Для меня это лучшая стоматология! Добрые, отзывчивые врачи, профессионалы своего дела! Самое главное для меня, это отличный подход к ребёнку, сыну 12 лет, лечили зубы первый раз, абсолютно нет страха, врач всё рассказывает, что будет делать, так душевно и по доброму относится к ребёнку. Теперь я точно знаю, что правильно выбрала стоматологию "Левкой"!!!
Замечательная клиника! Муж вставлял зубы. Очень внимательные,вежливые,ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВРАЧИ! Многим рекомендовали и людям тоже очень понравилось!
Обращайтесь и не пожалеете! Рекомендуем!
Хочу выразить благодарность Шестаковой Анастасии Андреевне за чуткое внимание, высокий профессионализм, лучшего визита к стоматологу у меня не было! Спасибо! Спасибо! Спасибо! Процветания вам!!!!
В марте раболелся зуб. И пришлось пойти на удаление. Клинику выбрали эту, так как были готовы принять раньше других и муж не за долго лечил там зуб, дорого, но остался доволен.
Попала я совершенно не к тому доктору, у которого был муж.
Женщина вела себя грубо и повышала на меня голос "я сказала открой рот шире" "ты че не слышишь и тд.." за тем отчитала меня за то что зубы надо лечить и тп.. В грубой форме, как в районной больнице.
Я оттуда вышла, как в детстве выходила из бесплатных детских стоматологий. Собственно с тех пор и боялась врачей, тем более в бесплатных клиниках. А тут я заплатила, и получила это...
На следующий день после удаления началась жуткая боль, был оставлен осколок, который было видно и он ощущался. Когда мы позвонили в клинику, женщина на ресепшене начала утверждать, что осколка быть не может и осматривать никто не будет. Спустя несколько звонков, мы приняли решение пойти в клинику лично. Врач вышла и начала кричать, что она ничего смотреть не будет, осколка там нет и зуб был сложный и запущенный.
Но если зуб был такой сложный, зачем вообще взялась его удалять, клиник полно и мы бы нашли другого врача. Но она взялась и слова не сказала.
После этого десна болела ещё около месяца. Переодисески я доставала от туда осколки, всего достала 4 осколка.
А спустя месяц заболел другой зуб, было воспаление, флюс и я поняв, что платные, вероятно ничем не лучше бесплатных, решила удалить зуб в государственной клинике, на вгнк. И была готова ко всему.
Но нас отлично приняли, я выбрала платное удаление и за 1000 рублей мне удалили зуб. Врач разговаривал со мной адекватно, все объяснял и успокаивал, так как видел страх. Я даже не заметила, как он это сделал. И на наш вопрос какие обезболивающие принимать в течение недели, он усмехнулся и сказал, ничего не нужно. Болеть ничего не должно, но препараты всетаки выписал и я ему не поверила, но придя домой, я поспала один час, и у меня больше ничего не болело. Я осталась под большим впечатлением. От этого врача и государственной стоматологии.
А Левкой разочаровал нас полностью, при том что в той ситуации у меня даже восполения не было, а болело все целый месяц.
Обратилась за протезированием. По сравнению с другими стоматологическими клиниками Нижнего Тагила - понравилось.
Во-первых, дешевле. Во-вторых, мед персонал доброжелателен. Стоматологические услуги - качественны. Рекомендую.
Классные специалисты! Анастасия вы суперр!Вы опять меня порадовали и своим обонянием,и работой!А Екатерина...слов нет,после нее зубы как будто сного рождаются!
Понравилось доброжелательное отношение персонала, процедура прошла быстро и безболезненно. Хорошо оборудованый кабинет. Ожидание и реальность совпали!
Всем рекомендую 😁
Только что полечил передние 2 зуба. Добрый персонал, вежливое общение и обращение. Составили полную картину предстоящего лечения, всё объяснили и рассказали. Пойду к ним снова.
Персонал очень вежливый и отзывчивый. Ходим всей семьей на протяжении лет семи. Хотелось бы чтобы штате появился детский специалист.
1
2
С
Серж Горелый
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Неприятный врач, во время осмотра чуть не сломала зуб,,, често неуютно и некомфортно чувствуешь себя в таких местах, ощущение что тебя собираются обмануть , отказался от лечения в итоге заплатил за консультацию которой и небыло!!! Будьте предельно внимательны, узнавайте о платных услугах заранее!!!!
История про зубы. Или как меня обманывали два года.
Когда я определилась с парочкой клиник, то я пошла на консультацию, чтобы прочухать всё изнутри. В клинике меня облизывали с ног до головы, ортодонт был замечательный. Всё рассказала, объяснила, ответила на все мои вопросы, я настолько была вне себя от счастья, что мысли пойти в другую клинику для сравнения у меня не было.
Так вот, ошибка номер 1: всегда ходить к нескольким специалистам!
Далее мы сделали все необходимые процедуры, установили брекет-систему и я порхала как бабочка от счастья до первого своего посещения по смене лигатур. В этот приём выяснилось, что размер оплаты за моё разовое месячное посещение НЕ СООТВЕТСТВУЕТ тому, что говорил ортодонт в первую нашу встречу. Я ,конечно, очень разочаровалась, но никаких кардинальных решений не делала.
Тут появилась ошибка номер 2: всегда спрашивайте прямо, если что-то не сходится. А лучше прописывайте на бумаге и подписывайте с двух сторон.
Так пролетело 7 месяцев, меня всё устраивало, так как зубы меняли своё местоположение и всё становилось очень красиво. Но, началась всеми любимая пандемия, которая коснулась даже меня. Тут я не буду останавливаться долго, не могу судить объективно, но расскажу вкратце: мне два месяца ездили по ушам, говоря, что скоро запишем, потом говорили, что они принимают только экстренно и всё такое. Но твою же мать, вы частная клиника, я вам приношу деньги, примите уже меня. Кто носит или носил брекеты, тот понимает, что ничего хорошего в задержке нет. Да, зубы не двинутся назад, но, моё время проходит в пустую. А снять-то хочется побыстрее…
После суровых двух месяцев меня начали принимать как попало, часто переносили мои приёмы и ставили в известность. Не спрашивали меня, не против ли вы перенести? А конкретно делали и ставили перед фактом!
Итак, мы подходим к самой интересной части моего рассказа, моей отдушины. Настал период, когда мне пришлось переехать в другой город, точнее, жить на два города. Но это, конечно же, мои проблемы, но это очень важный этап моего рассказа. Я записалась на приём, составила планы своего пребывания в городе, чтобы оно прошло максимально комфортно, чтобы совместить дела и отдых. Чтобы совместить приём и всё остальное. Специально выделила отдельный день на зубы, чтобы мне их сделали и я подготовилась к приезду брата и мужа, но не тут-то было…
Я выехала рано утром в другой город, чтобы приехать вовремя на приём, но в пути раздаётся звонок и мне в трубку говорят, что мой ортодонт заболел. Естественно, я в шоке, говорю админу, что я вообще-то еду с другого города, на что она мне говорит: могу перезаписать только на воскресенье. Я такая ладно, что уж поделать, давайте. Чтобы вы понимали, я ехала на приём в четверг, со слов админа, врач заболел, а в воскресенье она уже будет здорова?!
Корректирую свои планы, прихожу в воскресенье на приём, мне делают что надо, врач извиняется передо мной и говорит, что у неё заболел ребёнок и его не с кем было оставить. Я такая ОК, а про себя думаю, а сразу-то нельзя правду говорить… После я ухожу и иду в холл для того, чтобы одеться и расплатиться. На мой вопрос: «сколько с меня?» мне отвечают: «у вас сегодня без оплаты». Я переспросила, она повторила: «У ВАС БЕЗ ОПЛАТЫ».
Ну я вышла из клиники, обрадовалась, думаю, столько плевков в лицо вытерпела, наконец-то клиника решила сделать мне бонус и извиниться передо мной. Но не тут-то было, спустя 5 часов, 5 КАРЛ часов, мне звонит админ и говорит: «ой, ошибочка, с вас $$$». Я, конечно же, в шоках, говорю гудбай и кладу трубку. Начинаю реветь, ведь мне капец как обидно от такого отношения. Опережая ваши мысли, отвечу: нет, в другую клинику уже не вариант перейти!
В первый рабочий день я звоню в клинику, слава богу, отвечает нормальный админ Лена, я ей всё рассказываю, она передаёт всё директору и директор ,в свою очередь, связывается со мной. Мы с ней разговариваем, она мне говорит, что мой ортодонт страшно болеет, поэтому постоянно переносят приёмы, я ей говорю, что у неё же заболел ребёнок... в общем, она что-то невнятное отвечает… Но это и понятно, директор же будет защищать свою ДОЧЬ.
Да, вы правильно поняли, ортодонт — это дочь директора клиники. Смысла обсуждать тему почему меня перенесли нет, поэтому мы перешли к основной части беседы, про нашу "любимую" админшу Светочку. Во время разговора создалось впечатление, что мы не слышим друг друга, ведь у каждой из нас своя правда. Я её отчасти понимаю, правда, но я клиент, мне не нужно доказывать, что её админ Света белая и пушистая, когда это не так. Она мне пытается донести, что я должна оплатить приём, что все люди ошибаются и всё такое. В это время я ей пытаюсь донести свою правду, что админ Света полное дно и платить должна за приём она, так как это её ошибка. Ведь на её месте, если я увидела, что у клиента нет оплаты, то побежала бы к ортодонту уточнять, да или в конце концов, просто позвонить или написать можно. У них есть такая возможность, они переписываются через какое-то приложение. Не суть, в общем, всем уже понятно, что было массу способов уточнить администратору, не вышло ли ошибки?! В итоге я своими правдами и неправдами довожу директора до срыва, она начинает орать, я немного тоже завожусь и мы прощаемся.
Но и это конечно же ещё не всё! Долго думая, оплачивать или нет, я пришла к выводу, что уж слишком невыгодно мне переходить в другую клинку, придется остаться здесь, соответственно и оплатить тот прием. Я это делаю и начинаются новые проблемы. Меня снова переносят, ставят перед фактом, снова не спрашивают, удобно или нет... Но это ещё не все. Мой ортодонт на протяжении месяцев 4-6 обещает мне переклеить брекеты (это нужно для того, чтобы зубы вставали ровно. Сейчас наклеены некоторые брекеты "криво" из-за того, что когда устанавливали брекеты, то зубы то были кривые), но на каждом приеме она говорит, сегодня не будем, в следующий раз 100%. А меня это так бесит. Ведь ты говоришь, что точно надо, но опять этого не делаешь. Опять тратят на меня 15-30 минут, вместо положенных 30-1,5. Недавно была на приеме, буквально пару дней назад, даже не стала спрашивать, будут переклеивать или нет. Но ортодонт сама озвучила в слух ассистенту, чтобы та записала зубы 34,43,44 на переклейку и поставила аж три восклицательных знака. А я такая сижу в кресле и думаю, ну-ну, так и переклеишь...
В общем, вывод таков, что лучше не стоит идти в ту клинику, где тебя смешивают с дерьмом! Может специалисты они и неплохие (хотя сомнения уже появляются), но такое отношение терпеть - это невозможно. Я наконец-то приняла трудное для себя решение, перейти в другую клинику. Да, мне придется переплачивать в два раза за приемы, зато сомнений нет, что я больше нервничать не буду!
Из последних походов к врачу. Смотрите внимательно на даты и время
Искренне благодарю Казарцеву Екатерину Сергеевну и Данилову Веру Александровну, весь коллектив "Левкой" за ваши усилия,старания , высокий профессионализм и большое мастерство. С уважением ваш пациент.
Два раза отказали принять с острой болью. Ещё по страховке дмс. У них всё по записи и никак нельзя.Не хотите брать по страховке и не подавайти в списке страховых. А то деньги привыкли получать от страховых.
Про качество выполнения работ ни чего не могу сказать, т.к. сколько бы не приезжали туда, у них один от твет: " это мы не делаем, этой услуги нет, этого врача сейчас нет"
Делали пломбу ребёнку два раза, через 3 месяца выпадала, сказали плохо чистит зубы..... Врач вызвала в кабинет и высказала не очень корректно что плохо смотрим за ребёнком как он чистит....Обратились на тагилстрой, по цене в два раза дешевле, пломба стоит уже год, а по поваду плохой чистки зубов там просто посмеялись... Там же два раза делали вставные зубы, оба раза ломались... Больше туда не пойдём!!!! Дорого и не качественно!!!
Очень пожалела, что обратилось в эту клинику. Прошло 3 года после протезирования. За это время все коронки послетали, в том числе и мост. Исправлять последствия другие доктора не берутся, потому что нарушены все возможные технологии. Доктора приходят в ужас, увидев такую "работу".
Великолепная клиника. Отличительная черта клиники - сохранять родные зубки и не продавать дорогие услуги, если можно сделать дешевле. У стоматолога Катерины Сергеевны просто золотые руки.