Levoberezhny avtovokzal
826 reviews
August 17
Несмотря на то что здание старое обслуживание на высшем уровне. При входе служба безопасности проверку проводит безупречно и аккуратно, и вежливо. Билеты можно приобрести заранее или в день отправки. Сотрудники профессионалы своего дела и всё это результат опять-таки профессионализма руководства. Проблем не вижу, может быть когда-нибудь построит новое здание, но пока всё устраивает. Обращайтесь, и счастливого пути.
1
2
July 29
Хорошо если бы было побольше билетов на Анну, это просто отлично что с этого вокзала можно уехать в эту сторону, чтобы не ехать через весь город на центральный
Побольше автобусов, в выходные вообще трудно уехать
А так идея хорошая уехать с этого вокзала в этом направлении
2
November 18
Это автостанция с большим количеством сотрудников охраны, проверяют ручную кладь (аппарат стоять должен в отдельном помещении), нет возможности укрыться от дождя и солнца... на месте ожидания автобусов, который приходит в то время, когда уже должен отправляться. Нет ни будут, ни киоска, даже элэментарно- стакан кофе чтобы купить ,надо идти через дорогу на долгоиграющий светофор. Кассиры сейчас вежливые, всё расскажут, только по телефону грубят, на вопросы не отвечают или очень грубо и просто бросают трубку, потому бесполезно дозвониться. Сделали пандус- спасибо.
July 20
Я просто в шоке от водителя 151 автобуса сели сказал что надо оплачивать наличными типо "я вам сделал доброе дело вас ПОДОБРАЛ и вы делайте добро наличными платите" Мы доехали до конечки мне надо было до Дмитрова он сразу развернулся и поехал и резко останавливается и подходит ко мне с криками "я что вам дурак вы куда круиз держите я говорю а что случилось вам куда я говорю до Дмитрова он мне начинает орать я говорю если надо доплачивать то я абсолютно не против давайте доплачу говорит не надо и начал оскорблять езжай в свой Карабах живи там я говорю Окей на Дмитрова подхожу к диспетчером рассказываю ситуацию и "водила "рядом стоит одна попросила прощения а другая говорит ну вы приехали в гости в Россию видите себя нормально!!!Я родилась и 32 года мне я живу в России. Я не могу дозвониться не по одному номеру в понедельник попытаюсь достучаться пойду решать вопрос в полицию.20.07.2024г. Рейс на 12ч.
3
August 3
Купили билеты через сайт с ребёнком.Позвонили на автостанцию и предупредили, что сядем не с вокзала, а с соседней остановки. Так как опаздываем на 2-3 минуты. Женщина нахамила и положила трубку. Автобус остановился после своего отправления,Воронеж-Борисоглебск, гос номер 518Б ИП Макаров А. Н. Инн 360400076057.водитель сказал, что нужно оплатить, иначе он нас в автобус не выпустит. Посадил других женщин за оплату на наши места. я показала билеты и сказала, что мы предупреждали заранее. На что он стал выталкивать нас из автобуса и хамски вести себя и оскорблять. В итоге остались с ребёнком стоять на дороге. Засняли все видео его хамского поведения. Позвонили на автостанцию-женщина начала дико кричать и оскорблять. И постоянно кидала трубку. Такого хамского отношения не встречала никогда. Считаю, что безнаказанно это не должно оставаться. Будем обращаться в вышестоящие органы и разбираться.
4
August 28
Автобус 135 Горенские выселки на выезде из автовокзала всегда останавливался на остановке, брал людей. Но уже два дня подряд проезжает мимо. В силу утреннего транспорта я с ночной смены приезжаю на Димитрова в 06:04, а в 06:05 данный автобус выезжает с автовокзала, я просто физически не успею перебежать дорогу, чтобы сеть на автовокзале. Это что такое????? Всегда останавливался.... Недосып????? Другие автобусы, такие как 117, 125 почему-то забирают людей на Димитрова. Но я еду до Рыкани..... Нужен 135. Что за отношение к людям?????
1
October 18
18.10.24 отказали в покупке детского билета на рейс Воронеж-Борисоглебск до остановки Анна. Ссылались на то что детям до 5 лет билеты не продают (сыну 2 года), «мол везите на коленях». Директор автовокзала отказалась предоставить документ, где прописан закон, который запрещает мне купить детский билет для 2-х летнего ребенка, сказав, что она не обязана и вообще ей не до этого. В целом отношение всех работников оставляет желать лучшего. В следующие разы поеду с отрожки до центрального автовокзала, лишь бы не сталкивать с хамством работников, которые работают по своим «правилам».
1
July 16
Претензия именно к персоналу. Я приехала из Панино и зашла в туалет. Это было 05.05.2024. Терминала нет, оплатить картой нельзя , только наличными. Переводом тоже нельзя. Просила, уговаривала, на что мне ответили, чтобы я шла во Вкусно и точка, там бесплатно. Пришлось идти к администратору (диспетчеру, так как его не было), потребовать жалобную книгу. Предложили урегулировать конфликт бесплатным посещением.
3
June 4
Я хочу выплеснуть свой гнев возможно не на сам автовокзал, а в основном на работников...
Благодаря халатности, не внимательности, не выполнению своих прямых обязанностей я буквально вчера катался не на том автобусе, на который купил билет. Я согласен, что и моя вина тут есть, но если учесть, что я был после рабочих суток (именно 24 часа), то само собой внимание у меня было снижено, но женщина которая вышла проверять билеты.... Она просто делала вид что проверяла и поэтому не сообщила, что мой автобус через 5-10 минут будет отправляться.
Итог: купил билет в Парусное (131 автобус), а кататься пришлось до совхоза Дзержинского (113 автобус). Благодаря билетёрше потратил 2-2,5 часа времени и дополнительно 700 рублей. Нафига такие работники? Если пришла на работу - так работай, а не просто присутствуй для галочки к ЗП.
3
September 5
Сколько раз садилась с этого автовокзала не было никаких конфликтных ситуаций , но в этот раз столкнулась с такой ситуацией на вокзале , женщина-грубиянка , распускает руки и орет на людей. Некоторые иногородние студенты хотят уехать после пар пораньше домой , но не успевают купить билеты , тк касса не выдает билеты за 5 минут до отъезда и оплачивают в самом транспорте , но в этот раз эта женщина не дала такой возможности и пришлось ждать следующего маршрута…Ужас
1
February 6
Небольшое помещение, где есть много мест для ожидания. В кассе всегда можно приобрести билет на ваш автобус. Внутри есть туалет. В здание чистенько. Автобусы на маршрутах самые разнообразные от ПАЗика до FORDа. Рядом с автовокзалом много магазинов и ближе всех "Вкусно и точка".
2
May 11
Небольшой автовокзал, ремонт ещё советский, довольно чисто, плюс рядом есть вкусно точка, очереди не было когда покупал билет. Мне вокзал понравился, персонал вежливый.
1
July 7
Некомпетентные сотрудники автовокзала. По телефону разговаривают по хамски, еще и бросают трубки…. Если вы вдруг забыли что-то в автобусе и вы были проездом, забудьте про эти вещи, непонятно где их хранят, на вокзале у себя оставить не могут, сервис на 0, вместо автобуса едут маршртуки, не то что вещи поставить, а даже ноги не помещаются, плюс еще и пассажиры стоя едут…
3
November 2
Хамоватые кассиры, продающие билеты. Не могут подсказать, на какой проходящий автобус надо взять билет, если на нужный автобус опоздали. Мало рейсов. Надо, чтоб проходящие автобусы заезжали в населённые пункты, которые у них по пути (хотя бы некоторые). Летом дачные рейсы ходят, а зимой вообще не добраться. Иногда автобусы вообще отменяют, так как продано мало билетов. дикость!
2
October 7
Туалет, к примеру, платный. На вокзале Воронеж-1 и то бесплатный. А у этих маленький, неуютный, но платный. На улице пассажиры направлений ютятся на открытых всем ветрам лавочках. Короче, атавизм самого замшелого совка. Не рекомендую.
August 31
Крохотный автовокзал,но пропускная система,как на строго - храняемый объект) датчики,рамки,два охранника)))) комично !) Спасибо за нормальный,хоть и платный ,туалет и возможность покупать билеты онлайн! Нет никаких навесов на улице, спрятаться от ветра или дождя невозможно,бестолковая посадка, в автобус заранее запускают людей и они без билета занимают места , потом не всегда их можно выпроводить с этого места даже показав билет .
1
July 17
В целом вокзал неплохой, с недавних пор есть даже досмотр на входе и это правильно.
Ещё понравилось то, что можно купить билеты онлайн (по крайней мере, на моё направление) и не обязательно идти для этого в здание автовокзала.
Насчёт громкого объявления автобусов — сочувствую жителям соседнего дома, но тут другого варианта, наверное, и нет.
А эта часть отзыва, наверное, уже не к вокзалу относится, а к перевозчику, обслуживающему маршрут "Воронеж-Нелжа". Очень не хватает пятничного автобуса не в 5 часов вечера, а хотя бы в 7, и увеличения класса автобусов. Всё же много нас, дачников, которые не на машине.
1
July 20
Для города это не очень хорошее лицо. Духота. Люди из области не могут оставить вещи. Это очень неудобно. Посадка на автобус не оборудована крышей, когда ливень просто противно, все мокрые едут. А работники станции молодцы! Прекрасные, ухоженные растения и в помещении и рядом со зданием.
4
September 23
Хороший автовокзал. Работают две кассы. Очереди нет. На Новую Усмань можно взять билет, если знаешь отправление нужного автобуса. И ещё, на территории чисто.
1
November 19, 2023
Место конечно расположено удобно, рядом магазины, рынок, макдональдс . Сам автовокзал небольшой, уютный, но как и везде очень грубые кассиры. Звонишь, говорят есть билеты, когда приехала к ним, билетов нет и сидите ждите, автобус проходящий и мест может не быть. Отношение к людям бы наладить и в е будет хорошо.
5
September 3
Касса существует для получения бесплатных билетов. Фактически, билетов до нужной точки по Ростовской/Тамбовской трассе купить невозможно. Точек высадки -1-2. Билеты нужно покупать "у водителя на углу".
Можно ли уже ввести продажу билетов на автобусы типа Тамбовского, Эртильского на промежуточные точки? Я не хочу покупать бегать за водителями и ездить нелегально, я хочу покупать билеты через кассу. Можно уже сделать город более легальным?
1
June 28
На данный момент на автовокзале чисто, был косметический ремонт, даже часы появились и терминал для самостоятельного приобретения билетов, но есть много НО, которые возможно решить.
1. Кондиционеры есть во всех кабинетах, кроме зала ожидания, мы все рады за сотрудников, но пассажиры там буквально задыхаются в жару, а большинство из них пожилые люди.
2. Нужен хоть какой-то киоск или автомат с напитками. Раньше на вокзале можно было купить и воду, и хлеб... Скйчас же кроме воды из-под крана в туалете вариантов просто нет, только идти за территорию вокзала, а это время, можно банально опоздать на автобус. Станет плохо, не доползёшь.
3. Чаще всего работает только одна касса, можно как-то ориентироваться на пассажиропоток?
4. На платформах нет никакого навеса ни от солнца, ни от дождя, можно конечно поподпирать стеночку здания вокзала в тенёчке, но навесы всё же цивилизованнее.
5. Боль многих пассажиров.
Дописаться, дозвониться до администрации просто НЕВОЗМОЖНО, а есть глобальная проблема, на которую просто забили.
Курение водителей в салоне автобуса, как мне сказала кондуктор, с этим вопросом надо обращаться к перевозчику, но автовокзал там не просто так, можно и поучаствовать разочек.
Напоминаю, что просто курение в салоне нарушает 2 федеральных закона, а во время движения - 3. Про отговорки водителей по этому поводу молчу, но выскажу их пожелание - организуйте курилки для водителей, а то им бедолагам, покурить кроме как в салоне автобуса больше и негде.
Хотелось бы дополнить.
Зачем автовокзалу расписание движения пригородных автобусов, если оно не соблюдается???
Автобус на 14.40 до рождественской Хавы есть только в расписании, фактически в 14.40 он с божьей помощью проезжает Новую Усмань, возвращаясь в Воронеж.
Уберите из расписания и проблем и люди не будут по три часа в Усмани ждать, когда автобус соизволит явиться
3
November 17
Контроль хамит, проверяющие тоже хамят. Особенно не пускают в автобус если забегаешь за последних секундах, хамят и требуют идти покупать билеты. Сообветственно билетов в кассах нет а тем временнм твой автобус уходит т приходится добираться на попутках
1
July 7
Звонили узнавать по поводу рейсов автобусов,толком ничего не объяснили сказали,приезжать узнавать все на автовокзале и скинули трубку,перезванивали,уже не берут,само помещение тесное, в туалетах кошмар,что творится ещё и деньги за это дерут
2
1
March 7
Как клиент автостанции, я хочу выразить свою благодарность за отличную работу и профессионализм персонала! Здесь всегда чистота и порядок, а сотрудники вежливы и готовы помочь!
1
2
July 30
По телефону диспетчер отвечает так, буд-то ее оторвали от ВАЖНОГО дела, или от еды, не понятно. На вопрос есть ли билеты в наличии, отвечает - а я откуда знаю))). Как в сельпо каком-то в глухой деревни. Совет диспетчеру: сменить место проживания и работы на СЕЛЬПО!!!
November 25
Автовокзал после ремонта преобразился, но вы не забывайте, что после введения контроля, проблемно входить и выходить. Поэтому, можно бы поставит автоматы с водой и кофе.
September 26, 2023
Все хорошо! Единственный минус - на Верхнюю Хаву ходит только 4 маршрута и два из них проходящие. Районный центр находится в 65 км от города, а доехать просто не возможно. До пандемии расписание автобусов было каждые час-полтора и автобусы никогда пустые не уходили. Прошу администрацию автовокзала прислушаться к моим словам, под которыми подпишутся очень многие верхнехавцы. За ранее благодарна за положительное решение вопроса!
5
1
June 28
Чистый, относительно комфортный автовокзал. За неимением лучшего и такой сойдет, если нужно уехать туда, куда нужно.
July 11
Абсолютно некомпетентные сотрудники автовокзала, кассиры, которые ввели в заблуждение. Дали неверную информацию по отправлению автобуса, прождали зря, автобус уехал, без объявления !!!! рейса!!! Возмутительно!!! Высокомерный тон кассиров, абсолютное безразличие к пассажирам !!!
3
August 21
Грязно, воняет мочой из отвратительных туалетов. В кассе могут нахамить.
Стеклянные две стены из-за чего в помещении как в духовке когда на улице солнце.
Давно бы уже сделали возможность покупать электронные билеты, чтобы вообще не заходить туда.
July 1
Для Воронежа, этот Автовокзал на "троечку" В таких местах туалет должен быть бесплатным. И вообще, в Воронеже с этим делом вообще беда. Минус губернатору, однако..
1
October 4
Есть что то не изменяемое временем. И если хотите увидеть старую поселковую автостанцию, то это сюда. Огороженная от всего мира, старая и добрая автостанция.
August 18
Не могу понять, что оценивать: само здание, территорию вокруг него или то, что почти исчезли рейсовые автобусы и расцвёл частный нелегальный извоз? 3 звезды за то, что он ещё существует
June 13
Вокзал ничего все есть , но эта проверка чуть ли не до трусов разденут. Ладно большие сумки но проверять килограмм картошки или дамскую сумочек это через чур. Слишком перегибают палку охрана.
3
1
March 18
К самому вокзалу претензий нет,но кассиры меня разочаровывают.Подошла спросить могу ли я поменять билет,у меня спашивают название маршрута,я говорю,то что вижу на билете,потом мне просто начинают грубить потому что я оказывается сказала не то,что ей нужно,в итоге я даю ей билет и прошу посмотреть то,что надо,его она так и не взяла,а просто смотрела на меня,как на глупого человека.Чтобы не разводить скандал пришлось просто уйти,так и не поняла в чём была проблема просто спокойно помочь мне.Светловолосая дама(2 касса),которая работала 17.03.24,задумайтесь пожалуйста о своём отношении к людям и если вы пошли на работу,где постоянно нужно с ними контактировать,то пожалуйста держите себя в руках и хватит портить настроение окружающим!
6
August 9
На вокзале были 7 августа 2024 года. Грубый кассир, который, ничего не объяснил по поводу автобуса. Когда отправаление автобуса и по каким дням, просто рявкнула в ответ. Очень неприятно было.
November 8
Ужасное обслуживание. Позвонила по номеру узнать когда идет автобус до Панино и оттуда. На что оператор начала кричать и на втором вопросе просто сбросила трубку.
1
September 9
Внешне автовокзал «подмарафетили», но содержимое осталось прежним.
Очень грубые сотрудники охраны и крайне негативно настроенная кассир.
Искренне не пониманию - зачем идти работать с людьми, если их не переносишь.
April 26
Водитель автобуса Владимир. номер 127 Левобережная автостанция - 11 конезавод. Отказывает пассажирам в оплате по безналичному расчёту объясняя тем, что терминал оплаты не работает(врет). При этом выводит на негативные чувства пассажиров, когда у тех нет наличных средств для оплаты. Обвиняя их в том, что Он везёт и ему должны оплачивать а не "Чужому дяде" по всей видимости считает данный автобус своей собственностью. На полке где должен быть терминал оплаты лежит картон с его номером телефона для оплаты по СБП. Естественно ни о каком чеке речи и не идёт.
4
1
April 22
Автовокзал лебережный хорошей автобусы ходят по расписанию Новые автобусы большей вместимости на 124 автобусы большей вместимости 655 воронеж борщева ходит по расписанию
2
January 12
Хамское отношение диспетчера автостанции. Информацию по рейсу Воронеж-Крыловка на субботний день не получила. Предлагают пассажирам звонить в автодор, чтобы почистили дороги до пункта назначения. Разве это должны делать пассажиры? Бросают трубки так и не сказав, будет в субботу автобус на Крыловку по расписанию или нет. Водитель автобуса отказывается ехать до конечной точки маршрута, выкидывает людей за 2 км от остановки, мотивируя тем, что не посыпана дорога. В кассе, при продажи билета, не предупреждают, что до конечной точки маршрута автобус не пойдет, что людей высадят в Михайловке за 2 км от Крыловки.
6
1
January 22
Отличный автовокзал. Много лет им пользовалась. Всегда всё по расписанию и с уважением. Удобное расписание автобусов. На автовокзале чистота.
3
3
November 27, 2023
Хочу написать жалобу на водителя маршрутки Воронеж-Тамбов, я купила билет, 15 место, оказалось что это спереди, рядом с водителем, однако в салоне осталось пустое место в конце маршрутки, он меня отправил туда, т.к у меня 2 сумки, чтоб они не мешали ему, вместо моего положенного 15 места, хорошо пусть так, но у меня сумка и пакет, вместо того чтобы поставить вещи в багажник, он сказал что места в салоне достаточно на колени поставите и всё, да мне ехать полпути, а это 1.5ч все таки, можно было поставить вещи в багажник, я бы посидела и сзади, но с вещами тут вообще НЕРЕАЛЬНО, тут очень узкий проход, и мы здесь сидели как килька в банке, ужас, исправьте пожалуйста, пусть хоть водила будет вещи в багажник ставить вообще невозможно так.
3
July 29
Очень душно. На улице лавочки на солнце. При одновременном отправлении автобусов посадка задерживается из-за медленной проверки билетов. Ждать приходится на платформе на жаре
3
November 11, 2023
Автовокзал...
Ну интерьер- обычный думаю сейчас везде такой , Но....
НО, с чем лично столкнулся.....
Пришел на вокзал, думаю, щас в павловск уеду, и тут неожиданность не могу купить билет, ни забронировать от туда на центральном вокзале, не могу получить инфо. есть ли свободные места на проходящем автобусе, и вообще, заедет ли автобус.... причина?
Причина- нет общей базы с центральным вокзалом !!!!!!!!!!!
2023 год........ был неприятно удивлен......
3
September 18
Это просто позор города. Жуткая жара в здании вокзала. Окна стеклянные нет жалюзи. Можно просто упасть в обморок.
Для междугородний х рейсов просто не подходит.
March 27
Губернатор!Улучшите автовокзал,помогите.Отличное обслуживание,всё на высшем уровне,а посмотреть со стороны,Ваш дворец личный намного лучше выглядит чем автовокзал
1
2
November 27, 2023
Хорошее здание: чисто, уютно, продумана антитеррористическая безопасность. Настроение портит отношение персонала к пассажирам( 26 ноября, касса1). Некорректное отношение кассира сгладила комфортная поездка в автобусе и опытный водитель.
2
September 27
Удобное местоположение автовокзала, транспортная доступность.
2
1