Просторный магазин, большой выбор, хорошее обслуживание. Много скидок и бонусная программа улучшилась. Одну звезду сняла, так как на некоторые продукты завышена цена.
Давно не посещала Летуаль. Пришла потому что бонусы начислили. Клиентов был полный зал, а сотрудников всего двое. Руководство магазина куда вы смотрите, видимо условия труда у вас такие, что работать некому. Несмотря на такой колабс в магазине, девочки каждому старались ответить и помочь. Похвально 👍
Не хочется туда вообще приходить! Ходишь смотришь выбираешь , и за тобой следят 10 человек , не считая охранника, практически в спину дышат стоят . Очень неприятно
Вечером 21.11.23 были в магазине. Продавец-кассир относилась к нам как к названным гостям. Несколько раз спрашивали по поводу наличия разных продуктов, на всё получали «нет» и «посмотрите сами». Во всём магазине не нашлось геля для бровей(скорее всего из-за того, что выбирала дочка) Да и тон у продавца был хамский.
Хотелось бы позвать управляющего и попросить книгу жалоб, но нас уже ждали друзья и мы спешили.
Между рядов в верхней одежде (а сейчас холодно) ходить невозможно, всё падает, валится, стоит очень тесно.
Остаётся надеяться, что будут приняты меры.
Были в магазине вечером 21.11.2023. Продавец относилась к нам как к вшивым собакам. Несколько раз спрашивали по поводу наличия разных продуктов, на всё получали «нет» и «посмотрите сами.
Хотелось бы позвать управляющего и попросить книгу жалоб, но сами уже спешили.
Между рядами в верхней одежде (а сейчас холодно) ходить невозможно, всё падает, валится, стоит очень тесно.
Никому не советую. Лучше сходить в другое место, магазинов косметики достаточно.
Надеюсь, будут приняты меры.
В магазине Лэтуаль проходит акция-2продукта берешь 3 в подарок,24 декабря,совершила покупку,сумма со скидкой 1196 руб.,оплатила картой,28 декабря просматриваю историю платежей,у меня эту сумму сняли 2 раза,хорошая акция,будьте бдительны,тьфу на вас
Широкий выбор парфюмерии,часто бывают выгодные скидки,магазин расположен удобно,чисто,светло,девочки-продавцы всегда порекомендуют,покажут,расскажут.Спасибо!
Анастасия Ферхова
Level 5 Local Expert
June 7
Звезда определенно за ассортимент.
Что касается консультантов, ходят с недовольными лицами, будто им стоит сделали. Клиентоориентированности 0, помощи как таковой тоже…
Хороший магазин. Частые скидки. Но задолбали охранники, ходят за тобой чуть ли не попятам, может я выгляжу подозрительно для них, но это дико раздражает.
1
Марат Семенов
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
В Липецке был проездом, решил зайти в магазин, пoсмотреть, какую парфюмерию предлaгает Л'Этуаль. Цены, как и у нас в городе. Ассoртимент тоже широкий.
Мне очень не понравилось, пробников почти нет, какие есть то пустые. Продовцы приятные, но мне кажется врут. Кто должен смотреть за пробниками, как не они!!!
03.11.2019 в магазине выбирала косметику clarins. Подошла девушка - консультант , которая стала предлагать акционные товары( имя продавца-консультанта не посмотрела , но девушка рекламировала тушь на своих ресницах). Когда консультант подводила к товару мы вместе с ней заметили на полу деньги. Консультант схватила деньги ,сказав ,что они ее. Было очень удивительно, что продавец - консультант при себе имеет личные денежные средства на рабочем месте. Но я не стала проверять свои наличные , т к продавец с такой уверенностью утвердила ,что они ее ,даже не спросив не мои ли они. Придя домой ,я поняла ,что деньги были мои, они выпали из кармана. Не очень приятная ситуация оказалась. С такими продавцами не хочется иметь дело. В магазине,по данному адресу ничего больше не буду покупать
2
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 8, 2020
Очень часто покупаю в этом магазине. Всё нравится и девченки консультант ки тоже хорошие всегда помогут если нужно. Не какой навязчивости не видела если мне не требуется консультация то и некто за мной не гонится. Вобщем незнаю может только мне так везёт судя по отзывам. Спасибо этому магазину.
Навязчивое "преследование "клиента продавцом.При этом постоянно разговаривают о своём о чем-то.Магазин нормальный,но реальной помощи от консультантов нет,только ходят по пятам,либо наоборот даже не подойдут,третьего не дано.