Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Letoile
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Prospekt Mira
193 m
Olimpiysky Sports Complex
51 m
Similar places nearby
98 reviews
May 25
В магазине широкий ассортимент товаров.
Но!
Большая проблема с продавцами-консультантами!!!
Неприветливого и нелояльного к клиентам мужчину желательно заменить на приветливую, хорошо воспитанную женщину.
Ведь объем продаж зависит и от качества обслуживания!!!
Надо, чтобы хотелось вернуться в этот магазин и приобрести что-то!
Сейчас не хочется. Из-за продавцов.
Надеюсь, администрация прислушается.
Всегда любимая сеть и единственный случай проблем с продавцами!!!
От всей души желаю повышения объёма продаж!
3
July 31
Оценку ставлю сервису поддержки. Обратилась к ним по причине того, что продукт пришёл пустой на треть. В итоге официального ответа не получила.
Сначала звонили не разобравшись в рабочее время и убеждали что в заказе не было указанного продукта. Потом передали мой номер директору магазина где забирала заказ, которая общалась со мной просто ужасно, записывала голосовые, просьбу общаться официально и текстом проигнорировала. Ответила мне "я не служба поддержки, а директор магазина". Мне какая разница, кто мне пишет? Я обратилась с проблемой, а в итоге получила вместо ответа какие-то претензии.
:/
1
October 7
Постоянно покупаю в этой сети, впервые столкнулась в этом филиале с не дружелюбный отношением к покупателю и даже нетерпимым , сначала женщина блондинка в костюме не могла понять что это за товар в новой упаковке, затем пробив чек, оказалось , что цена на товар совсем другая ,в три раза выше! Я отказалась брать! Долго решали что же делать.Второй продавец, темноволосая женщина, неприятным тоном сказала идите сюда, пишите возврат на всю покупку. Хотела купить остальные продукты из чека, но из за неприятного осадка, захотелось скорее уйти. Столько негативных отзывов об этом филиалу, видимо руководство не читает, жаль!
1