Приехали в салон ,хотели купить NX 200.
Десять минут стояли посредине пустого салона!
Два «товарища» сидели за столами и даже не пошевелились!Когда мы подошли к одному,он неохотно ответил ,что машин нет и будут только в марте,причём одна и не та,которую мы хотели!!!😂
Это было 1 ноября 2020!!!
Мы поблагодарили любезного Менеджера и поехали в Лексус Пулково!!!
Здесь нас радушно встретила приятная девушка,предложила кофе,тут же к нам подошёл менеджер Александр !
И вот мы уже счастливые обладатели Лексус NX 200
Black Vision!!!
Спасибо Лексус Пулково и лично Александру и Станиславу,за быстрое и качественное обслуживание!!!🎉
Был там на тест-дрвйве. На удивление, все очень хорошо - машина хорошо едет, рассказали детально об обциях и обсуживани, все цивильно, культурно. В целом впечатления очень приятные, жду предложения, скорее всего буду оформлять.
Вожу сюда машину на сервис с самой покупки здесь же. Из плюсов: удобная запись, много интересных акций, удобная зона ожидания. Из минусов: не самая удобная парковка, часто забита, некоторые запчасти приходится ждать, в наличии нет.
В отделе продаж работают замечательные менеджеры, очень понравилось вежливое отношение и тактичный подход к клиентам. Я не люблю, когда прямо на входе на меня наседают и впаривают пока не согласишься, то есть агрессивные продажи. Атмосфера в салоне очень приятная, порадовала зона отдыха. Прошлись с менеджером по модельному ряду, больше всего по параметрам и по цене подходил UX 200 в комплектации enjoy с рейлингами и кучей примочек. Приехала за своей малышкой через 2 недели, окончательно все обдумав и взвесив. Абсолютно не пожалела!
Сдаю им шины на хранение уже третий сезон, за пол года выходит 12 тыщ. Упаковали в индивидуальный спец мешок. Рад, что самому теперь париться с этим не надо.
Хороший салон, народу нет, манагеры скучают.
Хотел взять машину за налик, сказали плюс 800тысяч к ррц и она ваша, а потом заднюю включили когда я согласился.
Компании нужно пересмотреть управляющий персонал. Когда приезжаешь в ГИБДД для постановки на учёт, а в документах нет подписи о передаче авто владельцу возникает логичный вопрос - а чем занимаются те, чья подпись там должна стоять? У них поток как на линии идёт по продаже? Самым адекватным с точки зрения исполнения своих обязанностей оказался менеджер Алексей, спасибо ему за его профессионализм и отзывчивость, а его непосредственное начальство конечно просто лентяи с налётом пофигизма.
Изначально рассматривали авто с пробегом, но в конечно итоге решили, что лучше взять новый NX пусть дороже, но лет 7 на нем точно отъездим. Салон один из лучших в городе, красивый и даже немного футуристичный! Менеджер подобрал оптимальное решение по соотношению цена-качество. К тому же мы получили дополнительные бонусы от Lexus, приятно.
3
Show business's response
Сергей Д
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
В лобовое стекло прилетел камень и пошла небольшая трещинка. Доверяю только официальным дилерам, поэтому поехал в сервис на Парнас. Залили жидким стеклом, еле смог определить место, где она была. По времени - быстро. Класс
1
3
Show business's response
☛Анастасия Едигарёва(Шабанова)☚
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
При покупке отказалась от защиты для NX, а поездила, поняла что без царапулек не получается у меня парковаться. Починилась, приехала докупила длинную овальную защиту. Вышла дороже, чем если бы сразу на нее согласилась, но кто ж знал. С допами не угадаешь, только в процессе приходит понимание.
Хороший салон. Радушно приняли. Сделали скидку. Подарили шампанское
3
Show business's response
С
Святослав Герасимов
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
Брал is250 2017 года белую, с пробегом. Увереность была в том, что если беру у дилера, то все будет хорошо. Почти год катаюсь, проблем нет, царапин, коцок нет, да и внутри полный фарш. Ни запаха ничего не было. Не зря доверился дилеру, все прошло супер. Машиной доволен.
3
Show business's response
Андрей Медведев
Level 15 Local Expert
October 21, 2021
Был в будний день. Кроме меня в автосалоне было ещё 2 заинтересованых человека. Мой автомобиль оценили по низу рынка минус 15%. Естественно, я сказал спасибо. Разговор не сложился.
Хороший автосалон , но заезд к ним - это квест для взрослых … А по проще это сделать было нельзя ?
Show business's response
Максим Н.
Level 2 Local Expert
January 15, 2021
Езжу на ЛХ570, под конец гарантии заметил небольшую ржавчину на двери в местах, где были сколы. Решил узнать, вдруг могу с этим обратиться и полечить по гарантии. Не мешает и реально еле заметно, но почему бы и нет. И да, на удивление без вопросов записали на замену обшивки. Круть!
3
Show business's response
Вова К.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Позвонили, рассказали про их акцию на сервис Лексусов старше 4 лет (я их клиент уже 7 лет, вторая машина). Записался, до работы завез машину, в тот же день получил обратно. Поменяли свечи, диски сцепления и АКБ со скидкой. Спасибо за своевременный звонок. Обслуживаем доволен.
1
Show business's response
Павел И.
Level 3 Local Expert
January 15, 2021
Моя осведомлённость о машинах заканчивается на том, что у авто есть колеса, руль, двигатель и педали. Поэтому нужна была помощь реально знающего человека. Менеджер помог выбрать и не навязывал дополнительные покупки и услуги, хотя мне можно было впарить все, что угодно. Спасибо за мою красотку Es Lexus.
3
Show business's response
В
Василий Петров
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Приятный салон. На мой взгляд, один из лучших в Питере. Обслуживаюсь тут уже не первый год, знаю,о чем говорю,и есть с чем сравнить.
Купил is 300. Скорость, комфорт в салоне, комплектация - топчик. Спасибо Андрею, менеджеру по продажам, за помощь в покупке автомобиля.
3
Show business's response
Л
Людмила Степанова
Level 4 Local Expert
December 19, 2020
Думали между двумя моделями, is250 и lx570, заехали в салон и влюбились. Но окончательно решили после тест-драйва, небо и земля с предыдущей машиной. Новенький is250 это просто безумие. Конечно же, взяли. Понравился сервис, без навязывания и агрессивного маркетинга.
3
Show business's response
НМ
Level 30 Local Expert
November 22, 2021
Приехал в рабочей куртке приценится к лексус, весь визит надо мной чуть не смеялся персонал салона :) ну мне то все равно, но купил в итоге мерс)
Начал мой RX немного уводить, руль стало сложно прокручивать. Записался на сход-развал, приехал на 20 минут раньше. Думал, что придется ждать, но мастер принял машину сразу. Отремонтировали достаточно быстро и ценник не задрали. Спасибо