Я осталась всем довольна, магазин после себя оставляет приятные впечатления и хочется возвращаться туда множество раз. Чисто, приятно пахнет, аккуратно, консультанты восхитительные и доброжелательные люди, охрана вежливая. Когда я заходила в 2022 г. в нём было некомфортно находиться, консультанты буквально ели взглядом и презрительно относились к покупателям. Хотелось бежать подальше и не возвращаться больше туда ни когда! Но магазин прислушался к гневным отзывам людей и исправил все свои недостатки. Теперь он стал приятным местом для времяпровождения, я там отдыхаю душой. Продукты своей стоимосьитю, я считаю, оправданы.
СПАСИБО, ЧТО ПРИСЛУШАЛИСЬ К ЛЮДЯМ!!!
Прекрасный специализированный магазин индустрии красоты 🤗есть всё для того чтоб мы улыбались 😉и встречают замечательные консультанты, благодарим за сервис 🤗
Удобное расположение, ненавязчивый, но очень внимательный персонал.
Ассортимент меньше, чем в приложении Л'Этуаль, но мне больше нравится покупать вживую, так приятнее.
Спасибо консультанту за помощь в подборе косметики!
Ваши продажи росли бы вверх, если бы не ваши специально обученные люди, охранники которые портят все удовольствие выбора, устраивая слежение, или сотрудники магазина своим вам чем нибудь помочь, сразу это то что помогает сделать выбор, в сторону двери. Также купила корректор для письма, 159 руб, оказалось он бракованный не пишет, деньги до сих пор не вернули и видимо не собираются. Им нужно согласование на возврат, от вышестоящего руководства, ведь это 159 рублей. Не малые деньги.
Хороший магазин парфюмерии, девушки менеджеры по продажам, все вам подскажут и помогут с выбором, пользуюсь данным магазином парфюмерии уже давно и друзьям рекомендую.
Относительно хороший магазин, много качественного товара. Внимательные продавцы, не понравилось только одно, ценник до распродажи ниже чем во время таковой. Не порядок😉
Совсем не нравится обслуживающий персонал. В нашем небольшом городке нет альтернативы. Можно сказать, что нет выбора и приходится заглядывать за покупками в этот магазин(((
Это какой то ужас. Обычно я иду в такие магазины поднять себе настроение. Накупишь себе всяких вкусняшек и радуешься жизни. Такие мы девочки🙂
Но есть одно но… это охрана магазина. Понимаю что это ваша работа следить за не хорошими людьми. Вот только мне не понравилось работа охраны. Он был везде в метре от меня, желание пропало в 0 что то покупать, а ведь оно у меня было и я для этого к вам шла. Да ладно шла я приехала с другого города.
Персонал вообще не заинтересован в продажах, высокомерные женщины. Попросила помочь с выбором блеска для губ с шимером, ответили что такого нет . Это вообще как? Стояли над душой. Отвратительное ощущение осталось после посещения магазина.
Стояли в очереди на одну кассу. На вторую пустую кассу подошёл человек, к нему сразу подошли и рассчитали. В итоге рассчитав человека передо мной продавец просто ушла из-за кассы. Это вообще как понимать? Положила товары на место и ушла без покупки. Клиентоориентированность просто зашкаливает
Здравствуйте. Отношение в данном магазине на единицу , и цены не соответствуют реальности. Пришла в магазин 31.10.22 за шампунем, который со скидкой стоит 812 рублей, обрадовалась, беру 2шт., а на кассе слышу стоимость 2 тысячи с лишним. На вопрос, почему такая цена, слышу ответ, что цена на товар действует с 1.11. Как так???? Я пришла 31, а ценники за 1.11??? На правах потребителя требую продать шампунь по цене, указанной на ценнике, но получаю грубый отказ!🤦♀️
Ассортимент довольно большой, разнообразный. Но очень небольшие торговые плошади. Была перед Новым годом. Покупателей много. Все толкаются, какая тут дистанция! Да и охранников с консультантами предостаточно. Буквально следят за каждым твоим движением. Желание что-то приобрести куда-то улетучилось.
Товар не высшего качества ассортимент туалетных вод уже не свежий товар все побрекушки дорогие охрана ходит попитам как только зайдёшь в магазин персонал как студенты мало что могут сказать и всё дорого стоит по цене.
Магазин сам по себе хороший, ассортимент радует, консультанты могут помочь. НО иногда бывает и так, что персонал воображает из себя Цум, как будто они работают в самом элитном заведении Братска, а охранник это вообще что-то, ходит по пятам, высматривает. В такие моменты нет желания находиться в магазине, шагу спокойно сделать нельзя. К слову, однажды решила понюхать помаду (думаю многие так делают, так как бывают помады и с неприятным запахом), так охранник подошёл ко мне и начала грубым тоном говорить, что вся косметика не пахнет. Это меня вообще поразило, ну вот какое ему дело?!
Если сравнивать с крупными городами, то там такого я не наблюдала.
магазин по своему хороший но почему когда ребёнок от 11 до 14 лет за ним ходит охрана? ведь уже в этом возрасте все понимают.
и сломать и украсть это уже возраст до 6 до 8.
поэтому я ставлю 2 звезды.
Сегодня посетила магазин , осталась очень не довольна . При оплате на кассе столкнулась с хамством продавца Оли . При оплате товара долго не приходил код и продавец стал негативна проявлять себя, во вторых не на всем товаре были ценники . Больше возвращаться в этот магазин не хочется . Город Братск
Товар обычный, в других магазинах тоже самое можно купить по гораздо низким ценам! Планку завышают! Оно того не стоит! В приличных магазинах при входе предлагают бесплатно маску, здесь орут и заставляют у них покупать за 20р,то что стоит 3р!!! Не советую этот магазин!!!
Купил в этом магазине парфюм GUCCI GUILTY пробник натуральный а запечатанная коробка подделка.
НЕ СОВЕТУЮ торгуют подделкой.
Обидно за такую сеть в др. городах такого не встречал.
Всегда нравился этот магазин. Но сейчас такое ощущение, что администрацию магазина посетил маразм. Все стеллажи обмотаны лентами, ничего нельзя трогать. А больше всего раздражает охранник, который ходит за тобой по пятам, как будто ты воровка какая-то и кричит в спину: "Не трогайте ничего руками". Ну закройтесь тогда, если боитесь заразиться
Нравится ! Если конкретно обозначил направление товара, быстро и вежливо предложат варианты для выбора, совет получить приятно , от приятного человека .😊
Вежливый персонал, благоухание по всему залу. Ассортимент для любого покупателя.
3
2
Алексей Буряк
Level 5 Local Expert
January 5, 2021
3 января с женой туда зашли. Девушки-консультанты хамоватые. Пробников на некоторый товар нет, открывать нельзя. Спросили, а как тогда покупать? В ответ пожимают плечами.
Полосатой лентой всё обмотали, ничего трогать нельзя, а как тогда выбирать???? Идиотизм. За всё время пандемии - это худший магазин.