Ситуация: 29.05.2022, 16:00, я - единственный (!) покупатель. Где консультанты? Играются в телефон!
Абсолютно советский подход: "товар покупателя найдёт"! С таким подходом "Л'Этуалю" скоро придёт конец.
Выбор не очень большой, в Самарском Летуале в Меге магазин отличный, а сюда как ни придешь то тестеров нет, то самого товара. Только доставку сюда заказываю
Добрый день, впри покупки помады была акция на покупку еще одного товара по цене одного. Была выбрана подводка для глаз, долго ее искали, было впечатление, что работники плохо орентируются в продукции и в акции. Дома я обнаружила, что до конца срока ей осталось 5 дней, через три дня я обратилась в этот отдел в Парк хаусе г. Тольятти. При обращении вежливо взяли заявление, сообщив, что через 10 дней перезвонят. Сегодня десятый день, и не чего.
Подведу итог: при покупки косметики нудно смотреть на срок, я очень давно читала, что такое возможно в Летуаль, но не очень верилось, оказывается это так. Небольшой плюс вежливый, но какой-то замученный коллектив. Уважаемые работодатели, как бы вы не "дрессировали" продавцов, качество продукции и отношение к покупателям будет у нас(покупателей) на первом месте.
Кассир вводит в заблуждение. Я оформила интернет заказ на духи, пришла забрать и решила ознакомиться с линейкой оформленных ароматов. Мне не понравился ни один из них. Спрашиваю кассира, можно ли отказаться в пользу других товаров, на что та отвечает мол, нет, заказ оформлен, собран и изменить нельзя.
В документе же сказано, что отказаться от заказа можно.
Надеюсь и эту сетку постигнет участь Посадского.
цена в интернете и в самом магазине не соответствует действительности.персонал не грамотный или специально всё подстроено магазином.очень плохо .увеличение цены товара обьясняется ненравится покупайте в Москве.
Вчера покупали палетку с тенями, цена на кассе оказалась намного больше, чем было указано на ценнике. Возврат продавцы делать отказались. Это при том, что мы даже от кассы не отошли. Если уже Летуаль начал заниматься подменой ценников... Грустно и печально!