Всем доброго дня. Заказывал в Кропоткине в Левоксе мебель, всё супер. Заказывал 3 спальни, кухню, стол раскладной, 2 кресла-мешка и буду ещё заказывать! Цены адекватные, скидки тоже. Персонал на высоте! Спасибо вам девчата! Вы настоящие профессионалы, сохранили мне кучу времени и нервов. Кухня особенно понравилась, очень качественнная и современная. Процветания всей Вашей команде! Так держать!
Не советую!!!
Не берите!!!
Заказали в магазине кровать и шкаф Виолла, цвет венге, изготавливали их полтора месяца. При оформлении заказа нам сказали доставка будет стоить 500р по факту вышло бы 2500, но мы решили забрать сами, пока нам грузики выносили матрац, плёнка была порвана, хорошо хоть не испачкали. Дома при сборке выяснилось что зарание подготовленные отверстия в изделиях не всегда совпадают. Кровать "почти без изъянов".А вот шкаф состоит из говна и палок. Если через месяц не развалится уже хорошо. Как крепить верхние борта/обналичник или как он там называется так и не поняли, отверстий нет, новые сверлить не стали. Заглушки белые(напомню мы выбрали цвет Венге!) зазоры на дверях, плёнка пузырями
Фото прилагаю
Здравствуйте . Уважаемые жители города кропоткина . Люди в этом магазине рознятся с ответами один так, другая так отвечают. Не тратьте свое время с покупкой в магазине много у сотрудников некомпетентности. Наведите порядок в магазине, и всех сотрудников обучите, как они должны отвечать . А то один так повторюсь другая так , по сборке вообще, что происходит на местах у вас. Я человек пунктуальность и если магазин обязуется предоставить сборщиков по мебели ( как было сказано в магазине , что если вы возьмёте человека не у нас то мы ответственности не несём за сборку, вопрос к отделу качества с Мостовской . Вы говорите одно. На местах сотрудники другое. Зачем вы вообще работаете. Я не ваш конкурент ,а купил у вас стол который мне должны собрать 27 декабря, если вы не можете сегодня не успеваете, позвоните скажите ( что так и так у нас сегодня не получается сборка)) Зачем мне подстраиваться под вас я покупатель в ВАШЕМ МАГАЗИНЕ НА МИКРОРАЙОНЕ Г.КРОПОТКИН. Зря не читали отзывы при покупке. Точно бы не заказали у вас стол это адресовано уже вашему руководителю ,что хозяин этого магазина.
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ У ВАС НЕТ!!!!
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ НЕТ!!!!
НА МЕСТАХ СОТРУДНИКИ РОЗНЯТСЯ В ОТВЕТАХ. Фото прикрепляю , что я покупатель ,а не конкурент просто написавший отзыв вашему лучшему магазину в городе в "ковычках
Зашли посмотреть диваны. Выбор большой. Остановились на одном, но не подошла обивка. Сказали, что обивку поменяют на какую вы захотите. Оформили заказ. Поставили на пять дней больше чем месяц. Ждем. Прошел месяц, а дивана нет. Звоню в магазин. А они мне говорят подождите еще пару дней. Ужасно. Обещали в течение месяца. Уже обман. Сваливают все на фабрику. Звоните туда и узнавайте. Неустойку не платят. Доставку не платят. Отвратительно. Если хотите ждать вечно, то милости прошу в этот магазин.
Обратилась в магазин в принципе магазин мне понравился, но доставка это ужас просто, привезли только кровать(каркас) без матраца и подъёмника, аргументировали тем что не хватило место в машине!! Мало того, что не доставили все сразу, но и форнитуру потеряли от тумбочки пришлось отдельно покупать Поэтому 4 балла,
Частые покупки в магазинах Levox, качество товара могу сказать хорошее! Спальный гарнитур пришлось разобрать полностью, ( ремонт в доме)После повторной сборки нигде , ничего не скрипит не трещит! Советую
Профессионалов , не зря выброшенные деньги! Жнлаю
Удачи и процветания! Спасибо руководителю этой компании!
1
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Купил два дивана. Забыли подушки сломаны ручки,перепутана фурнитура( с завода!!!!) ждите месяц потом попробуем поменять но денежки вперед. Бардак. Договор на месяц на доставку по факту полтора.но не более трех. Слова не держат. Больше ничего не куплю и другим не рекомендую.
( Для магазина::::обращение Ю-0000058 зарегистрировано)
Вы знаете, чисто случайно зашёл в отзывы, хотел оставить свой и наткнулся на предшествующий. Лично со мной никогда, ничего подобного не происходило в этом магазине. Я постоянный клиент и каждый раз с удовольствием возвращаюсь в этот магазин. Персонал всегда приветливый и компетентный. Доставляют товар тоже всегда быстро, за исключением если только товара нет на складе. Может быть такое, что продавцы были заняты, поэтому и не заметили вас сразу, не знаю в чем была причина, но повторюсь меня очень радует работа и обслуживание. Давайте ко всему относиться спокойнее и во всем искать свои плюсы.
Отношение продавца к покупателям никакое. Зашли в магазин, нет никого от слова совсем. Ни продавец, ни грузчики которые оказываются были в магазине не вышли из кабинета.Мы ушли, съездили по своим делам, вернулись снова. Картина не поменялась. Потом мы нашли продавца в кабинете, тогда нам соизволили как-то с ошибками рассказать о мебели.Я оплатила часть товара, и кстати возмущению не было предела, когда на стуле возле кассы сидел парень, играл в телефоне, и даже не уступил место когда я проплачивала товар, другой сидел на стуле рядом, вел себя аналогично. Потом проплатив часть заказа мы решили померить размеры выбранной мебели и уточнить по телефону что нам нужно. Оказалось дозвониться тоже очень сложно.Вообщем отношение к покупателям никакое. Цены относительно других магазинов, приемлемые. Доставка по городу платная, хотя нам из Гулькевичи доставляли бесплатно, Аскона тоже предоставила бесплатную доставку. Правда один плюс покупку доставили на следующий день.
Обслуживание хорошее только на этапе оплаты, в дальнейшем не ждите ничего! Если б можно я б вообще звезды не ставила, не заслужили даже одной! Прежде чем идти в этот магазин, подумайте! Не рекомендую, только нервы себе потрепите.
От души благодарим сотрудников магазина. Искали диван, покупка была срочной.. Менеджер по продажам дала дельные советы, а служба доставки оперативно привезла купленный товар домой. Вежливое и внимательное обслуживание, готовность помочь сделать правильный выбор... Если кратко, то это магазин, в который хочется вернуться. Спасибо!
Цены на мебель хорошие,но за установку и сборку магазин ижет доставщиков и зборщиков черес "авито"-цена в каталоге магазина одна,а пр йдя в магазин резко выростает-жаль!!!!
Были недавно с мужем в магазине это сети. Большой выбор ассортимента, качество соответствует низким ценам. Выбирали кровать и лишь в этом магазине цены были космически низкими, плюс многие модели часто продаются по акциям. Заказали дубовую кровать с доставкой. Приятная расцветка подошла под наш интерьер. Обслуживающий персонал очень грамотный,всё рассказали, показали.Терпеливо ждали пока мы сделаем выбор. Доставка была быстрая, на месте решили доплатить еще и за сборку. В итоге-очень довольны. Если будем приобретать мебель,то только в этом магазине.
Покупал комод, все отлично, сам собрал, цены разные, выбор очень большой. Короче есть из чего выбрать, единственное что, хотел купить комод уже в сборе.
Замучились мы с выбором кровати, пока не нашли магазин Левокс, посмотрели в разделе акции, отличная модель шла с хорошей скидкой. Взяли модель Софи 160см. Отлично выполнено, производство у них отлажено как надо. По цене нас устроило, мы решили еще купить и шкаф-купе в спальню тоже со скидкой, в том же стиле, выгодная оказалась покупка. Так что наша благодарность Левоксу за хорошую работу.
Магазин не плохой мебель понравилась
Но персонал отвратительный
Доставщики общаться не могут нормально, грубят. Им сказали будет доставка они ответили мы ни куда не повезем у нас нет машины
Так нельзя с клиентами!
Купили стенку, цена не соответствует качеству! привезли быстро, но стекла разбиты и некоторых креплений нет! Заказали замену, привезли через 2 месяца, но сказали, что за их же брак нам придётся заплатить😱 очень обидно, потому как не первый раз там брали мебель и каждый раз какие-то запчасти приходилось приезжать и забирать самим, хотя оплачивали доставку!
Без косяков работать не могут. Шкаф со сколами привезли. Кухню разчитали длиннее стены, не посчитали 1 дверцу. После дозаказа она оказалась на 2 тона темнее. Заказы задерживают. Вообщем не рекомендую.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2022
Обманывают, не выполняют в срок привезти мебель. Директор магазина, если его можно так назвать всегда отсуствует в магазине и до него не дозвонишься. Не советую терять свое время .
Покупали мебель не раз все было нормально, но потом решили взять прихожку , оказалось что нет в наличии сказали не беда 3-4 дня и она придет , сделали заказ ждали 2 недели…..
Ужасное отношение к клиентам, доставку мебели осуществляют отвратительно, по обещали привезти после 6 вечера. В итоге сами с ними связались и они сказали что они не смогут. Перенесли на следующий день, и снова после 6 вечера. Ссылаясь на то, что они работают в магазине. Решили отказаться от своего заказа. Так как такое отношение не устраивает. Клиенты должны быть на первом месте.
Магазин ужасный просто пришли продавец с грусчикоми или это сборщики лежат на деване который и продоют с тобличкоми содиться запрещено. Но это не все в магазине имееться быть хамству так как при прозьбе сбора в магазине изделия нам сказали купите заплотите за зборку 500рублей на что я задала вопрос ппочему я должна его купить если я не видела изделие так как мы просто выбираем и если нам понравиться то что вы предлогаете мы тогда купим но на этом не закончилось нам сказали что тогда берите то что соброно а нет плотите 500 мы соберем и покажем браво магазину и его деректору хамский магазин ужасный осадок и испорченое настроение не когда не купим там не чего.
Отвратительное обращение с покупателями, мне нахамили за то что я попыталась посмотреть мебель без продавца, при том что продавец на меня не хотел обратить внимания. При попытке оплатить картой цена выросла. Объяснили это просто "так хозяин сказал". В общем сплошное разочарование. Никому не посоветую.