Letoile
84 reviews
September 27
Плюсов нет от слова совсем. Придя в магазин в поисках парфюма, обратился за консультацией есть ли такой в наличии, на что мне ответили что его нет, только онлайн заказ итд, думаю ну ладно пойду посмотрю какой-нибудь другой вариант, и в моменте я понимаю что над моей душой стоит охранник в двух метрах просто не сводя с меня глаз, не знаю мб что он из тех чье имя нельзя называть) и консультанты такие же были, просто стояли и смотрели будто я пришел одетый как бомж с таким пренебрежением, ни ногой больше в этот тихий ужас)
1
December 6
Отменили заказ, хотя позиция есть на сайте конкретно для этого магазина. А деньги вернут только в течение 10 дней.
Хотела повторить заказ, но цена уже выше.
В прошлом году заказывала курьерскую доставку, курьер к ним не приехал и заказ тоже отменили. Больше с вами связываться не хочу.
November 26
Позорище самое настоящее,а не магазин.Мама пришла с подарочной картой и ничего не смогла выбрать,потому что охранник и девушка консультант ходили по пятам. Зачем следить ,лучше помощь предложи.Или женщина в возрасте не ваш покупатель .
January 12
Часто что то беру по мелочи в летуаль, для меня, как для человека который практически не пользуется косметикой, ассортимент уходой устраивает, но тут 30 декабря решила взять что-нибудь из декоративной косметики, ходила смотрела выбирала сама, никто из консультантов не подошёл и не предложил помощь, подошла к свободному консультанту за помощью, на меня посмотрела так, как будто то я пришла в ужасном виде и с такой неохотой ответила на мои вопросы, было очень не приятно, но зато порадовали девушки за кассой))
1
January 28
Покупаю и делаю онлай заказы не первый год! тьфу тьфу ни разу не подводили, заказ всегда приходит во время, хорошо упокован со всеми пломбочками, радуют скидки и акции,одна из мощных была с Дольче Милк закупилась вкусняшками на на пол года а то и больше )))
1
1
January 28
Очень нравится магазин лэтуаль.Часто бывают акции,хорошие промокоды.Можно хорошо сэкономить. Персонал всегда готов помочь в выборе.Ассортимент большой есть,что выбрать.
1
1
January 28
отличный магазин!
конечно, маловат, чем другие, но здесь искренне. Сотрудники очень милые и добрые, подскажут и помогут.
Летуаль на Ибрагимова - это лучший магазин
1
1
April 18, 2023
Хороший магазин по уходу за собой, выбор товаров разнообразный :разные крема, губная помада, тушь, сопутствующие товары. Всё качественное, брендевое, цены довольно большие но это стоит того. Много парфюмерии. Персонал мне очень понравился. Всё нормально и шикарно. Есть парковка. Транспорт рядом.
2
1
November 9
Знающие консультанты, не навязываются,но когда нужно-сразу помогут.Очень доброжелательная атмосфера.
December 1, 2023
Хороший магазин с приятными ценами) отзывчивые консультанты и большой ассортимент! Очень частно радуют акциями
Из минусов - маленькая площадь помещения
1
2
January 5
Добрый персонал всегда подскажут и подберут подходящий товар, в летуаль проводятся много акций и скидок, а так же продаются качественные продукты
1
1
January 28
Всегда покупаю парфюмерию. Хороший магазин. Покупала сыворотку Mea очень понравилась. Персонал доброжелательный.
1
January 28
Персонал вежливый и внимательный, очень профессионально подобрали уход за кожей и декоративную косметику
1
1
August 20, 2023
Неприятное место. Ходила спокойно, выбирала парфюм, как вдруг охранник подходит ко мне и говорит: духи до 14-ти лет смотреть ходить нельзя, типа дорогой товар. Че ля? Во-первых, где такое правило написано. А во-вторых, если на вид не умеешь возраст определять, то лучше не лезть. Я реально в шоке была от такого отношения. Сколько хожу по магазинам, ни разу такого не было. Да нахрен мне ваши духи сдались, обдышитесь сами своей химотой. Больше сюда ни ногой. Благо есть магазины, в которых тебя обслуживают по-человечески.
5
2
January 28
Большой выбор, всегда отзывчивый персонал.
Всегда помогут подобрать нужный товар и если что оформить через приложение с приятной скидкой.
Всем советую приложение Л’Этуаль и магазин.
1
May 10, 2022
Самый любимый из магазинов парфюмерии и косметики !нравится атмосфера в магазине , девочки консультанты помогут подобрать необходимое ,познакомят с множеством красивых ароматов
всегда хорошие скидки 👌🏼👍
Лучшее обслуживание ❤️
Рекомендую
5
1
October 17, 2023
Этот магазин оставил самые неприятные эмоции на душе! Больше ничего покупать тут не стану!оформила заказ в интернете с доставкой в магазин. Заказ в итоге потеряли, а самое главное, что 2 недели на горячей линии и в чате каждый день мне давали совершенно разную информацию! и в итоге возврат!
3
November 30
Магазин маленький, но все что нужно можно найти
November 12, 2023
Оформила онлайн заказ с экспресс-доставкой в течение 2 часов, оплатила доставку отдельно. Ни денег, ни заказа. Теперь будут оплачивать судебные издержки за то что работать не умеют от слова совсем.
3
1
January 5
Ужасный сервис, возврат денег написано в течении 10 дней, прошло 15 дней никакой обратной связи, на горячей линии отвечают непрофессионально, просто ожидайте. Огорчена!!!
3
June 12
Очень комфортно в магазине, консультанты грамотные👍
1
July 1
Прекрасный магазин, прекрасные сотрудники
1
March 16, 2023
Очень хороший персонал, купила в Лэтуаль тени, пудру, румяна, кисточки фирмы Soda, очень вежливый персонал у меня не загружалось приложение в телефоне так мне сделали скидки продавцы в Лэтуаль через своё приложение, в итоге всё купила ещё сделали скидку 300 руб.
4
1
January 28
Нравится заказывать через приложение и забирать из этого магазина, очень удобно!
1
October 16, 2022
Зашла в магазин в Меге,человек 10 продавцов и все упорно пепемывают косточки друг другу.Ходила минут 20 никто не подошел,а должна была купить духи за 25000 и еще косметики немного.Никто из моих друзей сюда давно не ходит ,говоря о пещерном уровне магазина,сегодня я в этом убедилась.Зашла к соседям ,которые меня тут же обхватили со все х сторон накрасили,и я сделала в итоге покупку.Никому не рекомендую этот магазин с их пещерными и некрасивыми продавцами(хотя продавец продает,эти так подавалки дешевые и необученные).
6
2
October 5, 2023
Очень маленький ассортимент духов, туалетной воды. Скидочная карта не работает, только в электронном виде или приложение.
1
1
November 29, 2022
Красиво,но очень уж тут дорого,и охранник почему то видит во сне вора,около меня крутится и крутится,мне несколько раз пришлось просто уйти из за этого.Про других не знаю,может и за другими так ходит,а может из за того,что народу мало,ему ведь нужно работу показать,ходит поэтому.День то длинный,а ему двигаться нужно.
4
3
September 6, 2022
Обслуживание хорошее. Только цены высоки. Купила там тушь с максимальной скидкой. Через 2 дня в магазине Улыбка радуги увидела стоимость свой туши. Даже без скидки она была дешевле на 40% дешевле от той цены в Летуале со скидкой.
6
1
December 7, 2021
Прекрасная сеть парфюмерных магазинов с адекватными ценами. Настоящие духи и ассортимент всегда на высоте.
Рекомендую так как лучше я предложений не видел
4
1
January 28
Консультант быстро подобрала нужный продукт.
1
1
March 11, 2022
10.03.2022г. Делала интернет заказ. Произошел технический сбой (Так мне объяснил оператор, до которого удалось дозвониться). Т.е. были применены 4 подарочных карты при заказе, средства с которых были вписаны, а закончить оформление заказа по техническим причинам было невозможно, оператор уверил, что средства на подарочные сертификаты будут возвращены в течении 12 часов. По истечении суток, на 1 из четырех сертификатов средства так и не поступили. На звонки операторы не отвечают, пришлось слушать музыку 45мин, затем 1ч 25 мин. И я не верю что за полтора часа ни один оператор не освободился, любо не работают, либо не хотят, либо мои деньги украдены и мне их не хотят возвращать.
Вот такой замечательный сервис в летуаль
6
2
July 29, 2022
Не всегда приветливый персонал. Мне это очень не нравится. Заходишь а они зачастую толпой стоят и болтают. Работаю около тандема , прохожу мимо часто через них , раньше заходила сейчас даже забегать не хочется лишний раз. Иду в Рив ГОШ.
5
3
December 17, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент 👍
1
November 26
В магазине не всегда бывают акции, которые мне интересны.
October 16, 2022
Много раз здесь покупали туалетную воду. Хороший персонал! Суммируют все скидки и делают подарки!
6
2
January 28
Всем довольна, хорошие скидки и акции
1
1
January 30
Всегда все есть, приятный персонал
1
March 6, 2021
Сегодня пришли выбрать парфюм в летуаль мега казань. Замечательнейшие консультанты Светлана и Эльмира помогли сделать выбор, хоть это было непросто)) Благодарю девочек за супер профессионализм, чуткость, терпеливость, отзывчивость❤️
3
1
November 18, 2022
Люблю в последнее время Летуаль, часто делают скидки по промокодам, много удачных покупок
4
1
June 22, 2022
Удобное размещение товара, выбор не шире, чем в золотом яблоке, но это не является минусом.
6
2
January 28
Очень быстро выдали интернет-заказ,вежливы персонал)
1
January 28, 2022
Обычный парфюмерный акции всегда только слишком ароматный я там долго не могу находится слишком бьёт внос и голова начинает болеть. Как продавцы целый день там работают.
4
3
May 12, 2022
Хороший магазин, часто цена в интернет магазине выгоднее чем в магазине . Проверяйте !
5
1
November 16, 2021
Ужас, просто ужас. В каждом небогато одетом клиенте видят потенциальных воров. Почувствовала себя ущербной, упала самооценка. Очень навязчивы. Ничего не купила из-за консультантов и охранника. А хотела🥺
8
1
May 10, 2021
Была пару раз,хотя и являюсь обладателем бриллиантовой карты,выбор хороший,а вот обслуживание оставляет желать лучшего.Такое ощущение,что продавцы делают одолжение.После такого отношения желания нет ходить в этот магазин
5
1
March 1, 2023
Хороший магазин! Отзывчивый персонал!
4
1
September 19, 2023
Слишком маленький ассортимент.
1
December 20, 2023
Все прекрасно
1
February 16, 2023
Очень приятные девушки консультанты
3
1
April 15, 2021
Хороший выбор , беру только здесь так как продавцы всегда подбирают идеальный аромат
3
2