Letoile
Directions
Belomorskaya
470 m
Районный центр Нева
224 m
Similar places nearby
35 reviews
November 20, 2024
Данный магазин не заслуживает вообще ни одной звезды! Всегда нет тестеров на парфюмерию, выбор из косметики и ухода минимальный…. работает всегда один сотрудник, а именно сейчас там работает молодой человек который НИЧЕГО не делает а только все время курит, хамит, как будто к нему домой пришли. Охранник там вообще сказка 😍 он либо спит на стендах с декоративной косметикой либо играет в телефон , либо ходит за тобой как привязанный.
В общем даже в крайнем случае туда больше не пойду и никому не советую , делать там нечего)
1
January 18
17.01.25 Решила я купить духи на день рождения подруги 😂 пошла в магазин , а там будто был апокалипсис , только зомби охранник медленно передвигается по залу, а консультантов нет🤷♀️и на кассе тоже никого . Ходила я 30 минут и слушала ароматы, а консультантов так и нет . Решила заказать духи в приложении ЛЭТУАЛЬ 17.01.25 самовывозом из данного магазина в этот же день до 19:00. Заказ так и не был собран хотя уже 18.01.25 !
Я пошла в снова магазин и что я вижу😂охранник и опять никого из консультантов . И только после того как я посмотрела ему в Галаха, он вызвал девушку из подсобки 🥹 я спрашиваю ее почему заказ не собран, а она мне и отвечает : «А работников нет🤷♀️будут только завтра и то не факт , а я не мог
у заказ собрать. Но вы можете отменить его и купить духи в магазине по фулл прайсу 😂
А если так не хотите , то ждите непонятно сколько дней свой заказ»
Собственно что я хочу сказать, ЛЭТУАЛЬ возьмите сотрудников и отведите их в магазин на Народного Ополчения 28к1 ! Пусть они посмотрят на консультантов в том прекрасном магазине и научатся у них общаться с покупателями ☺️
August 23, 2024
Я была во многих магазинах «Летуаль», но этот магазин - какой-то ужас!
Начнем с того, что тестеров здесь вообще нет. Пришла выбрать духи, но никак послушать их не смогла. Видимо, мне надо выбирать нужный парфюм по внешнему виду баночек 👍🏻
Параллельно за мной постоянно следил охранник, делая вид, что переставляет духи. Я, конечно, понимаю, что охранники не должны спать на рабочем месте, но они и не должны стоять над душой и следить за каждым моим шагом!
Так как выбрать духи не смогла, я пошла в другой магазин, выбрала там и заказала через приложение, выбрав для выдачи этот «Летуаль». На весь магазин работает одна девушка, которую вообще не видно в зале! Она просто что-то делала в подсобном помещении. Сначала я просто долго ждала, когда же она соизволит выйти ко мне на кассу, а потом не могла выдать заказ 👍🏻 якобы нужен QR-код, а по номеру заказа получить товар нельзя. Клиентоориентированность в этом магазин на полном нуле!
1
1