Ох как не люблю я этот магазин. Надменные взгляды консультантов, вечные вопросы про помочь, терпеть не могу назойливость, если мне нужно я сама обращусь за помощью. Когда передо мной стояла женщина и покупала на приличную сумму товар, её облизали с ног до головы, на нас же даже внимания не обращали, пока я громко не окликнула продавца.
Заказала духи до нг, обещали привезти 5 января ( духи нужны в подарок на 7.01).По итогу сами перенесли доставку на 08.01.23, при этом ни звонков, ни извинений не поступало. Ужасный сервис, не рекомендую.
Хотите получить маску для лица БЕСПЛАТНО?! приходите, установите приложение получити скидку 25%, бонусы на покупку и маску просто так! можно даже без покупки))
Чёрная пятница в Лэтуале , как анекдот. «Скидки на товары под 80%» ага, и ещё раз ага. Давно ли бренд looksWell стоил как люкс. Смешно. *** уже удалена. Дальше обманывайте своих покупателей, продвигайте шлак от блогеров.
1
Natali
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Консультанты НЕ навязчивые; огромный ассортимент; не смотря на 1 этаж и морозы в магазине комфортная температура
Красивый магазин, купила мои любимые духи - лайт блю, пользуюсь ими много лет, дорого, дохожу до работы - запах пропадает- подделка! Всем НЕ советую этот магазин и сама больше НИКОГДА не пойду!
Купили сертификат на 5000. Духи вышли на 4300, на остальные 700 рублей закинули в чек ненужные позиции такие как помада которой остался срок годности 1 месяц (сказав что это все бесплатно). Просто разводняк, итог испорченное настроение . Больше нечего дарить девушке из этого магазина не буду 😒
7
1
commingobtch
Level 10 Local Expert
April 13, 2022
заказал доставку, посылка шла с двух отправлений , указал себя контактом получателя . служба доставки звонила вооообще другому человеку который живет в другом городе, непонятно откуда они его вообще взяли. одну часть заказа все же удалось получить, но вторая часть как выяснилось, вернулась на склад возвратом, тк получатель отказался получать ее. Я делал заказ , и ни от чего не отказывался .
не компетентные сотрудники службы поддержки после 3х обращений не смогли передать корректный номер телефона в службу доставки , в итоге свой заказ я так и не получил
просто ужас
позорный магазин
Консультанты некомпетентны совершенно. Попросила корейский безсульфатный шампунь,шрифт на бутылочке очень мелкий, прочитать не смогла в магазине, поверила на слово. В итоге оказался Японский сульфатный. Стыд- позор! Не знают чем торгуют, зачем нужны такие консультанты!
После расширения магазина ассортимент стал гораздо шире. Очень приятная обстановка, отзывчивые консультанты. Минус звезда за охранников. Я понимаю, что это специфика работы, но когда он плетется за тобой по всему магазину - это чересчур
Доставку духов изначально назначили на 30 декабря, в итоге до сих пор не привезли. 5 раз перенесли дату доставки. На обращения в приложение никак не реагируют.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники магазина у вас очень большая просрочка крема для рук у которого срок годности 36 месяцев, а дата изготовления 08.2008., у другого тюбика 08.2014г.Покупка была 07.03 2021 г.
4
1
Игорь
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Купил парфюм со скидкой, причем цену +/- сто рублей знал. Прикол в том, что скидка не подействовала, тк ценник был красный. А консультант пробил скидочную карту как ни в чем не бывало. По итогу опомнился дома, когда детализацию по расходам по карте посмотрел. По итогу купил на 1,5тр дороже. Нехорошие люди.
Теперь покупать там не буду. Отвернули.