Хорошее место, одно из лучших в моей жизни айс кофе, спасибо Марине бармену, очень вкусно, музыка на фоне не громко, играл корж, чувствуется некая эстетитка
Кальян меня не впечатлил. Коктейли хороши.Атмосфера.. Ну, сидишь в столовке и дудишь в дудку. Контингент разный, чаще задиристые посетители шаурмешных. Персонал очень милый и контактный. Это точно понравилось.
Дополняю отзыв и снимаю все звезды. Персонал , точнее девушка админ, придумала себе веселый заработок. Она находит какой то дефект на том месте, где ты сидел, предъявляет его тебе и заявляет, что ты должен оплатить штраф. То это облитая кем то подушка, то якобы порванная книга, то проженный стол или диван.Вся мебель заведения имеет какие либо дефекты покрытия, но тебя начинают уверять, что именно ты повредил всё. На отказ платить выдуманный штраф, с неадекватными нулями, поверьте, вызывают ГБР и начинается цирк с конями. Запугивают, оскорбляют, угрожают избить, отнимают сумки, личные вещи, телефоны. По итогу, после того как полицию вызвали другие посетители, начинается новый виток оскорблений. Видео , на которое ссылаются как на доказательство,не показывают. Подозреваю что его попросту нет. ГБР абсолютные неадекваты. Оскорбляют женщин, мужчин, провоцируют драки и с удовольствием избивают более слабых оппонентов. Видела это и раньше, но никогда не думала что такая дикость происходит на постоянной основе. В итоге, полиция приехала, опросила охрану и уехала. Проводили меня матом в спину, с пожеланием моей матери орально ублажить охранника. Спасибо за такой аттракцион щедрости.
Кальян на уровне. Лучшем, по сравнению с остальными местами. Заказывал себеро крепкости 3-4/10.
Принесли минут за 15-20 как и обещали.
Обслуживание на уровне: быстро и в соответствии с обещаниями
Из достоинств этого места можно отметить аутентичный интерьер, приятный и приветливый персонал, хорошие цены и неплохие кальяны, но единственный минус и что ставит под вопрос моё повторное посещение данного заведения - очень громкая музыка, если сидеть вдалеке от колонок - то ещё терпимо, но чем ближе - тем хуже и невыносимей.
Была недавно Всё отлично ,персонал конечно не очень, в бараке и то вежлевее и улыбаются а тут постоянно недовольные и не дозваться, общаются между собой и ржут а подойдя обслуживать то недовольные ,вы наверно забыли что на работе .
Отвратительное место, никому не советую. Мясное ассорти по стоимости 2900, вообще не стоит своей цены. Холодное мясо, ужасные овощи , обглоданные ребра. Коктейли, которые заявлены как 400 мл, на деле и 200 нет. Виски с колой чистая вода. Музыка ужасна. Кальяны со вкусом мыла
Очень рекомендовали эту кальянную,но впечатления остались ужасные.
Для того чтобы сесть за стол,нужно в обязательном порядке заказывать кальян,который окажется не самым классным,но кальянный мастер был очень внимателен,учел вкусы и пожелания,вовремя поменял угли.
Хотелось бы отметить музыкальное сопровождение,в большинстве своем это "пацанский" рэп.Далее хотелось бы отметить работу официантки,неопрятная девушка,с плохим знанием меню,и невнимательностью к столу.Салфетки и грязная посуда не забирались очень долго,напитки подали в роксе со сколом,что довольно небезопасно.Если вдруг вы захотите перекусить в этом заведении,то блюда придется ждать около 40-50 минут,т.к блюда несут из соседнего ресторана(или заказывают доставку),а приборы вынесут ненатёрные.
По бару вопросов нет,коктейли сбалансированные,готовились быстро,долго выносили только настойки,но думаю их попросту забыли пробить.
Эмоции получил незабываемые,жаль что в нагативном ключе.
Это ужасное место, нам не понравилось! Кольяны мыть некому )))Одна пьянь , рядом стоят орут матом, ссут за углом на проспекте , ума не хватает в самом заведении. И руководство от них далеко не ушло , если до сих пор такая ситуация
персонал хороший, девочки приветливые, проблема с едой, всё долго ждать, так как носят из соседнего ресторана, принесли всё холодное и не очень вкусное, состав в меню немного другой, чем в реальности. + спорили с кальянщиком, пытался втюхать самой дорогой (курится до утра) кальян, все были на один вкус и крепкость. не знаю кому там нравится сидеть, но было еще очень холодно внутри, девочкам пришлось надевать куртки. не советую.
Обслуживание полный ноль,не могли дозваться ни официанта ,ни администратора,пока не пришел другой официант
Мало того что мы ожидали свой заказ свыше 40 минут,часто нажимали на кнопку при этом к нам никто не подходил ,пока мы сами не подошли и не попросили принести коктейль
Принесли еду,но не принесли приборы
При оплате по Qr коду возникли проблемы потому-что администратор кричала,что у них запрещена оплата пр Qr коду по непонятным причинам.
Администратор повышала голос и бестактно разговорила с нами
Прошу принять меры ,а данного администратора научить ,как на данной должности нужно разговаривать с клиентами
Настроение испорчено
Заведение не рекомендую
Интерьер приятный, но музыка… вообще не в тему, и очень громкая, максимально не комфортно находится, чтобы поговорить с человеком который сидит напротив надо кричать. И репертуар песен максимально не подходящий. Если решили что кальяная в стиле библиотеки, так соблюдайте это.
Пришлось попросить сделать музыку по тише, но через 15 минут включили ещё громче. Кальян на вкус вроде неплохой, но обстановка ужасная. Второй раз не вернусь.
Посетил данное заведение, остался доволен, администратор Полина, очень хорошо выполняет свою работу, всегда поможет в трудной ситуации, кальянщик Иван, опытный сотрудник, я считаю что такой человек должен работать в лучшей кальянной города. Официант Алина очень хорошо знает меню заведения, посоветовала лучшие коктейли этого заведения. Ставлю 5 звезд из 5, обслуживание остался доволен, спасибо!
Были с компанией в данном заведения изначально все было нормально, кальян обычный как и напитки. Через 90 минут к нам подошёл менеджер и сказал что время кальяна истекло и нам нужно или продлить или пойти к барной стойки или просто покинуть завидение. Были немного удивлены так как не слова, не кто не говорил об этом
Это только кальян и то с натяжкой. Сами кальяны не моют. Пытались нас уверить, что вода с плесенью - это специфика раскурки. Просто попал табак. Само заведение ОЧЕНЬ грязное, хотя вроде бы выдержен дизайн проект. Все меню - это доставка с другого заведения. Вообщем ВСЕ для чего "Библиотека" может пригодиться - это посидеть в обкуренном месте и согреться, может кого-то подождать, чтобы потом пойти в другое место.
Посещал два раза.
В первый все было на 6 из 5: внимательный и умеющий официант, отличные качественные напитки и вкусный освежающий кальян.
Во второй раз как будто подменили. Не без завышенных ожиданий после первого посещения, но так называемый бармен не смог рассказать ни за один напиток, сами напитки были больше похожи на спирт. Разве что кальян остался более менее на прежнем уровне.
Посетить может и стоит, но лично я туда больше не вернусь
Жуткое место. Зашли в него случайно, проходили мимо с мужем мимо решили покурить кальян. Вроде красиво: и снаружи и внутри. Сели за стол и из колонки полилась такая музыка (а мы ещё после фестиваля Русское лето), что уши в трубочку сворачивались. Такую пошлятину я была не готова услышать в кальянной в центре города. Когда я пошла в туалет и увидела настолько грязное, немытое сидение, и плавающие удобрения, воспользоваться Я им не решилась. Когда терпеть стало тяжело, Я зашла снова, но там уже кого-то стошнило... Пришлось срочно расплачиваться, и валить из этого позорного места.
Уютное место для посиделок с друзьями. Приветливый персонал, не высокие цены. Можно взять почитать книги) так же присутствует кальян, как маленький, так и большой. Но часов в 5-6 утра набегает масса народу с соседнего заведения и становится невыносимо тесно, душно и могут начаться драки
Были с супругой в данном заведении в конце октября. Ожидания были честно говоря завышены из за центрального расположения и распиаренного описания. На деле ужасный кальян за 1к с привкусом половой тряпки, хотя парень утверждал что это манго так пахнет, несколько раз просили что то исправить в нём, но всё равно это был худший кальян в жизни после которого весь вечер была головная боль. Из еды нету в наличии примерно 0 позиций, только доставка, выпивка и алкоголь ещё более менее. Отдельного внимания заслуживает музыка в зале, она явно для малолеток и исключительно с матом. Никогда больше не приду сюда и вам не советую!
У порога все в рвоте и крови каждый день. Шумные пьяные компании у входа на улице по утрам, страшно проходить мимо. Внутри тоже однажды были, до такого беспредела как сейчас. Кальяны на 3
Неплохое заведение для посиделок. Был там с друзьями, они заказывали кальян. Негативных отзывов от них не слышал. Диванчики конечно старенькие, но жить можно.
2
1
С
Светлана
Level 6 Local Expert
May 9
Место не плохое, но не хорошее. Кальян средний, но кальянщика надо звать всегда, сам он никогда не подойдёт, чтобы поменять те же угли. Коктейли принесли быстро, оказались вкусными, чего нельзя сказать о еде. Закуску ждали мин 30 (о чем нас предупредили, спасибо), оказалась такой невкусной, абсолютно не понравилось, мерзкая. Атмосфера приятная, стиль заведения выдержан хорошо, но персонал тоже не понравился. Абсолютно не заинтересованы в своей работе, даже до свидания не скажут.
Место максимально плохое. Обслуживание на 0 из 10
Желания возвращаться нет
Официанты не знают меню и общаются будто чаллили на зоне, ходить невозможно из-за ужасно грязных полов. Не налили водки в коктейль «редбулл водка». Кальянщик не подходит и не обслуживает кальян.
Музыка блевотная, контингент который состоит из неудачных жертв аборта, да и персонал такой же. Короче рыгаловка уровня пгт, идти не рекомендую, если вы не солеход или прочие низшие слои общества.
Если хотите подраться или чтобы у вас что-то украли, то добро пожаловать, в таких местах это не редкость, потому что отдыхает там соответствующий контингент. Для культурного отдыха место явно не подходит.
Музыку включают за отдельный прайс, кальянщик и официант подходят редко, почти ничего не говорят и не спрашивают, на кнопку вызова реагируют не сразу. Дак и ещё и официант забыла посчитать скидку за день рождения. Но скидка неплохая - 30%
Отвратительное заведение, персонал и кальян. Комбо удалось! Досталось роскошное место на -1 этаже, что хочется отметить - это запах и к сожалению не кальяна, если вы давно не ездили в поездах (плацкартах) дальнего следования, то можете просто спуститься на -1 этаж кальянной и вас окунет в атмосферы застоявшейся ссанины которую давно никто не мыл и не убирал. Да ладно, подумали мы и сейчас закурим эту дрянь, пришел кальянщик в шортах и каким то неимоверным образом собрал кальян по цене которй нет в меню, на вопрос почему - это эксклюзив, ну ок да ладно 1500 за кальян +-. Эксклюзивность кальяна заключалась видимо в том, что потом горе мастер ни разу не подошел, как не поинтересоваться как у нас эксклюзивный кальян, так и просто обновить/скинуть уголечки, ну да ладно. Обслуживание - у официанта спросили про пробковый сбор, 250 р человека, на что на 3х человек получили 2 бокала, и было заказано пиво, на выходе это заведение не победить и недалекого админа повторяющего одно и тоже, пробковый сбор пришлось заплатить за 3х человек. Резюмируя, хотите отвратительно провести вечер в ароматах мочи и отвратительного обслуживания Welcome в Библиотеку.
сказать нечего, звезда только за чай, кальян ужасный, сказали 2 часа курится
покурили час (даже меньше) - вкус пропал, кальянщик не подходит совершенно, не меняет угли, не сдувает их. ушли расстроенные, 1500 рублей за кальян отдавать - фу, ужасно
есть меню еды, но ждать 40 минут, спрашивается, зачем в меню еда?
заведение очень испортилось, больше туда ни ногой
Качественное обслуживание, кальян подобрали как надо и под наше настроение , сам персонал квалифицированный , умеет и пошутить и настроить на нужный лад , разговор поддержав его .
Сложилось неоднозначное мнение о данном заведении. Само заведение как кальянная очень даже не плохо. Ценник не скажу что большой, но и не маленький, учитывая тот факт, что в самом помещение идёт ремонт. Сам кальян очень даже не плох. А вот кухня требует внимания. 1. Долгая подача, даже при учёте того, чтобы мы были компанией одни. 2. Качество приготовленной пиши. Есть можно, но прям вау не случилось. 3. Дурацкие правила: обязательно заказывать 2 кальяна если компания больше 5 человек, даже если курит один. Вот так.
Крайне недовольны обслуживанием, кальяншик с опытом 2 месяца, кальяны горчат, на вкус нулевые, алкогольные коктейли на вкус как лимонад, персонал данного заведения проблему решить не может и даже не старается. Вентиляция слабая, по нашей просьбе открыли окно, акустика так себе
Калич покурить самое то. Да и кухня вменяемая, пиво есть неплохое. Музыка на любителя, конечно, но для основного контингента заведения - молодёжи, норм)
хорошее место, часто там бываю, но постоянно сталкиваюсь что ничего нет в наличии, ни риса, ни пиво на разлив. когда полно народа, заходить смысла нет. к вам подойдут только через час
В зале плохо работают вытежки, столы грязные. Персонал не очень приветливый, ничего внятно объяснить не могут. ( например что заказ еды делается только после заказа кальяна). Всего один туалет, которым было невозможно воспользоваться, потому какой-то пьяный молодой человек закрылся в нем, а персонал не могут решить проблему от слова совсем. Когда принесли счет, не принесли никакого чека, по которому можно бы было сверить по заказанным позициям. До свидания тоже не сказали. Была первый и последний раз
6
1
Чык Чырык
Level 14 Local Expert
February 4
Ужасная громкая музыка.
80% посадки это дети. Документы ни разу не спросили у гостей.
Сам кальян безвкусный, кальянщик вялый, ничего толком не объяснил и приходилось его вытаскивать кнопкой чтобы сменить угли.
Официанты тоже не живые, чай Баунти по их рекомендации, со вкусом и запахом грязного белья.
Категорически не советую если вам есть 18, сходите за те же деньги, в соседние заведения.
4
.
... ...
Level 5 Local Expert
March 25
Пять! Оценка пять! Или десять из десяти! Понравилось всё, начиная от самого кальяна, заканчивая обслуживанием. Мы вообще мимо проходили и решили зайти. Каково же было удивление, когда нам сделали ЛУЧШИЙ кальян из тех, что довелось попробовать за последний месяц. Ай да ребята, ай да молодцы! Теперь будем к вам ходить…😏
Пришли в заведение по совету сотрудника другого заведения тк сами не из Воронежа. Посадили за столик около входа и бара, хотя на этаже было ещё 2 свободных столика. Мы пересели за более удобный, но также находившийся под колонкой из которой очень громкая музыка. На нашем столе стояла бутылка воды, в которой воды оставалось на один глоток(в прямом смысле). Когда подошёл официант он забрал(можно сказать выхватил) бутылку со словами о том, что у них со своим нельзя. Так как воды там почти не было мы с усмешкой сказали, что она почти пустая и предложили допить, чтобы они сразу выбросили бутылку. Но официант вцепившись в эту бутылку сказал «Нет, со своим нельзя». Стоило уйти сразу же после этой ситуации! Кальян в меню стоит 650, но кальянщик подойдя озвучил суммы 950, 1500 и 2250(в стоимости большого кальяна могу ошибаться) за маленькую, среднюю и большую чашу(внимание на этом тогда не акцентировали). Не смог объяснить на сколько и в чем между ними разница. Взяли за 1500, кальян был вкусным, но тк к нам подошли только после нашей просьбы через 50 минут перевернуть угли от которых уже почти ничего и не осталось, он сдох через час, а вкус потерял минут через 30. Ужасный сервис, а если быть точнее, его отсутствие! Ни разу к нам не подошли без нашей просьбы. Это худшее заведение, которое я когда либо посещал!
алкоголь паленый, блевала(выпила один коктейль)
летают комары и другие букашки
очень долгая кухня, и очень дорогая. заказали сезонные фрукты, якобы почти килограмм фруктов за 750 рублей. по факту там 500 грамм даже нет.
официанта очень долго не было, пришлось несколько раз вызывать его чтобы к нам подошли.
Замечательное место. Кальян очень хороший, как и цены на него. Персонал весь молодой, обходительный и понимающий. Атмосфера всегда праздничная, шумная и весёлая. А вот время ожидания лично меня не радует. Цены на напитки не маленькие, но напитки качественные. Интерьер хороший, радует глаз
Кальян отвратительный, вместе с дымом пили воду из колбы, кальянщика видели один раз, когда просили эту же воду слить. Допить коктейли не получилось ибо 1,5 часа кальяна окончились нужно освободить стол, ок. По итогу бонусом получили в чеке «левую» позицию за что даже не услышали «извините». Не рекомендовал бы к посещению от слова совсем
Очень приятное место, посидеть, отдохнуть. Цены не кусаются, есть настольные игры) Покурить кальян, поиграть в шахматы, насладиться томной атмосферой уюта... Определенно стоящее место!)