Не отдают заказы, где получатель я! И есть qr- код для получения.
Требуют звонить, отвлекать владельца личного кабинета. Нигде, кроме армады и солнечного рая такого нет! Только они решили, что могут сами выдумывать свои правила! Прошу отправить мне сообщение, на мой номер, так как получатель я - бесполезно. Летуаль, либо измените правила, которые у вас написаны, либо заставьте своих сотрудников соблюдать те, которые у вас везде. Там ещё и связи нет, поэтому двойной дискомфорт! Чтобы человеку дозвониться нужно весь магазин обежать!.
Никогда больше не приду в эту сеть магазинов за покупками. В приложении был оформлен и оплачен заказ, который компания самовольно отменила и часть суммы, оплаченная подарочным сертификатом не вернулась. Техподдержка проблему не решает, претензия написана дважды, ответа к сожалению нет. Так компания "заботится" о своих покупателях(((
Самый ужасный филиал! Зашла туда один раз и больше никогда не пойду! Спросила у консультанта где найти "МаксФактор". Она куда-то убежала. Через пару минут вернулась с женщиной с ярко-розовыми губами и голубыми веками (дресс-код??? Не, не слышали). Спросила, что именно мне нужно. Я ответила "тушь". Она говорит "нет ТУШЕЙ нет. Только синяя осталась"🙈 К чему вообще это??? А может мне и нужна синяя, например?))) Ещё был нужен коррейский би-би крем. Но я уже не стала травмировать персонал этого чудо-бутика своими запросами, пошла в магазин по соседству.