Гостиница в целом понравилась, выделю положительные моменты:
- расположение, трудно требовать лучшего - центр города, рядом Успенский собор, парк Пушкина, и даже музей пряника, приятно прогуляться в хорошую погоду и нет проблем найти кафе или ресторан.
- просторная парковка со шлагбаумом и паркоматом.
- уютный номер нормального размера с удобной кроватью, свежим бельем, приветственной бутылкой воды, есть чай, холодильник, тапочки, халат. Проблем с душем, описанным в одном из отзывов не заметил.
- континентальный завтрак с 7-00 в банкетом зале ресторана «Панорама» показался вполне приличным - каши, омлет, сосиски, выпечка, йогурт.
- можно с животными, до 4-х кг., за доп. плату 300 рублей и залог наличными.
Ставлю 4 так как хотелось бы что бы персонал был чуть более расположен к гостям и клиентооориентирован, в ряде моментов сложилось впечатление, что по тем или иным причинам это не так.
Да и в гостинице довольно крутая лестница, для пожилых людей, путешественников с детьми или с объемным багажем это может вызвать некоторые неудобства, если номер будет на верхнем этаже.
Очень удобное расположение (можно пешком дойти до всех достопримечательностей) приветливый персонал. Есть большая парковка.
Завтраков нет, но рядом есть очень много ресторанов и Вкусно и точка. В 3-х минутах от отеля. Номер брали стандартный, но он очень маленький, с большим количеством вещей там было бы очень неудобно. Самый большой минус отеля - напор воды и регулировка температуры. Напор очень слабый и температура воды постоянно скачет, от холодной до кипятка.
Чисто. Тихо. Тапки, халаты, зубные щетки. Даже швейный набор есть. Локация великолепная. Брали завтраки в комплекте. Очень сытные, разнообразные, вкусные. Отель дороговастенький, но ценник адекватный на фоне сервиса в сравнении с более дешевыми отелями. Между номерами звукоизоляция достойная, в коридоре тихо. Вот с уличной стороной не совсем порядок может быть, как повезет. Нам повезло, окна на ресторан, но будни. В выхи можно и музла и бухих базаров огрести до поздней ночи.