Ассортимент хороший, продавцы не приветливые, не улыбчивые, холодные как ICE, складывается впечатление что их работа не приносит им радости. Как гостей оценивают по одежке, так и магазин по сервису и продавцам. Куда смотрит ваш HR-менеджер при приеме на работу?
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Яне. Хожу в этот магазин не в первый раз, но такой консультант как Яна встречаю впервые. Человек реально знает свое дело. Доброжелательная, грамотная и ответственно подходит к своей работе.
3
1
Анна
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказ должны были выдать 29.12… товар был в наличии, в чем была сложность скомплектовать его вовремя? Пришла утром, чтобы узнать, почему до сих пор не скомплектовали заказ…передо мной были ещё несколько человек с таким же вопросом…
Очень обидно!
Отправили доставкой крем в ужасном состоянии, так еще и срок короткий, до 03.23, не предупредив, после вскрытия 6мес годен, но я думаю е собираюсь использоваться рвать в этот же день. Такое ощущение, что свой положили и все. Кого на работу набирают там вообще?
Просто проведя 10 минут в магазине вы будете оставлять шлейф чудесного аромата после себя почти весь день. Очень приятный персонал. Профессионально подберут ваш аромат
Купили в данном магазине DOLCE&GABBANA L'Imperatrice Eau de Toilette, объёмом 50мл. Всегда пользуюсь только данной туалетной водой. Держится она отлично, аромат замечательный. Но купив в апреле данный аромат в этом магазине, я была крайне огорчена открыв дома упаковку. Запах абсолютно не тот, запах держится буквально 20мин. Такого у меня ещё никогда не было. Я была наслышена что данный магазин испортился, но чтобы на столько.... Никогда больше не обращусь в данный магазин и не посоветую его. Выброшеные на ветер деньги в прямом смысле этого слова.
Хороший выбор, но некоторые марки присутствующие в других магазинах сети отсутствуют, консультанты очень неохотно общаются и могут посоветовать просроченный товар
Консультанты не могут ответить ни на один вопрос, охранники ходят по пятам, сделала покупки почти на 8 тысяч на выходе попросили сумку открыть, открыла хотя могла этого не делать , так даже не извинились
Добрый день! Мною была поставлена оценка 4 (по 5-бальной шкале) не конкретно какому то филиалу-магазину, а в целом. Дело в том, что перед тем как совершить покупку, я пыталась через телефон горячей линии 8 - 800... дозвониться до магазина с целью уточнить о наличии товара и просьбой его оставить для меня. Но не один из магазинов не вышел на связь. Претензии предъявлять не к кому, так как общаешься с автоматом. А приехав в магазин, расположенный в ТЦ "CENTRAL-парк" продавец очень любезно посмотрела наличие товара, убедившись в его отсутствии (закончился) позвонила в ближайший магазин и забронировала его для меня. Большое спасибо за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ внимание к покупателям продавцов-консультантов! До встреси.
Обратился к персоналу с вопросом об интересующему меня товару, в данном магазине он отсутствовал. По моей просьбе, а где есть в наличии в их сети города? Персонал помог в решении вопроса. Молодцы, хотя у них нет общей базы. Позвонили в три-четыре магазина и все нашли. Большое спасибо.
5
Кирилл
Level 30 Local Expert
May 5, 2021
Очень вежливые консультанты, широкий выбор, удобная навигация по магазину
В магазинах этой сети всегда сбивают с ног резкие запахи парфюмерии. А в целом, как и в других магазинах, если есть скидки, то ещё можно что-то купить.