Очень классный магазин! Качественное обслуживание (наклеивал стекло на телефон - выполнено на отлично) и очень отзывчивые консультанты. Также хочу отметить ассортимент товара. Приятно удивило качество чехла (прозрачный чехол не пожелтел спустя почти 2 месяцев использования). Рекомендую этот магазин!
Спасибо большое девочкам в поиске необходимых запчастей, во всей горбушке только у них нашел необходимые запчасти, персонал активно вовлекся в процесс, помогли с подбором деталей, были очень дружелюбны и приветливы👌
Ужас , вернуть запчасти невозможно, продавцы будут всячески показывать, что им все равно на ваши проблемы и тем более если вы вернули товар даже за 10000 рублей. Что такое считать правильно сдачу?! Нет не слышали , то мельче надо приносить , то крупнее , то вообще 50 рублей просто испарились!
Я работал с ними 7 лет и если что-то не совпадет - это не их проблемы (продавцов), это пусть администраторы сайта следят. А то, что Вы не удосужились предусмотреть еще варианты, где можно приобрести запчасть - это Ваш косяк. И в третьих -это магазин, а не сервис центр, и не МФЦ по оказанию услуг консультирования Дибилов. Человек, который знает за чем приходит к ним, всегда имеет другой вариант, т. к. с утра один преедет купит, а второй опоздал (даже если у них числится как нибудь). И по существу - в этом магазине запчасти одни из лучших и в большей степени дешевле чем у других.
В чате не дают ответы , называют себя разными специалистами , вместо того чтоб дать пояснение о продукте . Отношение к клиентам свинское , отвечают по два три дня , при этом ответа на вопрос нет , есть только ответы , ,, читайте описание на сайте ,, Работать с клиентами отказываться . Портя тем самым общий статус организации.
Сдавал дисплей на экспертизу. Проблема была в том, что после блокировки не телефона переставал. работать сенсор. Получил отказ , так как были обнаружены миероцарапины, которых при приеме не было ( продавец осмотрел деталь ). Либо они появилис при транспортировке, либо были выдуманны. Забирать деталь не поеду, смысла нет... В компании разочарован, хотя достаточно часто у них что-то преобретаю .
Купил батарейку для телефона. Батарейка бракованная. До конца не заряжается и разряжается за пол дня. В замене отказали по причине отсавшихся следов от вклейки батареи которые в принципе можно было бы и оттереть. Может причина и обоснованная, но все равно жлобы.
3 года как знаю это магазин. Всегда есть запчасти нужные, не то что в других ларьках горбушки и совеловского. Цены демакратичные, а товар качественный.
Девочки - продавцы, всегда приветливые и общительные. А вот пацаны не одекватные и нежелающие шевелиться (от слова: совсем) и заинтересовывать потребителя.
Не понравилось то что продавцы уходит с рабочего места вдвоём при этом закрывают точку, не оставляют никакой информации о том когда они вернутся и вернутся ли вовсе!
Уважаемые продавцы уходя оставьте хотя бы номер телефона по которому можно связаться и узнать информацию к сожалению номеру указанному на вашем иске является номером для предоставления информации её проще узнать от ваших соседей!!!
Поэтому оценка +4
В целом продавцы грамотные и опытные. Доступно объяснят, подскажут и сделают так как что бы клиент остался доволен покупкой
Посещал не тц горбушкин двор , а на дубровке представительство
Когда набрал уточнить на счет наличия аккумулятора сначала сказали что нет , я сказал что на сайте есть 5шт ,сразу нашлись )
Все что смутило это разговор продавца , как будто у него орган во рту и он его пережевывает
А так в целом нормально
Малик Эмиров
Level 21 Local Expert
July 17, 2020
Хороший оптовый магазинчик на горбушке! Товар как везде,но по очень низким ценам. Чехлы,Зарядки,аккумуляторы. Из плюсов девушки за ресепшеном очень красивые! Из минусов,очень жарко в павильоне!
Узнал через авито о наличии аккумулятора заранее,подтвердили о том что есть! По факту на месте наличия не оказалось! Обьяснили тем ,что находится на пересорте... Мне это ни о чем не говорит,попусту потраченное время время на дорогу...это раз!
Продавец это отдельный разговор! Сложилось мнение ,что она вообще работать там не хочет или может она отывает там наказание...я не в курсе ,но так общаться с покупателем недопустимо!