Понравился магазин. Много позиций в наличие, удобное расположение, приветливые консультанты, всё подскажут. На кассе работает милая девушка, которая бережно выдала мне заказ, сделанный в приложении. Всё светло, чисто, аккуратно!
Прекрасный магазин , ооооч большой выбор парфюмерии на любой вкус и кошелёк !!! Заходила туда , когда была в Видном , в сентябре . Купила там свои любимые духи " Jeanne" LANVIN !!! Mersy for you 💞😘
Крайне не профессионально …
Если вы хотите подарок купить в интернет магазине , а собрать его должны именно тут, то опасайтесь того, что ваш заказ будет отменен и вам не сообщат по телефону даже . Просто элементарно позвонили б и сказали , извините , товар поврежден и предложили б иной магазин . Так нет , увы и ах . Зайди в личный кабинет и узнай сам информацию . Вот тебе и супер магазин .
Никакого общения при возникшем вопросе .
Очень подвили . А если вы ввели промокод какой то на скидку , то увы он более не действителен . И не важно, что не по вашей вине заказ отменен . Вот такой подарок от ЛЭТУАЛЬ под Новый год .
Самый отвратительный Летуаль, в котором я только была. В первый мой поход туда, меня публично обвинили в краже духов, попросив проверить мои карманы и сумку. И на мое типичное «вы вообще -то не имеете права просить меня показывать вам сумку» лишь презрительно фыркнули. Очень торопилась к клиенту, плюс стало жалко одну из сотрудниц, которая более менее вежливо себя вела и чуть ли не плакала от того, что ей платить за эти духи. После того как они ничего не нашли, передо мной даже не извинились!
Спустя два месяца решила попытать удачу и пойти туда снова. Хотела купить маме два флакона духов. Еле нашла консультанта, показала фотографии, спросила есть ли в наличии эти позиции. Ответ был «у нас такого нет и не бывает». Решила подойти к другой девушке, которая сразу же отвела меня к нужным духам. Тут встал вопрос в том, что конкретно мне нужно «парфюмерная вода» или «туалетная вода». Так как у меня было только фото, я показала его консультанту, она резко ответила, что по нему ничего не понятно и ушла. Приблизив фото я увидела надпись поменьше с нужной позицией и сразу нашла их на витрине. Поиски нужной линейки заняли у меня секунд 30. Почему мне не помог с этим консультант я не знаю. Духи, к слову, стоили 11 500. Я пошла в Летуаль в Курсе и купила их там. Никому не советую этот магазин! Не подскажут, ничем не помогут, и возможно обвинят в воровстве.
Продают испорченный товар. Купила жидкую подводку от «SODA».
Ранее пользовалась данной подводкой, поэтому знаю, что они живут недолго: со дня использования – месяц, потом засыхают. Забежала приобрести подводку, чек мне не выдали при покупке (видимо, утилизируют линию SODA, им не выгодно по ним чеки выдавать). Когда открыла товар, он оказался полностью сухой. В итоге, пришлось выкинуть не только сам товар, но и мои деньги.
Не рекомендую данный филиал.
Большой, чистый , светлый магазин. Большой выбор и ассортимент.
1
Show business's response
Ульяна Воробьева
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
На кассе разговаривают по хамски. Научите сотрудников вежливости)И различать цвета✨
По моему это тоже розовый, ну хоть бы сказали, что по другому оттенку нужно выбирать, но сотрудница четко уверяла, что это красный 😐
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2022
Я посетила магазин 02.04.22 год девочки
доброжелательные встретили и помогли оформить интернет заказ заказала себе и мужу том форд и подарили пробники👌 советую данный магазин все улыбчивые и коммуникабельные , огромное спасибо так держать
даже одной звезды много! Уровень ларька шаурмы! Такого наворотили с заказом, что теперь сами разобраться не могут!
Результат: испорчен подарок к НГ и отсутствие возврата денег с 11 декабря 2021.
Люди, не заказывайте ничего на сайте, это как оказалось две разные конторы и в магазине не понимают, что делают коллеги в сети интернет! Никто ни за что не отвечает!
Хотела выбрать парфюм к Новому году себе и парню . Абсолютно ВСЕ понравившиеся флаконы-тестеры пустые . Неприятно. Выбрать так и не смогли, ушли без покупки.
Ужасное отношение к покупателям , ходят глаза закатывают, про 5 этапов продаж походу им вообще никто не рассказывал, каждая подошла и спросила один и тот же вопрос, за то стоять и обсуждать что то за спинами покупателей они умеют, в итоге просто пришлось уйти с пустыми руками, максимально не приятно было там уже находиться