Letoile
92 reviews
February 5
Летуаль отличная сеть магазинов парфюмерии и косметики. Все её знают и пользуются. Удобно расположен и как всегда большой выбор на любой вкус и кошек
January 12, 2023
Зашел с женой за косметикой!! Охрана- хамовитая!!. Хотел выбрать парфюм!! Тестеры только на простенький в наличии.. чуть поприличнее по цене- и все тестеры- пустые!!!!!!! Это я должен отдать двести евро не проверив - что на мне будет?? Кнопки не на всех также... А с пустого последнего пробника слетел распылитель- так охранник потребовал его найти и приделать на место!!! Во первых- у меня травмирована спина!! Во вторых- я генеральный директор нескольких фирм- и от меня требуют наводить у них порядок!!! Хамство!!! Благо нашлась одна девушка- продавец- сама подняла!!!Это было в 17-30.. 12.01.2023!! Глуповат охранник- если не понимает что моя меховая куртка стоит его минимум двухмесячную зарплату-- а шуба жена--ручной работы норковая голубая!! Зачем держать таких!!! Забрал жену- и мы поехали в более приличное место!!... Кстати-- этот охранник видел- что перед ними мы покупали золото в магазине напротив!!! Противно. Это не звезды у меня- а реакция на хамство!!
6
June 15
Была часов в 9 вечера. На весь торговый зал только один кассир, она же и меняла какие-то ценники и успевала полюбезничать с охранником. Пришлось тратить время на её поиски, чтобы пробили товар.
October 5
Кассир Пчела Вера Васильевна плохой кассир не умеющий обслуживать клиента.
July 11, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Покупала много разной косметики. Консультант помогла выбрать аромат.
3
September 9, 2023
Странный товар. Пришла послушать аромат Abercrombie & fitch First instinct for her. В итоге флакон, стоящий на витрине по-другому выглядит, коричневого цвета водичка, когда на фото да и в обзорах полу-прозразрачная вода лавандового оттенка. Доверия нет такому товару. Удивили.
January 31
Очень маленьких и плохой ассортимент. Персонал хороший и отзывчивый.
August 14, 2022
Сегодня ,под закрытие магазина успела забрать заказ. Девушка Кристина помогла мне подобрать ещё карандаши для глаз и бровей. Очень красивая ,обоятельная,вежливая ,приятно было ее внимание и обходительность. Ушла я с хорошим настроением. Я с удовольствием ещё зайду в этот магазин. Спасибо.
3
June 2, 2023
Магазин сам по себе хороший. Персонал приветливый. Но подгадил интернет магазин с самовывозом…. Из-за этого большая текучка персонала магазина….
March 20
Внимательный персонал,но нет в наличии любимой продукции
2
January 1, 2023
Во первых цены высокие,например:жадо Диор покупал в дюти фри Дубаи за 123 доллара.в магазине эта же вода стоит 13800р.делайте выводы.хамоватые барышни такие же и охранники.и на праздник нг можно было побольше персонала вызвать на работу.плохо очень плохо
March 13
Магазин не плохой, но выбор маленький по сравнению с др магазинами Летуаль.
February 22
Много косметики удобно разложено на стеллаж
September 9
Консультантов не когда нет в зале.
August 27, 2022
Люблю его за то, что там всегда немноголюдно, очень приятные консультанты, всегда расскажут о скидках и подскажут самый выгодный вариант
2
January 10, 2023
Все , что нужно для себя любимой, можно найти в этом магазине. Советую его для посещения и покупки для себя средств по уходу.
August 19, 2022
Магазин конечно не плохой, но товар порой желает лучшего. Дважды нарывался при покупке парфюма. Хорошего тоже хватает, но и подделки присутствуют. Просто то что там стоит по 5 руб., ничем не хуже можно в инете за 1 руб. заказать. Так что кому как, но по мне на Троечку((
3
December 16, 2022
Очень нравится магазин. Скидки и акции всегда есть. Чисто и приятный аромат.
3
August 23, 2023
Персонал вежливый, выбор большой, скидки хорошие
October 17, 2022
При моем посещении был только один консультант-кассир, пришлось немного ждать. Есть проблемы по ассортименту, но это скорее всего связано с перебоями в поставках.
3
October 9, 2023
Маленький выбор парфюмерии. Отсутствие консультанта в зале…..
2
April 28
Ужасно , не кто не подходит даже спросить не у кого
1
1
May 31, 2023
Вежливый персонал, довольно большой выбор парфюмерии.
February 5, 2021
Хоть данный магазин и находится рядом с домом, захожу туда редко. Когда прохожу мимо видно, что покупателей всегда мало. Перед Новым годом все же решила зайти, так сразу же появился работник магазина и начал прямо перед моим лицом двигать товар, хотя я ещё даже ничего не трогала и все стояло нормально. Сразу сложилось впечатление, что просто всем видом показывают, чтобы я ушла. Конечно я сразу ушла. Полно других магазинов где продавцы себя так не ведут.
4
2
May 26, 2021
Самое удивительное в этом магазине - это ценники!!! На них крупным жирным шрифтом стоит цена. Набираешь товар,соглашаясь с ценой и думая что ещё будет скидка по карте Л,Этуаль. И... оплачиваешь какую то нереальную сумму. А ФОКУС этого магазина в том, что на ценнике большим шрифтом написана цена по максимальной скидке по карте (даже не золотой ,а платиновой). И мелким мелким мелким невыделенным шрифтом внизу Реальная цена!!! Ну и ... даже назвать такое шулерство другим словом хочется. Интересно Департамент Торговли Москвы их проверял когда-нибудь????
7
October 7, 2023
Все наверняка понимают,что порфюм не соответствует стране ищготовителя
2
May 11, 2022
Очень вежливый персонал. Уютно, чисто. Всё расскажут, без навязывания.
1
October 2, 2020
Сделала заказ на сайте. Получила смс подтверждение. Приехала - забрала. Все очень удобно и быстро. В магазине приятная атмосфера, присмотрела пару ароматов на будущее. Персонал очень доброжелательный, в такой магазин хочется вернуться снова. Дата посещения 02.10.2020
3
1
August 20, 2023
Зарубежная косметика по приемлимым ценам
January 14, 2022
Стандартный сетевой магазин, с хорошим выбором и профессиональными консультантами! 👍🏻
1
December 25, 2022
Очень маленький ассортимент, по сравнению с другими магазинами этой же сети
3
May 5, 2022
О ужас!!! Если бы не подарочный сертификат, я бы ни в жизни не пришла в сеть летуаля! Персонал наверное на собеседовании обучают хамить клиентам! А про охрану вообще ужас. Пришла только с кошельком без сумки, так этот охранник ни на шаг не отходил от меня. Такое ощущение, что на меня ориентировка есть. Не заходила лет 10 в данную сеть и больше не зайду.
Можно было бы поставить минусовую оценку, то поставила.
Ужасное клиентоориентирование!
4
June 4, 2022
Мне нравится что на многое пробники есть,хоть знаешь что берешь и часто скидки бывают.
2
July 3, 2022
Охрана позволяет себе высказывать своё мнение о клиентах , тех самым заставляя выйти из магазина и больше не возвращаться
3
1
September 16, 2023
Скучный магазин, не ходите туда
3
January 3, 2022
Хороший магазин, большой, чистый, продавцы готовы помочь с выбором
August 21, 2021
Магазин ужасный, ассортимента ноль!!!! Одни пробники стоят или наоборот - продукции. 2-3 шт, а пробников нет, чтобы посмотреть. Охранник ходит по пятам и смотрит как надзиратель. Внутри темно, как в подземелье.
3
September 8, 2022
Магазин как магазин, как-то часто проблема в малом количестве персонала
3
February 17, 2020
Раньше заходила, но потом стало не нравиться обслуживание. И ассортимент не разнообразен, и хранник слишком навязчиво "охраняет". Предпочитаю такой же магазин в ТЦ"Александр", там приятнее.
4
August 2, 2023
Стандартный магазин
1
February 15, 2022
Делал заказ, 12.02.22. получал очень долго, хотя сделал оплату заранее...ушло 30 минут ожидания.
1
September 30, 2021
Не сразу понял, что скидочная карта начинает действовать через несколько дней после оформления. Без нее дороговато.
1
June 9, 2021
Небольшой магазинчик, ассортимент неполный. В общем нормально, как и в остальных магазинах сети
3
May 24, 2021
Всегда покупаю в этом магазине парфюм и буду покупать дальше. С подделками не сталкивался, минус балл только за уровень цен
2
1
April 23, 2019
Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Вере( Маркосс молл, Летуаль) Помогла с выбором , рассказала про все Акции и предложения ) открытая, добрая и доброжелательная Девушка) осталось приятное впечатления от посещения данного магазина) спасибо Вам большое! ) прошу выразить благодарность сотруднику со стороны руководства !) для подтверждения отзыва отставила почту. (Была в Летуаль 22.04.19)(вечер)
6
1
October 31, 2019
30.10.2019 в этот день я купил духи не себе и кассирша зачем-то пробила маску для лица, туш и крем сославшись на то, что это в подарок, пришел домой и обнаружил, что туш уже использована, упаковка не запечатанная, открываю туш, а там кончик весь изогнутый и внутри пусто красить нечем, получается, что мне подкинули использованный товар. Надеюсь эту кассиршу обманут когда нибудь в каком либо магазине, больше туда не пойду, мне противно туда возвращаться после такого обмана.
8
August 18, 2020
Хороший магазин с огромным выбором и вежливыми продавцами. Если не найдете чего-то на стендах, то всегда можете заказать через интернет и потом забрать
3
1
May 4, 2021
Сумасшедший охранник который ходил за мной по пятам, не отводил взгляда
Не отставал ни на шаг.
Неприятно, непрофессионально и вообще фу. Никакого желания совершать покупку не осталось. Лучше сходить в нормальный магазин, где знают хоть что-то о клиентоориентированности!!
6
1
November 17, 2020
Мне нравится этот магазин, здесь хороший асортимент. Девушки консультанты не очень то внимательные.
3
1
June 5, 2022
Выбор есть,скидки бывают