Новый магазин, открылся не так давно.
Хорошо с одной стороны, что теперь не такой навязчивый сервис, но если захочешь что-то спросить, консультантов надо поискать ещё.
Летом был большой ассортимент, и много желающих посмотреть новое место и всё протестировать.
Печально, что сейчас зима - декабрь и тестеры те после лета стоят просто пустые. Их не думают, не хотят менять? Селективная парфюмерия, как выбирать? Сделали удобно магазин на районе, а по сути тестировать мало, что есть.
Раньше каждую неделю менялся ассортимент.
И это до массовой распродажи.
Тестеры прячут в шкафы: нужно найти конса и тебе брызнут на блоттер и сразу всё унесут...
Последнее, что расстроило, теперь при покупке подарки, комплименты уже не выдают? Только бонусами заманивают!
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ МАГАЗИН!!!
1-ое: сотрудников в зале нет, спросить по товару не у кого…
2-: спустя какое-то время удалось найти сотрудника, но сотрудник на вопрос «где у вас находятся сухие шампуни» ответил, что «там» (просто махнул в другую часть магазина).
Когда я попросил показать где именно, тк я «там» был и не нашел, то она просто привела к первым ЛАКАМ, не сухим шампуням, сказала «ВОТ» и быстро убежала, максимальна недовольная тем, что я ее потревожил.
Это ТРЕШ!!! Магазин сам отбивает желание у них что-либо покупать!
Либо разберитесь с этой ситуацией, либо у вас не будет нормального потока покупателей
Посетещал магазин 24.11 в 18:30 , нужно было забрать интернет заказ . Пришел , встал в очередь , тут доходит до меня , подходит другой человек и влезает . На кассе в это время была администратор Алеся . На моё замечание про «встревание» в очередь Алеся никак не отреагировала . Продолжила дальше пробивать товары «встрявшему» в очередь человеку . После этого , когда очередь наконец дошла до меня - ушла с кассы и отказалась выдавать мой заказ , апеллируя тем , что она администратор , а мой заказ выдаст освободившийся консультант . В итоге я начал ходить по магазину в поисках того , кто выдаст мне заказ . Спустя время вышел консультант и наконец-то выдал мой заказ . Требую принять меры в отношении магазина , а так же в отношении консультанта Алеси . Итоги просьба сообщить .