Самое ужасное такси города. Вызывали такси к 7 часам вечера на жд, так как студенты с электрички вызывают все машины города и их потом просто нет почти 1,5 часа. Девушка перепутала адреса и отправила машине не на жд, а на адрес дома. Прождали 20 минут. Нам поменяли машину и опять 20 минут ожидания, на что нам сказали, что переезд закрыт и водитель не может подъехать(жд рядом с переездом и там не было поездов все 40 минут). Важнее всего то, что на улице было -28, а мы стояли на улице ждали, тк были уверены, что такси заказано на точное время и нам не нужно сидеть в здании вокзала. 40 минут на морозе. Это издевательство и только. Также некоторые «водилы» берут цену больше назначенного за багаж, за максимум 2 сумки с одеждой, не с кирпичами, а с легкой тканью.
Про диспетчеров - отдельный разговор, иногда хамят, могут в грубом тоне разговаривать, скидывать звонки. Неадекватные недовольные жизнью тетки, сходите к врачу, а не срывайтесь на клиентах.
Вызывала такси для привоза продукции, никто не оговорил, что доставка стоит 300 руб, хотя до этого неоднократно пользовалась этим такси, и никто не говорил. Нахально и нахрапом диспетчера и сама таксист "выбивали" с меня эти деньги. Отвратительное обращение с заказчиком. После получения продукции решила позвонить диспетчерам, просто бросали трубку. Уважаемые горожане Бугуруслана, очень НЕ рекомендую это такси!!!
Ужасное такси. Операторы не внимательные, относятся к своей работе с пренебрежением, адреса записывают не верно и это не единичный случай. Хамское отношение. 40 минут ждали на морозе пока переназначат машину. В итоге не даждались. Такси не советую. Лучше переплатить и доехать до места в нужное время, чем выслушивать оправдания и обвинения.
Самое ужасное такси города. Оператор ,женщина в возрасте, вообще не компетентная, остальные ещё как-то стараются. А эта вообще Никакая. Вызываешь такси заранее, а такси все нет, а потом когда перезваниваешь оказывается только ожидает назначения автомобиль, и так в течение 15-20 минут. В итоге каждый раз при звонке автоответчик отвечает к вам подъедет то одна машина, то вторая, третья, а потом подъехала вообще пятая, и опоздав на 35 минут. Диспетчер не дослушав кидает телефон, безобразное отношение. Вообще там должны работать более живые, энергичные, молодые люди, а не эта в возрасте. Потому -как только когда она в смене вот такое, ни разу машина вовремя не приедет. Люди наверное заранее заказывают машину чтобы не опоздать, или как вы думаете? Прошу директора этого такси принять хоть какие-то меры.
К сажалению такси абсолютно ненадежное. С вечера делала поедварительный заказ на 5 утра чтобы устеть на вокзал, уже спустились ко времени, а оператор звонит сообщить что такси нет. На мой вопрос зачем тогда приняли заявку предварительную был лаконичный ответ,,Не моя смена была, я не принимала от вас заказ" Конечно, в нашем городе ,,масса,,такси в 5 утра найти можно. В общем безобразие. Не советую важные поездки планировать совместно с такси Лидер. Не Лидер а Лузер-такси.
Здравствуйте , сегодня заказывала такси у вас . скажите пожалуйста номер телефона водителя Дамира номер машины не помню спасибо большое ему у меня не было перевода наличка была 500р а у него не было сдачи с 500р он оставил номер чтоб патом я ему сделала перевод но номер потеряла дайте пожалуйста его номер карты
Цены это другой разговор, бывает просто необъяснимое. Машины есть, но вот работать не хотят. Живу недалеко, вижу стоят на базе. А как вызываешь - свободных нет машин ! Не понятно чего ждут, выгодного выезда, чтоб по дороже содрать ? И так не дёшево, вот зарабатывайте не ленитесь только. А если после 24 часов и до 8 утра вообще можно не звонить, и не ответят. И это всех такси города присуще, работают световой день, будут стоять, цену дерут, НО НЕ ПОЕДУТ. А ночью или 6 УТРА, так одно или три авто по всему городу катается. Скажите, нахрена нужно такое такси, которое НЕТ КОГДА ОНО НУЖНО ???
Отвратительный сервис. Позвонили в такси в первый раз, сказали что машина уехала из-за ожидания. Попросили вторую машину стояли уже около подъезда куда машина должна была приехать, позвонили спросили где машина и получили ответ, что машина уехала. На мои объяснения, что вы нам даже не позвонили. Просто отказали вызывать больше машины и отключились
Таксистам нет претензий. Но организация работы вообще конченая. Звонишь диспетчерам говорят машин нет. Приходишь на стоянку где стоят их машины таксисты по 20 минут стоят и говорят заказов нет.
Отвратительно работают с людьми. Говорят машина есть, ждёшь, опаздываешь на работу. А диспетчер Светлана ещё условие ставит -не нравится, отказывайтесь…
Самое ужасное такси этого города , отношение отвратительное что у водителя что у оператора постоянно обманывают говорят что через 10-15 мин машина будет сами приезжают через 40 -60 мин. начинаешь звонить узнать через 15 мин. тупо не берут трубку а потом приезжают через час и делают вид как
Не в чем не бывало, ну вообщем просто худшее такси этого города такого не в одном городе не видел .
Ужасное такси, вызвала утром в 8:30,на работу к 9! Когда звонила уточнила у диспетчера, есть ли свободные машины в южной части города, в итоге просидела в ожидании 20 минут, позвонив, услышала, что мой заказ ожидает назначение машины, и даже не к вам подъедет... Ну как-то не серьёзно, нужно предупреждать, люди вызывают такси, чтоб успеть к определённому времени!
Отвратительный сервис! Сегодня 12.11.2022 прождали машину 40 минут, так и не приехали! Конечно опоздали везде! Больше пользоваться не будем и всем знакомым расскажем.
Что за ужасное отношение к клиентам? Во-первых я звоню никто не берет, а потом скидывает, а когда дозваниваюсь девушка которая по ту сторону телефона ещё и хамит? В итоге машину не отправили, не советую никому тут заказывать, обнаглели в корень
Вызвала сегодня в17. 25 такси, приора 640зеленая, приехала быстро, я не садясь внее ждала мин 10,машина застряла, вошла в положение, затем попросила заехать в магазин, была мини7, потом доехали на пол чудес, с меня взяли больше 200руб.
Да, отзывы в этом такси ужас!!! Да ещё и в деньгах обманули, попросила вернуть и после того как три раза напомнила позвонила, с извинениями диспетчера вернули меньше, чем обещали на 10 рублей, водитель даже не извинился наглое хамло, молодой и дерзкий. Не понятно такое отношение, ведь в одном городе живём.
Самое отвратительное такси в городе стало!!!Заказываешь машину заранее,а ее нету.Звонишь узнаёшь когда приедет,а тебе отвечают к сожалению нету свободных машин….это блин как простите?так почему тогда не перезванивают и не предупреждают,что машина вовремя не приедет…вечно все у них через одно место…то машин не хватает то водителей,то ещё что-нибудь!!!Деспечера вообще трубки бросают!!!Полнейшее безобразие!
Всегда пользовалась этим такси, все было нормально, но сегодня вызвала чтобы доехать до михайловки моим детям так они на жаре +36 ждали 50минут, хотя диспетчер сказала 10-15минут ожидание. Трижд звонила спрашивала, где водитель. Ну нет свободных водителей, так и скажите, вызвали бы другое такси, слава богу их полно в нашем городе. Ужасное стало обслуживание. Больше никому не буду советовать.
Нулевое такси, машин никогда нет. Персонал не дослушав до конца отключается!!!! Для чего тогда вообще открывать такие службы если не хотят ни кто работать!!!
Очень давно пользуемся этим такси,всё устраивало. Быстро приезжают,вежливые водители,доброжелательные диспетчира. Но сегодня ехала с работы на синей калине номер 269, водитель была девушка, она постоянно отвлекалась от дороги на телефон. То разговаривала с кем то, то переписывалась. Что это такое? Такая погода: снег,на дороге кашица а она в телефоне. Прошу принять меры. Зарание спасибо.
3
Gennady
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Всё хорошо, но жалко что не предусмотрена услуга эвакуации автомобилей на тросу. Ожидание бесконечности. А так в принципе по городу почти Лидер. Но Яша лидирует по моему везде в основном
Вызвал такси заранее на следующий день к 7 часам утра, чтобы точно не опоздать на автобус. За 5-10 минут с утра звонит диспетчер и говорит машин нет извините, вызовите другое такси. Подстава жёсткая, можно было так поездку на работу проморгать легко!
Отвратительное такси, долгое, очень долгое ожидание. Или просто вообще нет такси и они не знают когда будет свободное...Мало того, водитель сам озвучивает цену, а не их приложение.
Отвратительное такси. Приехал какой-то клоун. Я с детьми не беру и уехал. Для чего он работает в такси. И кто у них шэф, куда он вообще смотрит. Закрыть надо это такси. Ни кому не советою это такси. Другой приехал и без проблем поехал.
4
3
Ю
Юрий Коршунов
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Принимают заказы по несколько штук и жди их очень долго
Очень часто не дозвониться, несколько раз ждал более 40минут.сейчас стараюсь не пользоваться их услугами...прошло время))) ничего не изменилось,к сожалению.
29.06.21 в 14час.20мин вызвали такси на Революционную 17 , ни привета ни ответа , на перезвон , чтоб снять заказ ,после ожидания порядка 40 минут,диспетчер скидывает звонок.
Мне нравиться самое дешовое такси в городе до Михайловки за 120 доезжаю у других 150, до города 100 у других 120. И ожидание не долго практически сразу приезжают.
Самое ужасное такси в городе. Кидают клиентов в мороз на улице и отказываются отправлять машину! Диспетчер хамит и переходит на личности! Никому не советую. хотелось бы узнать директора этой шаражкиной конторы! Абсолютно не умеют работать с людьми!!!!