Очень хороший салон. Уютно, удобно, мастера и администратор доброжелательные и внимательные.
Дают рекомендации по уходу за ногтями, тем, кто приходит впервые - подарочки, и то, и другое - очень приятно)
Посещала данный салон по адресу пр. победы
прошел 1 день после маникюра появились отслойки
переделали по гарантии
Гель положили не ровно- бугры увеличивающие ногтевую пластину.
приложила фото смотрите сами кого то такой маникюр возможно устраивает
это топ-мастера
интерьер, сервис, форма у девочек все хорошо, еще бы маникюр делать умели. жаль своего потраченного времени, больше не приду в это место
Посещение данного салона оставило негативные впечатления. Делала наращивание мастер на типсы, наклеила и некоторые криво, запил задел кожу до жуткого покраснения. Мастера, нужно бы б аккуратней!!!! Больше не вернусь, к сожалению
Очень приятная девушка Мастер-Валерия!
Я уже ей озвучила, напишу здесь - аккуратная работы, очень красивый маникюр получился! Приятный сервис, остались только положительные эмоции, несмотря на перенос записи.
Спасибо, еще вернусь к вам😇
Очень понравился салон. Аккуратный, уютный, прям как я люблю. Алминистраторы отзывчивые, на сообщения отвечают очень быстро. Мастер Аня -супер, мне было с ней очень комфортно, сделала все аккуратно и красиво.
Отношение к клиенту ужасное. Делали педикюр, ни разу не спросили о моих ощущениях. 7 пальцев из 10 порезали (кутикулу). Ногти подстригли почти до мяса. Покрытие вообще ужас. Ходить в обуви теперт очень больно. И даже не ответили мне как долго будет заживать кутикула и что мне делать (как и чем обрабатывать). Спасибо за такой «чудесный» педикюр. Спасибо за летнее настроение. Больше не вернусь в данный салон.
Сервис на двойку: чай/кофе не предложили, вместо основного зала отвели на чердак, где все клиенты бьются о потолок, тк это ж чердак! А расставить места рабочие по другому почему-то нельзя, хотя пространство позволяет. На чердаке было очень холодно, к концу маникюра уже трясло всю.
Ну и вишенка на торте - при записи онлайн цена одна, в чеке другая. И конечно же выше, чем ожидаешь.
К мастеру претензий нет, вроде все грамотно и красиво сделала.
Но когда идёшь в такое красивое место хочешь получить сервис, ожидаемую цену и тепло.
Больше не приду и никому не посоветую.
Доброго времени суток! Я была в Личи второй раз и, к сожалению, вторым визитом осталась разочарована. В первый раз была невероятно приятная девушка администратор. Мне предложили кофе/чай на выбор, включили сериал, который я выбрала, было очень комфортно. Во второй раз была другая девушка администратор, ничего из напитков предложено не было, хотя девушек, которые заходили после меня, обслужили и чай налили, было неприятно. Делаю маникюр у топ мастера Екатерины. К маникюру вопросов нет, мастер замечательно выполняет свою работу, всегда поможет с выбором цвета и дизайна. Покрытие держится отлично. Но вот сервис во второй раз сильно огорчил. Ещё произошло недопонимание со стоимостью маникюра. В первый раз меня предупредили о стоимости, а во второй раз нет. Оказывается, прайс поднялся. Удивилась стоимости, когда подошла к администратору на оплату. Не стала разбираться с этим вопросом на месте, захотелось посмотреть электронный чек. Стоимость позиций действительно стала больше, по сравнению с первым разом. Остался неприятный осадок. Данный визит напомнил о том, как сильно важен сервис в оказании любой услуги. Спасибо!
К Алесе я хожу уже год на маникюр и педикюр. Мне ее порекомендовали после нашего переезда в Вологду. Я очень тщательно выбираю мастеров и готова платить за их работу. Так вот, Алеся, пожалуй, лучший мастер маникюра, которого я знаю. Качество и скорость на высоте. Всегда ее рекомендую своим знакомым
А студия Личи это место, куда приятно приходить и где приятно находиться). Всегда клиенториентированная студия. Во время беременности всегда шли мне навстречу на педикюре, сейчас хожу с малышом уже). Всегда предложат кофе, чай и конфетки)
Долго я откладывала писать отзыв, но сейчас все же решилась.
Во-первых, при входе в салон бросился резкий запах «семечек»
Во-вторых, неудобное расположение мастер-клиент. Когда сидишь на маникюре наблюдаешь картину, как делают кому-то педикюр(лучше бы в окно смотреть)
В третьих, когда я села за стол, то была шокирована тем, сколько было пыли на столе и рядом с ним (держатели для типс), когда мастер спиливала маникюр после 3 ногтя уже весь стол и я до локтей была в ногтевой пыли. Значит у мастеров плохо работают пылесосы, либо же просто нужно чаще менять мешочки для пыли. Форма у мастеров черная, лампы торцевые чёрные, подставки черные и на них все очень хорошо видно. У меня было ощущения, что даже в штанах была эта пыль. И пядом со мной, по левую сторону, мастер закончил свою работу и мне было очень интересно понаблюдать, как он приберет за собой рабочее место. И была удивлена, потому что обтерли по стольку по скольку!
В четвертых, я была записана к ТОП мастеру, по моему мнению, топ мастер должен зваться так, что к нему не придраться было бы, но Во время спиливания у меня были отслойки и мастер их не убирала, на некоторые отслойки я ей указывала сама, т.к. если не убрать отслойки, то новое покрытие тоже сразу отслоится, что по итогу у меня и было на первый же день!
Единственный плюс был, что подарили масло!
P.S. Почитав отзывы, многие пишут про то, как администратор встречает чай/кофе и прочее. В моем же случае мне просто сказали за какой стол сесть и администратор тут же упорхнула куда-то с другим мастером!
К стажерам в этом салоне лучше не ходите. Учат видимо плохо , т к ногти все перепилили, и гель отслоился на следующий день. Еще они обманывают по времени, обещали 2,5 часа, в итоге сидела почти 4. Это видимо к стажерам никто идти не хочет, а я дура повелась
Хочу поблагодарить мастера Алесю, которая очень трепетно относится к своему делу, все сделала на высшем уровне, облегчила мне жизнь, в прямом смысле, убрав все,что мешало мне носить обувь, при этом я получила много рекомендаций по избежанию этих проблем в будущем !! Также мастер попросила сделать отчет,как будут происходить изменения!! Безумно приятный коллектив и вежливый персонал, хочется вернуться снова и снова, спасибо Вам большое!!!))))😍😍😍
Здравствуйте, была на маникюре и педикюре в данном салоне три недели назад , все понравилось , ничего не скололось , покрытие держится долго! Мастерам и салону ставлю пять звезд ! Очень приятный персонал , приду обязательно ещё!
Делала комплекс ламинирования бровей и ресниц
Сделали все классно, результат мне понравился
Но меня положили на голую кожаную кушетку без одноразовой салфетки - кожа прилипла к ней и неизвестно, кто лежал до меня
При мне кушетку ничем не обрабатывали
Очень приятный салон. Сделали коррекцию за 1 час 10 минут. Предложили напитки и сладкое к ним. Всё обработано, щетки, пилочки и прочее одноразовое.
P.s. если делаете длинные ногти (как я) , начнут трещать на вторую неделю. Странные гели здесь используют... Сделала с каким то укреплением за 1700 р. - не помогло.
Любимая студия уже не первый месяц. Есть, с чем сравнивать. Приветливые администраторы, всегда предложат чай/кофе/сок/воду, всё подскажут и заранее напомнят о записи. Мастера нравятся все, чаще всего хожу к топам — Насте и Алесе. Учитывают все пожелания, создают идеальные формы и выравнивают до идеальных бликов))
Хочу поблагодарить мастера Екатерину, делает очень хорошо и аккуратно. Администраторы всегда приветливые, предлагают чай, кофе. Вообщем я довольна что хожу в эту студию. Всегда заранее напомнят о записи 👍👍
Очень милые девушки, администратор несколько раз поинтересовалась желаю ли я чем-то угоститься, перед уходом предложили напиток с собой, а т.к. я первый раз пришла в студию, то сделали еще и подарочек, мастер Анна тоже порадовала скоростью и качеством работы)
Отращивала ногти полгода
После похода в этот салон отвалился первый ноготь в первый же день когда я закрывала дверь на щеколду, еще 4 отвались в течении 1,5 недель
Когда пришла вернуть деньги, мне сказали что я сама виновата не надо закрывать двери и чтоб я не позорилась шла домой )
Делала маникюр меньше двух недель назад , покрытие отошло на 8 дней, ногти стали обламываться , а покрытие отходить , хотя делали укрепление , не рекомендую данное место , ведь делал топ мастер , я не представляю, что бы сделал обычный …
Посетила салон Личи, будучи проездом в Вологде. Вежливый администратор нашла для меня время, педикюр выполняла мастер Алеся. Уютно и тепло встретили, сделали скидку на первое посещение. Если буду еще в этих краях, обязательно загляну!!!
В который раз посещаю салон ,делала маникюр с покрытием!делала мастер Катерина,приятная девушка,аккуратно ,красиво и качественно выполнила работу,за что ей большое спасибо!!!всем рекомендую данный салон!!!
Все понравилось, и сделали аккуратно маникюр и педикюр, НО когда записывалась 2.07 по телефону озвучили стоимость 3000₽, а по факту оказалось 3200₽, 7.07 была оказана услуга
Приятный салон в центре города, приветливые и доброжелательные сотрудники. Посещаю его уже ни раз и очень довольна качеством и результатом, быстро и с учетом моих пожеланий. Очень понравился мастер Диана, искренне рекомендую!!!
Отвратительный сервис в салоне!
Администратор во время рабочего дня тысячу раз уходит, клиент ждёт пока она вернется, чтобы оплатить маникюр
И плюсом ко всему администратор не умеет считать и называет неясные суммы к оплате, а потом салон имеет наглость писать клиенту и просить перевести деньги стороннему лицу на карту
Это ужасная мелочность и роковая ошибка с точки зрения бизнеса терять из-за 300 рублей клиентов, которые регулярно носят вам деньги
Сервис просто ужасен. К сожалению, я повелась на рекламу, где показали все с красивых ракурсов и сторон, где говорили о том, что предлагают чай/кофе/шампанское. На деле НИЧЕГО не предложено! Студия маленькая. Сервиса вообщем нет.
Я была первый раз у них, и до этого давно не делала маникюр. Мне сказали в переписке, что на месте мастер поможет определиться с длиной, а на деле мастер удивилась, что длина не определена, администратор начал проверять мою переписку, убедились в моих словах.
И уже была озвучена стоимость маникюра с дизайном, я согласилась. По дизайну был френч. И после озвучки стоимости, после того, как уже пилили мои ногти, мне говорят - френч не успеем сделать😂
И сказали мне, что я сама должна была отправить им дизайн, а я не отправила, и они поэтому не рассчитали время. Мне кажется, когда клиент первый раз у вас, салон сам должен все уточнить, чтобы не происходило таких ситуаций.
И зачем тогда сначала обозначили стоимость за френч, и только спустя время - не успеем сделать???
Вообщем полное разочарование. И при всей этой напряжённой ситуации ни скидки, ни кофе тебе, ничего, никакого понимания, что клиент больше к вам никогда не придёт☹️
7
С
Сабина
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
В целом осталась довольна салоном.
Из плюсов: удачное и удобное расположение, приятный интерьер, напитки с конфетами на выбор, большая палитра, очень приятный мастер, качество работы.
Из минусов: уставшая техника, немного тесный зал
Друзья, не знаю, но может правда в Вологде в принципе проблема с сервисом в разных сферах. Пошла в салон к Топ мастеру - во время работы повредили кожу у основания ногтя (на 2 пальцах), мне не понравилось, что как - будто ноготь отслаивается - я спрашивала несколько раз почему, на что мне ответили "ЕЩЁ раз я Вам говорю всё нормально", дизайн на ногте был с прослойками воздуха (такие точечки), переделывали. Изначально, когда уточняла, сказали будет стоить 1200 у Топ мастер, при этом 200 р скидка за первое посещение, при этом при оплате не стали озвучивать из чего формируется цена, а сразу вывели оплату на терминал 1280 - якобы ещё за дизайн, о чем меня никто не предупредил заранее. Самое главное, что я люблю, когда мне профессионалы рекомендуют (если я спрашиваю) что лучше подойдёт с учётом длины, формы, цвета кожи - а тут требовали самостоятельно определиться.
Становлюсь постоянным клиентом салона Lichi. Хожу на японский маникюр, попадала к 2 мастерам. Очень нравится услуга. Мастер Диана особенно хорошо и быстро работает. Также понравился педикюр (неполный). Администратор всегда предложит чай, кофе, сок.
Впервые делала маникюр на свадьбу у мастера Линды, осталась очень довольна, качество , скорость, атмосфера в студии просто огонь, обязательно вернусь снова💚💚💚
Долго думала оставлять отзыв или нет,так как пишу обычно только хорошие отзывы. Вчера была на маникюре с покрытием у Анастасии. Во-первых,девушка мне порезала кутикулу на 8 пальцах,она сейчас сильно болит даже от соприкосновения с водой.( Очень надеюсь что инструменты действительно обрабатывают. ) Во-вторых,ногти получились разной формы,такую форму мне делала раньше начинающий мастер самоучка. В-третьих, я впервые была в этом салоне, и сейчас узнала от подруги ,что мне должны были сделать скидку 200р. (Анастасия знала ,что я впервые у них) Такая работа никак не похожа на работу топ мастера. Раньше я ходила к девочке на дом и была всегда довольна результатом. Ни один палец не был порезан,форма ногтей была аккуратная и одинаковая. Очень жаль,что сейчас придя в салон к топ мастеру я получила такой результат. В LICHI больше ни ногой. Очень жаль потраченных денег. Ставлю одну звезду за то,что покрытие нанесено равномерно.
Была сегодня первый раз в данном салоне у мастера Екатерины. На данный момент могу сказать одно: предыдущий маникюр делала в одном из именных салонах Вологды, с чем и пришла в Lichi: снять не ровно выложенный гель, выровнять разную форму ногтей, с чем мастер справилась на отлично. Выйдя из Lichi поняла, что провела там 1 час 15 минут!
На маникюр без покрытия ходил мой молодой человек. Все сделано аккуратно, без повреждений. Ему понравилось)) Очень вежливая девушка администратор, во время ожидания предлагается чай/кофе,что не везде встретишь) спасибо вам!