LetsVet
105 reviews
October 30
Понравилась клиника. Хорошие и грамотные специалисты, адекватные цены. Есть рентген аппарат, наличием которого может похвастаться далеко не каждая вет клиника в нашем районе. Обратилась в клинику в связи с тем, что кошечка начала хромать. Очень повезло, что попали к Игнатову Леониду Борисовичу. Прекрасный специалист. Он сразу сделал рентген (трещина на передней лапке) и назначил лечение. Лишних манипуляций, назначений не делал и не предлагал сделать, что сейчас редкость. В настоящее время проходим курс уколов для скорейшего выздоровления кошечки. У Леонида Борисовича золотые руки! Уколы больные, но коша их переносит хорошо, даже голоса не подаёт. В целом остались очень приятные впечатления от клиники. Уютно, чисто, приветливый и доброжелательный персонал/врачи. В случае необходимости, будем обращаться снова.
5
October 17
Хорошая клиника, доброжелательно встречают. Ценник умеренный, есть импортные вакцины. Персонал вежливый и опрятный))) помещение не большое, но чистое и организованное. Принимают по записи, что очень удобно)))
2
August 31
В данной ветклинике всё хорошо, кроме части персонала, а если конкретно проблема в одном человеке — Игнатове Леониде Борисовиче.
Наших кошек мы носили в ЛетсВет уже больше 10 раз, при этом именно с этим сотрудником возникают постоянные проблемы.
Леонид ведёт себя по хамски (и в разговоре по телефону, и в самой клинике), демонстрирует чсв, при этом его профессионализм как-то не спешит проявляться.
В данный момент мы принципиально не носим кошек в ЛетсВет в те дни когда работает Леонид, что довольно неудобно.
Человек попросту отпугивает постоянных клиентов, потому что мы уже рассматриваем альтернативные клиники для постоянного посещения, и, как я понял, далеко не мы одни.
6
3
December 5
Уже 4 года лечим животных только у Игнатова Леонида Борисовича (до открытия этой ветклиники ездили в другую клинику). Всегда все четко, грамотно и по делу. Обращались совершенно с разными проблемами и всегда находили лечение. Спасибо!
2
1
November 3
Хамское отношение и отказ в предоставлении услуги. Записались по телефону на вакцинацию котиков, приехали из подмосковья специально в эту клинику, так как в наличии был Нобивак. По телефону лишь спросили какой вакциной мы хотим привить котиков и время, когда удобно подъехать.
Приехали в клинику и нам в очень хамской форме отказали в обслуживании, т.к. срок гельминтизации котов был больше, чем 10 дней. Послали, в прямом смысле слова послали в государственную клинику (якобы там все равно, когда прививать) Мы объяснили, что приехали специально из другого города, коты в стрессе от поездки, запись была заранее и более того в инструкции указано, что запрещается лактирующим и беременным животным, а про дегельминтизацию написано, следует провести 10 дней. Но ветеринар Татьяна Юрьева крайне в насмешливой форме и хамски отказала в прививке. Выводила на эмоции и по просту насмехалась, что мы не из Москвы. В итоге мы потеряли больше часа на дорогу и выслушивая издевки, коты в стрессе.
Кстати, мы так и не поняди был ли у них на самом деле Нобивак или они не просто так отказали с обслуживании именно из-за этой вакцины. Возможно решили оставить "на потом", а возможно изначально соврали по телефону о наличии. Так как инструкцию к препарату, когда я запросила, мне дали совсем для другой вакцины
В любом случае вакцину пожалели для наших котиков😢😢😢😥😥😥
1
5
November 12
Не вернемся в клинику из-за доктора Игнатова.
Пришли стричь собаке когти, помощница позвала доктора. Доктор стал осматривать питомца, назвал собаку косолапой. Может это была и шутка, но считаю некорректным так называть питомца при его же хозяине.
На задних лапах подстригли 5 когтей, из них на 4! состригли до сосудов и останавливали кровь.
Затем стали стричь передние лапы. Врач поставил собаку мордой к себе (первый раз видел такой подход, раннее всегда все ветеринары стояли сбоку). Собака, естественно, начала нервничать и скулить. На это врач предложил мне отойти, чтобы собака не видела меня и не нервничала, потому что она якобы актриса(хотя 4 года до этого собака всегда спокойно стригла когти). По итогу на передней лапе и так короткий коготь подстригли так, что уже второй день после прогулки у собаки кровит кончик когтя из-за стачивания.
До этого обращались по поводу экземы к девушке-ветеринару. Прописали какую-то йодную мазь, которая не давала положительной динамики на протяжении пары недель. Для самостоятельной обработки нам продали мазь, у которой срок годности истек ещё ГОД(!!!) назад. Обратились к своему проверенному ветеринару, получили новое более современное лечение, которое дало положительную динамику уже через неделю. Такое впечатление, что работают по каким-то учебникам из 80х-90х и не хотят ничего нового изучать и применять. А доктор Игнатов работает с людьми в первую очередь и хочется, чтобы с ними умел общаться.
Теперь даже на стрижку когтей лучше поеду в другую клинику, хоть и потрачу больше времени.
2
4
July 11
Отличная клиника !восхитительные люди,был там первый раз,не сделали ни чего лишнего,и самое главное!чуча хорошо себя чувствует,Большое Человеческое Спасибо Татьяне Юрьевне и ее пощникам.
2
October 29
Лучшая клиника для хирургических вмешательств, Леонид Борисович мастер своего дела, ездим сюда с Кунцевской, потому что ему не страшно доверить своих собак, всегда на связи, быстро ответит по любому вопросу насчёт здоровья собак. Плюс много работает именно с уиппетами и знает особенности породы. От всей души спасибо!
3
October 23
Эти врачи стали для нас родными людьми. Уже не первое поколение наших собачек лечилось и лечится в этой клинике. И знаете, что самое главное - здесь не пытаются угодить хозяевам (иногда даже ругают), здесь помогают нашим малышам!
Я восхищаюсь такими профессионалами!
СПАСИБО, АЙБОЛИТЫ!
4
February 12
Отличная ветеринарная клиника. Очень нравится врач Татьяна Юрьевна. Консультации, УЗИ - все прекрасно. Есть в наличии вакцины Нобивак, Эурикан. Клиника удобно расположена рядом с домом, прием по записи - все четко.
6
March 13
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники! Обратилась со своей малышкой ,пришло время ее стерилизовать. Опасения были,ранее посещали другую клинику со старшим котом)
После определённых событий решила найти другую клинику и не ошиблась с выбором!
Встретили приветливо,консультация прошла просто и на доступном языке))
Хирург Леонид Борисович просто доктор золотые руки!
Реабилитация прошла успешно,потом контрольный осмотр шва и сейчас ничего не напоминает об операции))Шовчик зажил отлично!!! Марфа подвижная и жизнерадостная!!!!
Я очень рада,что обратилась в эту клинику!
В Свиблово это лучшая лекарня для четвероногих малышей)
Моя благодарность коллективу докторов!
6
1
March 11, 2023
Здравствуйте, хочу выразить благодарность профессионалам своего дела - ветеринарному врачу, хирургу Леониду Борисовичу и ветеринарному врачу, хирургу Елене Александровне! Спасибо вам за ваш труд!!! Спасибо за чёткую и профессиональную а самое главное действующую рекомендацию по лечению моего любимца Арти! Спасибо за чуткость и профессионализм в процессе операции моего котика! Я в восторге от отношении к маленьким пациентам, все подробно расскажут, назначат, процедуры, лечение, сделают все возможное для быстрого выздоровления вашего питомца! После неправильного диагноза и лечения в ветеринарной клинике на Снежной, тут прям чувствуется что будет результат, в этой клинике нет текучки, к тебе и твоему маленькому другу относятся с уважением и заботой, чтобы помочь а не содрать деньги просто так, как на Снежной! Спасибо! Желаю вам процветания и успехов в вашем нелегком труде!!! С уважением к вам и вашему делу Ирина Р.
7
February 6
Довольно хорошая клиника. Цены средние и доступные. Качество обслуживание меня порадовало, сделали все быстро и качественно. Удобно, что клиника прям под домом
4
December 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Прилуковой Татьяне Юрьевне! Хорошему и грамотному специалисту, с очень легкой рукой - вакцинация для кошки прошла без последствий! Также хочу отметить, что клиника думает о братьях наших меньших и старается применять качественные препараты, которые не несут за собой болезненных и побочных последствий!
8
May 8
Был, впервые именно в этой клинике. Поразило, Внимание Забота и Профессионализм! Особенно хочется поблагодарить врача Татьяну Юрьевну, За Спасённую ею Маленькую Пушинку🐱🙏 Всем у кого есть Питомцы Рекомендую 👍
4
February 15
Посещаем эту клинику для животных уже не в первый раз, что хочется сказать, во первых очень удобно, что существуют запись и можно как-то спланировать свой день, во вторых очень приятные и профессиональные врачи и девушки на ресепшене. Все четко, доброжелательно, обязательно придём еще раз. Совсем забыл прививки импортные в наличии!!
3
December 12, 2023
Не помню как имя доктора, с бородкой и медсестра тоже очень вежливые, приятные, с ЧЮ. Пришли к нему как к офтальмологу, подлечили нашу старенькую собачку. В клинике очень чисто, приятно, нет «жесткого» запаха животных. За повторный прием с нас платы не взяли. Нам очень понравилось, спасибо большое!
4
April 13
Хорошая ветклиника. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Приходили на вакцинацию( есть выбор вакцин). Очень удобно, что прием происходит по записи.
4
1
October 13, 2022
Дорогая Елена Александровна!
Хочу выразить огромную благодарность Вам Татьяне Клинцовой и всему персоналу вашей Ветеринарной клинике ! Сердечно благодарю за внимательный,чуткий ,добрый подход ! В вашей ветеринарной клинике работают настоящие профессионалы своего дела.
Зная Вас,Елена Александровна, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
11
2
October 18, 2023
Очень хорошие, радеющие за свое дело врачи, переживающие за здоровье наших пушистых малышей.
Полная консультация без дополнительных приемов, адекватный ценник.
Большое спасибо Татьяне и Леониду Борисовичу! Это настоящие врачи, а не бизнес-ветеринары
6
May 18, 2023
Любой врач может назначить лекарства, но только отличный врач может действительно вылечить. Татьяна Юрьевна Прилукова именно такой – Лучший Врач ! Мы приезжаем к этому Доктору из другого конца Москвы, зная, что нам всегда помогут. Первый раз нам Бог послал Татьяну Юрьевну несколько лет назад, когда наша любимая кошка Мурочка была уже в критическом состоянии, а мы в полном отчаянии. Обращались в несколько клиник. Что-то нам назначали, как- то лечили, но ничего не помогало, кошка таяла и угасала на глазах. Только Татьяна Юрьевна поставила правильный диагноз и назначила нужную схему лечения. Улучшение наступило в этот же день к вечеру, кошка быстро пошла на поправку и буквально через неделю была весела и здорова. Татьяна Юрьевна всегда глубоко разбирается в проблеме и не пытается достичь быстрого поверхностного результата. Это Чудо- Доктор! В клинике «ЛетсВет» все врачи - настоящие профессионалы, люди с золотыми руками и сердцами, с заботой и вниманием относятся к абсолютно любому животному, понимая Ваши чувства и переживания . Отличная клиника с современным оборудованием , сильный высококвалифицированный медперсонал.
Дорогая Татьяна Юрьевна,
Спасибо за Ваш волшебный труд! Спасибо за Ваш Талант спасать беспомощных созданий и осчастливливать их хозяев ! Вы- Невероятный Доктор! Пусть Вселенная пошлёт Вам крепкое здоровье, а жизнь подарит большие возможности для реализации всех идей. Будьте успешны во всём ! Низкий Вам поклон за Ваши человеческие качества, за Вашу поддержку, помощь! Пусть у Вас всё будет замечательно и благополучно!
Отдельное Спасибо администратору- ассистенту врача Станиславе , за её доброту, сопереживание, чуткость, создание хорошей атмосферы с первых минут пребывания в клинике.
Друзья ! Не теряйте времени, идите сразу сюда со своими питомцами.
Вам очень повезло, что рядом с Вами есть такая превосходная Клиника! 🙏💕
С Уважением и Огромной Благодарностью, семья Абрамовых и Мурочка
8
July 17, 2023
Хочу от всей души выразить благодарность Леониду Борисовичу и Елене Александровне,что спасли жизни моим любимым крохам крыскам Рати и Ричи,у них были большие опухоли молочных желез,операции прошли успешно,обе крыски успешно пошли на поправку! Своих чудных животных теперь могу доверить только этим профессионалам своего дела!
5
January 8
Отличные специалисты, готовые всегда помочь и проконсультировать! Единственный минус - плохая телефонная связь. Иногда трудно разговаритать из-за прерывистой связи. Не слышно друг друга. Рекомендую поставить стационарный телефон.
2
February 12
Отличная клиника! Делали коту, который становится страшным зверем в вет. клиниках, прививку. Доктор нашла к нему подход) Сама прививка хорошая, прошла для котика вообще без побочных эффектов. Рекомендую данную клинику
2
March 15
Компетентность врачей: ниже среднего.
Уверенность в себе и цены - выше среднего.
Собака прихрамывала, записались к хирургу, а он сказал, что собаке 11 лет (немецкая овчарка) и пора нам записываться в крематорий, ничего не назначил, но взял 3 тыщи. Записались к нефрологу с котом, наблюдались у неё несколько месяцев, когда поняли, что ничего не получается, то поехали в "ответ", а там анализы показали, что у нас почки уже на 80% не работают, а проблема была в определённом виде глистов. Как она не заметила?
У собаки случился приступ. Схватили и прибижали сюда, так как ближе всего, а мы с таким впервые сталкиваемся. Девушка осмотрела и сказала, что у нас высокое давление (не меряя его). Зачем то сделала укол - Глюкокортикостероиды и отправила домой, сказав что полегчает дома. Схватили собаку и поехали в другую клинику. Там сразу сказали, что от повышеного давления не бывает нистагма и остальных симптомов. Давление померяли - норма. По итогу оказалось, что у нас вестибулярный синдром в купе с болевым синдромом (позже подтвердили диагноз в 3 клиниках), но из-за укола, который поставили тут, не могли начать лечение ещё 3 дня.
Я бы сказала, что тут рыба гниет с головы - хирург получал диплом ещё при царе горохе и остановился в развитии как врач, все новые исследования попросту игнорит. Но уверен в себе как никто. Ну и врачи остальные смотря, что эта система работает - чуть чуть поучились и хватит. Просто стригут деньги и не парятся о животных.
Мы сюда теперь даже на прививки не ходим, мало ли
6
9
February 24
Отличное место, приезжал с котиком на осмотр, цены отличные, спасибо ветеленару Татьяне за чуткое отношение к питомцу и терпимость к моим множественным вопросам, а так же четкие ответы!
4
1
May 22
Делали собаке кастрацию, всё прошло отлично, врач и персонал хорошие специалисты. Клиникой довольны!
4
January 29
Очень хорошая ветка ,персонал замечательный .Я правда не ходила ,но много кто советовал эту ветклинику .Цены разумные .
2
July 13, 2023
4.05 в 16.30 посещала данную клинику и в первые за 10 лет хождения по вет.клиникам с питомцами у меня забрали собаку и перед лицом молча закрыли дверь!!!!
Клинику назвать доброжелательной к клиентам совсем нельзя!
Девушка на ресепшене сегодня была приветливой.
P.S. после ответа администрации: действительно в первый раз меня не предупредили о подготовке к процедуре, и ее пришлось перенести, остальное написанное администрацией не правда.
Меня ни кто не предупредил о том, что заберут собаку, и когда врач увидел, что я направляюсь за ним, закрыл дверь молча, прямо у меня перед носом.
Хамство врача и бездействие администрации считаю не достойным отношение.
Поэтому больше не буду посещать данную клинику.
10
8
May 15, 2023
Отличная клиника, вежливый и квалифицированный персонал. Нужно было стерилизовать кошку, которая врачей вообще не переносит, а тут все сделали аккуратно и быстро, еще и поддержка советами после операции есть. Советую к посещению, если у вас есть питомец!
6
November 29
Позвонила для уточнения можно ли обратиться со своим питомцем по вопросу диабета, минуту слушала приколы и смех в трубку телефона , через минуту мне ответили, чтобы я обратилась к профильному специалисту, 🤦клиентоориентированности, тактичности нет никакой, хорошо, что не пошли туда, представила обслуживание.
1
3
April 30
Замечательное место,доброжелательный персонал,уютно,по домашнему,спасибо
4
1
August 13, 2023
Отличная клиника чистая, светлая! А главное прекрасные врачи.
Провели осмотр, ответили на все наши вопросы, дали рекомендации. Большое спасибо!
5
December 4, 2023
хочу выразить самую искреннюю благодарность врачу Елене Александровне за внимательное отношение к моему Снусмумрику и высокий профессионализм. Так держать!
4
2
March 19, 2023
В клиники работают профессионалы, заинтересованные в своем деле.
Мы лечили пожилого котика. Подход был максимально последовательным - анализы, лечение, сопровождение. Лечили острый отит, простуду и гингивит.
В клинике проводят операции на зубах под седацией и под местным наркозом, делают рентген.
Всё то же самое в раскрученной клинике на Алексеевской нам сделать просто не смогли.
По поводу "хамства", описанного в паре отзывов. Я бы сказал, что это экспрессивность и харизма. На деле врач максимально профессиональный.
7
May 20
Отличная клиника!! Шикарные врачи!!Очень чисто, доступные цены!
4
May 7, 2022
Небольшое, но уютное помещение, очень приятный и дружелюбный персонал, Татьяна мастер своего дела, все делает четко и быстро, поможет с любым советом👍🏻 цены также демократичные, по кошельку не бьют)
Только открылись, желаю им процветания🙌🏻💰
12
1
December 19, 2022
Очень хочется выразить особую благодарность и восхищение Клинцовой Татьяне Юрьевне! Ездим только к ней уже 2 года, очень чуткая и внимательная, всегда ласково обращается с животными, мы прям в восторге! Наблюдаемся у нее по кардиологическим вопросам. Всем остальным советуем))) Кот Маркис передает привет!
7
2
November 1, 2022
Низкий поклон Леониду Борисовичу, Елене Александровне и Татьяне!!!! Хочу рассказать историю моего героического пса по имени Буба (французский бульдог), который прошёл круг ада. Мы решились сделать ему операцию из-за брахицефалического синдрома ( расширение ноздрей и пластика неба) во всеми известной клинике Vetcity. Многие знают, что сама клиника лучше любой человеческой клиники, а вот персонал оставляет желать лучшего, как выяснилось. Операция должна была пройти без осложнений , так как парень молодой , но все плохое все таки произошло. Отек, которого стоило так боятся , как мне сказали, никак не уходил и пришлось согласиться на постановку стомы в трахею. По итогу что мы получили? Ноздри нам так и нерасширили ( только внешние уголки ноздрей расшири и по итогу никакого эффекта) , дырку после стомы не зашили, сказав , что само зарастет, использовали, как выяснилось не саморассасывающиеся нити, чтоб вы понимали у собаки в ноздрях!! Потом я заметила, что он начал подкашливать как при бронхите. И вот наконец нашла эту клинику и самых замечательных врачей!!!! Видимо сама судьба сжалилась надо мной и моей собакой.... Сдав анализы, выяснилось, что у нас целый букет всякой бяки, мы прошли курс антибиотиков, нам стало немного легче. Далее нам сделали рентген места ,где стояла трубка и там тоже оказалась "красота". В итоге пластика трахеи. И тут самое интересное..... После чего я захотела просто сжечь этот vetcity.... там где нёбо так же , как и в ноздрях нам оставили нитки, ну т.е леску, которая раздражало и провоцировало отеки , поэтому он все это время пытался откашляться.
Сейчас мы восстанавливаемся , хорошо дышим и спим без храпов!!!! ))))) Еще раз БЛАГОДАРЮ ВАС ВСЕХ!!!! Я не знаю чтобы мы без вас делали!
P.s. Заранее извиняюсь за ошибки, писала на эмоциях)
12
November 7
Прекрасный ветеринар, осмотрел кота после выпавшего зуба, успокоил, что все в порядке. Никаких лишних процедур навязывать не стал. Рада, что попали в такие надёжные руки
2
1
March 14
Отличная команда профессионалов. Вежливые, внимательные и очень знающие.
4
1
April 5, 2023
К сожалению, узнать клинику получше не удалось. 5 апреля в 18:27 позвонила для записи на первичный прием. Телефон взял мужчина, который устало, но неуважительно проконсультировал по интересующему врачу. Понимаю, что клиника не чувствует недостатка в клиентах и цены за услуги соответствующие запрашивает, но с таким подходом к новым посетителям, честно говоря, не хочется посещать вас вообще. Прошу обратить внимание на отношение сотрудников к качеству консультации
13
2
October 31, 2022
Отличная клиника и прекрасный чуткий доктор Елена Александровна! Настоящий профессионал и любящий животных человек! Дала новую жизнь моему коту Джону Сильверу, который попал в ДТП.
Спасибо от меня и 🐱!
6
October 21, 2023
Отличная клиника, внимательные доктора. Обращались два раза, ответили на все мои вопросы. Спасибо Татьяне Юрьевне за подробную инструкцию
4
August 26, 2022
Очень внимательные врачи. Все корректно, аккуратно, к питомцу отнеслись очень обходительно.
Обратились с проблемой с коленной чашечкой у шпица. Лечение и дополнительные рекомендации разъяснили очень доходчиво и развёрнуто. Спасибо!
6
1
July 12, 2023
Хорошая клиника. Грамотные врачи. Разумные цены. Нашего пса водим только к ним.
Чисто, аккуратно и дружелюбно!
6
August 7, 2023
Очень хорошая ветклиника , врачи просто замечательные и цены хорошие. Все расскажут что надо для любимца какие анализы . Очень рекомендую .
5
July 24, 2023
Самая лучшая клиника в районе, и персонал очень внимательный и добродушный. Отдельный респект,, Екатерине"
5
November 2, 2022
Ходили два раза с кошкой к врачу-женщине. У ветеринара нет медсестры, чтоб помогать держать животное. Приходится держать самому. В итоге манипуляции провести практически невозможно, если животное тревожное. В процессе кошка разодрала мне все руки и одежду, и перчатки защитные дали только тогда, когда я сама спросила. Когда звонишь по телефону, иногда отвечает врач-мужчина, и вот он вообще отбивает всякое желание в эту клинику идти своей манерой общения. Почитав отзывы, я поняла, что с этим столкнулась не только я. Плюс клиники в том, что клиника находится в соседнем доме, и цены приемлемые.
6
3
October 18, 2022
Большое спасибо Елене Александровне за консультацию и помощь моей старенькой йорки. Доброжелательная, любящая животных ветврач Елена Александровна, вам и вашей команде процветания!
6