Начнем с того, что чтобы записаться на прием нужно выслушать по телефону недовольную реплику женщины-администратора: «Женщина, хватит названивать. Я же вам сказала врачи в отпуске». При том, что я звонила впервые. О какой клиентоориентированности может идти речь?
Смущает еще тот факт, что клиника постоянно закрыта: технический перерыв на 15 минут, который, похоже, растягивается на сутки.
Разве у других клиник также? Сомневаюсь. Никакой прозрачности и сплошная закрытость. Стоит ли идти в такую стоматологию и доверять свое здоровье подобной клинике? Решать вам…
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, доброе отношение, "ненавязывание" услуг всему персоналу ЛиДента. Врач вылечил зуб, который в другой клинике собирались удалять...Все прошло безболезненно.
От посещения стоматологии, начиная с регистратуры, и, заканчивая кабинетом врача, остались очень положительные и приятные впечатления. Всем рекомендую!