Тяжело добиться грамотного и чёткого ответа на поставленные вопросы от сотрудников салона! Все остальное пока нормально!Во время прохождения ТО чувствуешь себя в салоне комфортно, всегда предлагают чай/кофе! Уютная и доброжелательная атмосфера.
К салону претензий вообще нет, но в кафетерии совсем нет ассортимента и управляющая кафе хамит, при просьбе найтие что нибудь поесть.Для меня это дикость, хамское отношение в сфере обслуживания. Салону 5 , кафе в нем 1.
4
1
Show business's response
Н
Нариман Салахбеков
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительный сервис. Приехал по записи, а оказывается меня и не записали. Хотя я звонил 3 раза и уточнял про запись! Советую выбрать другого дилера, чтоб не тратить время зря!
Салон не плох, но очень навязчивые и не сильно грамотные менеджеры
1
Show business's response
АК47
Level 13 Local Expert
March 29, 2020
Очень хороший автосалон,подвоз покупателей в автосалон от метро и обратно. Жалко что мало разных скидок и акций по реальным ценам. А остальное всё хорошо.
Отвратительно,четыре часа делали диагностику авто для сдачи в тред-ин.в результате оценили мой авто в два раза дешевле рыночной цены,хотя сначала предложили намного больше.и предложили в обмен купить мертвый автомобиль с завышенной ценой и без предпродажной подготовки.В диалоге с клиентами навязывают,забалтывают!не советую!имел дело с другими дилерами-совсем отличные люди в хорошую сторону
Менеджер Кирилл выше всяких похвал!!! Спасибо за отличный автомобиль!
4
1
Я. Андрей
Level 15 Local Expert
November 25, 2019
Один раз пытался записаться на ТО, всю неделю, никто не мог ответить или перезвонить, потом сказали, мол чо Вы хотели сейчас же шиномонтажный сезон, не до фигни...одним словом Лексус - премиум класс))