Почему детская комната на 3-м этаже ?
Кинотеатр плохой, качество изображения - 2; но!! Удобные кресла ; поп-корни не вкусный.
Персонал приветливый , вопросов нет
Но инфраструктура ТЦ - нет. Место интересное. И все могло бы быть шикарно, однако халатное отношение руководства просто фанит. Судя по отзывам - арендодателю или руководству ТЦ - должны все. Когда уже закончится такой подход к покупателям в Пензе ? Почему люди совсем не знают что такое клиентоориентированность ?
Скорее всего и требования к арендаторам слишком завышены, ведь магазинов нет и ТЦ работает в минус однозначно.
Хороший просторный ТРЦ, будет))) сейчас там мало что открыто. Из полезного: детский мир, вкусно и точка, пятерочка, годный новенький кинотеатр по 400р и детский центр 👍 нормальная парковка, народу нет почти и отдыхаешь)))
30.12.2024 пришли в кинотеатр на сеанс 21:10, после просмотра фильма некоторые зрители пошли к эскалатору, вернулись от туда так как все было закрыто и выключено, все спустились на лифте на первый этаж. Кроме зрителей на этаже никого не было. Внизу все двери были закрыты, охраны сначала не было, проверив все выходы по периметру начали стучать во вкусно и точка , там с кассы проследовала к нам недовольная нашим поведением - администратор, и сказала что это не ее проблемы. После уговоров и возмущений открыла дверь, тут подошел охранник объяснил что мы должны были выйти по пожарному выходу и это ошибка работников кинотеатра, благо общался вежливо ( тут никаких претензий). На протяжении 10 минут около 10 человек находились заперты и не осведомлены о возможности выйти. Это полнейшее нарушение закона! А если бы пожар или еще что-то?! Прошу администраторов обратить на инцидент внимание и принять меры, иначе в следующий раз все может закончиться не так дружелюбно! Сам ТЦ посещать отпало желание, и знакомым не порекомендую. P.S. в 22.05 покупала продукцию кинобара, девочки обсуждали : как бы побыстрее уйти домой, и что зрители не смотрят титры.
Посетили с семьёй новый кинотеатр, думали сиденья будут удобнее, как в ритейл парке, но нет к сожалению ( и как то не очень уютно около залов. Можно поставить например мягкие диванчики) Что то нужно доработать. Попкорм вкусный))
Приятно удивлены таким хорошим ТЦ. Сами живём рядом. Много ещё, что не работает, но сходили на кино, в Детский мир. Прекрасное месторасположение. На улице МакАвто.
Сам ТЦ большой, пока ни все открыто.. Но... Кинотеатр не понравился, одна девушка на лан кассы и на проверку входных билетов. В зале кинотеатра холодно, не удобные кресла, попкорн солёный—-пересоленный. Почему игровая зона на третьем этаже-это противоречит законодательству, Роспотребнадзору. Был уже случай с исключением в Ритейл Парке игрового парка с третьего этажа. Туалеты в игровой грязные, цены в кафе промто ресторанные, вода 0.5 стоимость 100 рублей.
Не плохое место, хорошая игровая комната есть столовая но честно дороговато. Что очень удобно при входе в игровую вы можете ее покидать. (Например сходить домой покушать) и вернуться обратно играть.
Отвратительное отношение охраны ТЦ Лев к посетителям. На элементарный вопрос (как пройти к кинотеатру?) получили массу негативных комментариев в свой адрес. Организуете, пожалуйста, указатели вместо листка на ленте ограждений.
Нет зеркал в туалете, поставила 4, т. к. моё любимое число) 👍🏿✨Попросили написать ещё несколько слов, слов, слов, слов, слов ✨
2
2
Show business's response
В
Василий М
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Темно, тесно, скучно, мрачно. Нужно уходить от формата "купи - купи - купи". Нужны пространства "Open space", куда люди придут отдыхать, потому что дома уже скучно.
Такое чувство, что этот ТЦ проектировали для владельцев (заказчики) старой закалки.
Людям не нужны магазины, людям нужен второй "дом". Магазины есть на WB и OZON. Вполне. Этот ТЦ построили для людей (посетители), которых не понимают и не знают.
Время изменилось. Людям нужно другое.
Кстати, зимой и так света не хватает, а дома особенно, а там даже окон почти нет. Один сплошной бункер. Одни магазины - сплошная "дойка". А люди это чувствуют.
Где большое пространство, где панорамные окна, где свет, где свобода, где стеклянный потолок, где большая игровая зона?))
Здание ТЦ не соответствует нормам безопасности, строительным нормам и ТУ. Условия договора аренды зверские, нарушают нормы гражданского законодательства, ставят арендаторов в максимально невыгодное положение. Куча штрафов. Оплата за коммуналку вообще другому лицу, при этом она задваивается. Проходимость нулевая.