Обувь сдана на ремонт 12.09 Обещанный срок готовности 18.09.
По итогу 1 октября была готова только одна из 2ух пар.
Приёмщица-очень агрессивная женщина, была крайне недовольна, что я отвлекла ее от личных дел своей просьбой выдать мою обувь.
В шкафу с готовой обувью-беспорядок (хотя места достаточно и можно всё расставить красиво), поэтому она не могла долго найти мою обувь, показывала мне чужие ботинки, а на мою фразу «это не мои»-откровенно злилась и хамила.
Извинений за 3-ех недельное мое ожидание и по итогу невыполнение работы-не последовало.
Надеюсь, руководителю этого места мой отзыв будет полезен для понимания, почему уходят клиенты.
Ну совсем не оправдали ожидания ! Отдала обувь на восстановление замши , мало того она пролежала месяц , они ее даже не попытались восстановить, прошли все сроки, обратившись - сказали мастер не взялся за них ! Вопрос ! Зачем тогда они лежали там месяц ?! Сразу нельзя было сказать мастеру что браться за это не будет !
Отношение администратора ужасное ! Общаются как на базарном рынке !Чеков не дают ! Все на листочке пишут ! Короче обычная конторка обувная , ничем не отличается от обычных обувных ларьков !!! Поменяйте сервис ребят
1
Андрей Дехтевич
Level 10 Local Expert
July 20
Вроде известная мастерская обуви (искал по отзывам).
Но был разочарован.
Сдавал две пары на подклейку.
Кроссовки заклеили хорошо (на вид), но подошва отклеилась в том же месте буквально через месяц.
Вторая пара - ботинки из тонкой кожи. Один ботинок - великолепно, как новый. Второй заклеили криво, и что совсем не понравилось - пытались убедить что все ок. Забрали на переделку, и очевидно испортили совсем (кожа тонкая). Не перезвонили даже.