Хожу в студию уже полгода, все нравится)
Очень классная атмосфера в студии, нравится что есть много разных направлений, хожу и на растяжку, и на силовые тренировки, и на мастер-классы 😄
Тренеры и администраторы все очень хорошие и приветливые, всегда поднимут настроение ))
Хожу в студию на ТЦ Счастье с августа, очень нравиться, занятия разнообразные, выделила для себя тренера Алену Попкова. Очень грамотный специалист, приятная в общении, очень рекомендую, занятия проводит четко, понятно.
В студии 1 месяц.Занимаюсь на классической хореографии начальный уровень у Татьяны. Татьяна профессионально проводит занятия,всегда эмоционально открыта, очень внимательна , доброжелательна и очень корректна в общении. После занятия всегда ухожу с положительными эмоциями и зарядом бодрости.
Отличное ! После многих попыток начать заниматься, только здесь я нашла то- что искала. Сочетание удовольствия и работы над собой. Хожу с удовольствием, приятное место. Девушки и женщины посещают абсолютно разные, разных возрастов и подготовки, и всем комфортно. Тренера супер, даже не могу кого то выделить особо! Каждое занятие удивляет, я даже не думала что найду столько новых тренировок.
Спасибо вам огромное!!!
Не кому не советую даную студию на тц счастье.
Напишу в кратце.
Пришли с мамай в студию,была девушка Олеся.
Я решила выбрать абонемент за 13.500 он на два месяца ,но я спросила можно ли на 3 месяца и ответ был "ДА"
Я записалась на 22.06.2024.(пробное занятие)
22.06.2024Была девушка Владислава.Я особо и не переживала так как мне же сказали можно на 3 месяца.
Оформляя абонемент я говорила,что вношу 6000тыс и потом еще ,я уверенна что я предупреждала,но даже если и нет ,то Олеся же говорила ,что можно на 3 месяца платежи через студию,я же не предумала это.
Короче я внесла 6000тыс потом было в планах 3500 и перед оканчание абонемента он до 20 сентября ,но внести до 17сентября может и раньше.Даже не 3 месяца ,а около 3 месяцев.
Итог.мне 14.07.2024 приходит смс, что не богла бы я внести 7500 ,а прочитала я только 15.07.2024 я в панике ,так говорили можно на 3 месяца ,а в итоге меня подставили и обманули.
Ведя переписку с администратором как оказалась с Владиславой доказывая свою правоту толку не было,я сказала кто сегодня работает я подъеду буду решать вопрос,но ответа я не получила.Приехали вечером с мамай была Владислава мы прождали целый час.Это ужас какой то.Наймите еще сотрудников чтоб люди не ждали!
Короче как она освободилась стали решать в итоге я обязана заплатить 22июля 7500 Владислава очень вела себя нервно и грубовата по моему мнению ей все равно на клиентов ,ведет себя не уважельно по крайне мере ко мне.
Ок я заплачу 22.07.2024 там еще предлагались другте варианты платы либо в 6000 тренеровки расчитала она занятия типа еще 5 доходить и закроют абонемент либо через какой то сервес ,но я в этом не понимаю по этому заплачу 7500 и все.
Короче я попросила книгу жалоб хотела написать в итоге она дала мне книгу пустую без печати не запоненую ,не прошитую ,просто пустую книгу.
Я спросила почеиу пустая книга это нарушения закона и прав потребителя ,я сказала подам в роспотребнадзор.
И вкратце рассказала про закон.
Она стояла психовала ей видимо все равно вообще,так как как ответ меня шокировал.
Она сказала,ЧТО В НЕЙ ВСЕ РАВНО НИКТО НЕ ПИШЕТ.НЕ ХОТИТЕ НЕ ПИШИТЕ.
я считаю это не уважение к клиенту.Очень хамское отношение.Единсвенная из всех кто так ведет.
Не знает законов как и руководитель видимо.
я считаю нелепым ответ мне дала ,так смысл мне писать в пустой книге.
Ужас конечно.
Это еще я не говорю ,что в день оформления было отношения пока не напомнишь что ты есть про тебя и не вспомнят.
Короче девушки,женщины и бабушки.
Тут навязывают абонементы очееь сильно и обманывают это говорю по своему опыту.
Меня просто подставили.
Долдна позвонить директор я попросила чтоб она связалась со мной.Не знаю конечно примет меры директор или нет ,но судя по всему всем все равно на клиентов.
Будьте осторожны Пожалуйста когда будут навязывать абонементы!
Очень неуважительное отношение и обман!
Очень хорошее заведение, для поддержания физической формы для девушек разных возрастных категорий и комплекции. Девочки преподаватели замечательные, внимательные с чувством юмора. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность студии Levita. Вы меня просто спасли и вернули радость в жизни. У меня был трудный год и я искала источник радости и вдохновения и ваш звонок просто спас меня. Не задумываясь я начала занятия. Сначала было трудно, но ваши девочки просто ангелы. Их доброта, поддержка и позитив не могут оставить равнодушными. Душа поет, тело летает. Мир вокруг меняется. Огромное спасибо. Татьяна, Елизавета, Ульяна, Тоня. Спасибо, вы мои ангелы.❤
Есть возможность заниматься любимым делом. Посещала все направления. Предпочтение оставила хореографии и постановке на пуанты. Педагог Елизавета С делает из нас изящных и воздушных созданий.
Хожу уже 1.5 года с удовольствием, занятия дисциплинируют, иду с радостью, особенно нравятся педагоги Елизавета и Татьяна, молодцы девочки, не хочется обижать остальных, студий на Серышева довольна
Посещаю две студии на Серышева и на Тихоокеанской. Очень приятная атмосфера и замечательные педагоги. Хожу на пуанты к педагогу Елизавете С. Очень внимательная и грамотная.
Занимаюсь у старшего педагога Елизаветы уже второй год. Грамотный педагог, внимательна, на занятиях я себя чувствую всегда под контролем, для меня это очень важно т. к. есть не малые проблемы со здоровьем. За это время у меня подтянулись формы, улучшилась координация , и много других плюсов. Спасибо вам большое.
Вчера (24.09) на тренировке по адресу ул.Серышева 25, ТЦ Счастье, тренер Алина Куз. отказала мне в просьбе выключить кондиционер, аргументировав это тем, что до конца занятия осталось 10 мин. При чем просьбу другой клиентки -закрыть окно- она выполнила сразу и без возражений. Я такой же клиент вашей студии, хотелось бы, чтобы мои просьбы тоже учитывались, тем более что выполнить их не составляет труда. Хожу в вашу студию, чтобы заниматься с комфортом, а не мерзнуть, еще и в сезон простуд. Будьте добры, принимайте во внимание просьбы всех клиентов, а не выборочно. Спасибо.
Хожу в студию на Данчука5. Пол года не открывают окна (сеток нет) в зале по 12человек занимаются,. (дрг на друге) Тренера меняют,работать не умеют, одна тренер(цены ей нет-Наташа)к ней ходят все , остальные тренеры работать не умеют, на все замечания администрация не реагирует, пишим каждый день . Люди уходят , приходят новые , но ненадолго. Я тоже дохожу в в ноябре(к Наталье) и уйду . Помещение нужно менять, трениров профессионально обучать. Вообще катастрофа.
Сомнения в данной организации появились при просмотре сайта, где отсутствовали какие либо цены на разовые занятия и абонементы. При разговоре с администратором также не было в прозрачности цены, хотя я точно знала сколько раз в неделю мне нужно ходить. Ответы были, что на месте посчитаем, посмотрим, в зависимости от потребности. Абсолютно не слышали, что я и так знаю сколько я буду ходить и мне нужна была конкретная цена. Зато пообещали подарить балетки и бесплатное пробное при покупке абонемента.Записалась на пробное занятие, мне прислали на WA памятку , где написали, что нужен с собой ПАСПОРТ. и решила перед почитать отзывы, где мои опасения подтвердились. Похожая Контора раньше на уходовой косметологии людей на кредиты разводили. В общем, надеюсь, что в ближайшее время ими займутся нужные органы
Очень уютная студия, где можно попробовать различные направления. Девочи-преподаватели выше всяких похвал 🫶🏼 к каждому индивидуальный подход, атмосфера на занятиях чудесна. Вид из окон на город отдельная любовь🤍
пришла на пробное занятие. тренер Анастасия замечательная, только из-за нее хотела остаться.....НО навязчивость не имеет границ, меня почти не отпускали так как я ничего не собиралась покупать. Душа нет, выходишь с занятия потный, ветер дунул заболела....названивают лоо НЕТ не понимают. месячного абонемента нет, нужно покупать годовой с какими то праздниками и концертами которые вообще не нужны. разочарована
Хожу в студию на серышева больше года. Все устраивает. Минусов не вижу. Парковка крытая бесплатная. Студия большая, светлая. Есть приложение для записи. Преподаватели, девушки, не с курсов - тренер за месяц, а все с института культуры. Знают, что делают и знают как помочь, в осуществлении мечты. Особенно выделю Александру- она и тренер, и преподаватель и психолог в одном лице. Супер- профи. Хотите танец- поставит, хотите шпагат- посадит. В общем- рекомендую!
Была на пробном занятии. Тренер очень понравилась. Но!
Навязывание абонемента на год да ещё и в рассрочку банка совсем смутило. Ну не нужны мне ни кредиты , ни рассрочки и уж тем более на спорт абонементы. Остался осадок и вопрос: а не развод ли все это. Речь администратора с уговорами отталкивает. Еще и постоянные обзвоны по напоминаниям о пробном занятии тоже ни к чему, достаточно позвонить за день или отправить сообщение с просьбой подтвердить приход. А эти три звонка были просто раздражаюшим и отталкиваюшим фактором.
Мне все нравится! Девочки тренера большие умницы и профессионалы. Посетила пока 5 занятий, все устраивает. Удобно, так как записываешься сам, когда есть возможность. По оплате тоже все супер, постепенно оплачиваешь то что тебе без процентов одолжил банк. Проценты платит школа, я так поняла. Надеюсь, что будут и результаты!)
Ходила в студию в Южном парке.У меня есть некоторые условия,которые я озвучила при покупке абонемента,мне обещали,что срок его использования сдвинут,никто это не сделал.При переписке,мне не озвучили все стоимости,сказали среднюю стоимость с учетом абонемента.График неудобный,в пробках я опаздывала к 19,а к 20 я просто гуляла лишние 40 минут.Вмещают клиентов за одни раз очень много,что не развернуться как следует,не заботятся о комфорте клиентов,а лишь хватают деньги...Абонемент приобрела 20,якобы первое занятие в подарок,в итоге срок мне установили до 19,значит день отобрали.Последнее моё занятие просто списали как пройденное, хотя я даже не пошла на занятие,так как там просто было негде поместиться.
Единственный плюс это тренер Дарья,она действительно качественно и эффективно преподаёт,никого не торопит и не выматывает,просто чтобы создать видимость отработки как другие.
Я разочарована и не советую туда ходить...
Вообше границ не видят. Если в праздник не отвечают, то может на надо по 10 раз звонить? Буквально 10 раз за сутки.
И не надо такое поведение называть клиентоориентированностью, вы похоже не знаете что это такое.
Естествено с таким подходом я не буду записываться.
Навязали кредит на годовой абонемент. Даже ничего понять не успела, как его уже "помогли" оформить. Хотела попробовать месяц, теперь ходить год. Не знаю даже если расторгнуть договор вернут ли деньги.
Навязывают абонемент и обманывают при этом. Говорят, это не через банк и тд. Тренер и администратор в два голоса пели. По итогу, у меня из-за их втюханной рассрочки "не через банк" случилась очень неприятная ситуация. Никому не рекомендую студию! Когда пыталась вернуть абонемент, вели себя как ***. Фу, самой противно, что вляпалась в эту "Левиту"...
Девочки стараются, но опыта мало. Сюсюканье и нарочитая бодрость неприятны. Личные особенности не учитываются, мол внимательность к ученику на индивидуальном занятии, а группа этого не предполагает. С таким подходом ролики на ютубе сильно выигрывают, хотя бы в цене.
Ну.. Девочки стараются. Лет через 5 к ним можно ходить тем, у котого в теле не все хорошо. А пока не советую, если есть травмы и проблемы.
Отличная студия, прекрасное местоположение.
Заниматься одно удовольствие, все педагоги добрые и отзывчивые.
Взяла абонемент на год и не пожалела, результат отличный💛🔥
Занятие, сама студия очень понравилось. Но! Одно большое НО, которое оттолкнуло это навязывание прям навязывание годового абонемента, на которое прям уговаривают оформить в кредит (вот для чего просят взять паспорт на пробное занятие). Я прямо сказала, что оформлять не буду, уже есть ипотека и кредит, а мне говорят, ну всё же давайте попробуем. Вот такое впечатление от студии
Хожу в эту студию второй год, все нравится. Хочу отметить тренера Александру!!! Позитивный, открытый человек! После тренировки выхожу заряженной на все 100%. Рекомендую!!!
Администраторы навязывают посетителям оформление кредитов через ООО МФО -"Т-Финанс" , при этом убеждая клиентов, что это не кредит.
5
Муф
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Неприятно смотреть как разводят клиентов на рнспшене после пробного занятия. Я купила абонемент на 3 месяца. А при мне женщину уверяли что только годовой, он очень дорогой. Хожу на пилатес, девочки тренеры всегда разные, из 5 только одна расказывала как выполнять ,чтобы толк был, п остальные будто зарядку проводят