Lider
101 reviews
June 29
Добрый день. Пишу отзыв на зоогостиницу (если её так можно назвать). Данный центр предоставляет вам и вашему любимому животному отличный вариант "бункера". Объясняю: при предварительном получении информации о зоогостинице, администратор (к сожалению не помню её имени) благополучно проконсультировавшись с врачом, сказали, что готовы взять нашего джек рассела 7-месячного на сутки в их зоогостиницу. Из всего того, что нужно, сказали: документы на собаку и корм. Ну и естественно в назначенный день мы приехали с документами и с кормом (плюс взяли игрушки). Нас встретили, дали заполнить анкету на собаку (взята с организации Белый лекарь) и пока я заполняла документы, муж повёл собаку, следуя за ветврачом. Когда он поднялся, то сказал, что там просто голая комната. Собаке поставили две миски, которые спасибо, что хоть наполнили едой/водой, раскидали наши игрушки и закрыли. А я пока стояла наверху спрашивала у администратора не поднимут ли собаку наверх (так как увидела клетки в коридоре), она мне ответила, что чуть позже обязательно поднимут. Мы оставили на свой страх и риск собаку и позвонив в обед, узнали, что собака находится внизу, одна... Я уточнила не будут ли её поднимать наверх, на что мне опять ответили "позже". Затем позвонил врач, но взял трубку муж и заявили, что поднимать собаку не собираются, что у них вообще-то клиника в первую очередь. Приехав на следующий день за питомцем, нас отвели в этот "бункер", где он сидел без света и с опрокинутой миской воды на голом полу. Вывод: мы больше сюда не придём никогда :) P.s.: ставлю ещё одну звезду только потому, что девушка (сотрудница) предоставила видео с прогулки... Спасибо!
4
1
May 18
ЕКАТЕРИНА ЛЬВОВНА!Спасибо что спасли мою кошку "Пельмешку"
Самый лучший Ветеринарный центр🙏Персонал,врачи очень вежливые,добрые,качественное обслуживание,цены хорошие.
Теперь только сюда 🥰
3
September 2
Всех 4 питомцев здесь обследуем и лечим по мере необходимости. Квалифицированные врачи, все сотрудники ответственные. Редкие корма и лекарства по запросу привозят достаточно быстро. Спасибо за ваши добрые дела и ответственность!
July 15
Если бы можно было оставить отзыв без звезды я бы обязательно так сделала. 19.06.2024 отвела кота к грумеру Тухватулиной Анне, управляющий меня предупредил что она стажёр но уже работает и животных не режет, для меня самое главное было чтобы не поранила, но грумер котика порезала в двух местах на животике и холке. Придя домой кот начал чесать холку, 21.06 я им позвонила и сказала что у кота место пореза чешется было назначено обработка Хлоргексидином и Левомеколь, но кот продолжал чесать это место, 24.06 я снова обратилась с котом был другой врач, сказала продолжать лечение и добавить Акридерм, в итоге мне пришлось обратиться в другую клинику и то лечение которое там прописали нам начало помогать. Позвонив в Лидер я договорилась о встрече с управляющей которая сказала мне что го овы оплатить половину лечения, но придя сегодня с чеками мне было отказано и сказано что то лечение полная ерунда ( которое нам помогло) и они не согласны на компенсацию. Теперь я миллион раз пожалела что пришла в эту клинику где нет помощи животным , привела здорового кота а теперь будем проходить курс лечения на три месяца
1
1
September 26
Просто ужас!!! Оставляли кота на передержку на 8 дней! Это был кошмар, он естественно вел себя агрессивно, период адаптации как сказали сами ветеринары, через день позвонила, сказали нет возможности даже положить еду в клетку (эти клетки метр на метр отдельная история) типа очень агрессивен, я попросила какое то успокоительное дать коту на что мне ответили, его же надо поймать !!! (в клетке поймать и сделать укол!!!) Оставляла два вида корма, сухой и влажный, лакомства, любимую игрушку( когда забирали она вообще была не в клетке) его кормили только сухим, воду вообще не давали, хотя я прописала в договоре, что вода должна быть постоянно, мокрый корм дали только когда я позвонила и настояла. Когда забирали, не передать словами, бедный котейка сидел забившись в угол клетки, ни лежанки,которую я оставляла, ни покрывала, ни игрушки не было,миска где должна была быть вода вообще лежала на подоконнике, в миске с кормом лежало три!!! сухарика сухого корма и всееее! Кот дома пил пол часа, не мог напиться, просто изверги! Мой котейка 19 летний отходил три дня от этой клиники, пожалейте своих животных, их нервы, не оставляйте их в этой "гостинице-клетках"
1
2
May 20
Очень доброжелательный персонал! Мед.помощь животным оказывается на высшем уровне. Обращалась несколько раз: делали прививки цвергшнауцеру, лечили отит и чистили зубы. Территориально для меня далековато, но ради спокойствия и уверенность за животное можно и приехать. Спасибо большое!
3
August 2
Ни когда !!!Ни когда не обращайтесь в данное заведение ( клиникой это явно не назвать )Вечером (около 21.00)1.08.204.Обратилась с собакой с симптомами -собака не встает, отказывается от воды и пищи , не ходит в туалет по большому , моча неестественно оранжевого цвета, двукратная рвота на что врач ( сомневаюсь вообще что это врач)Измерил температуру, ощупал живот( на этом осмотр был закончен )На основании пальцевого осмотра -поставил диагноз-гастрит !!!!Без анализа крови, без любых манипуляций!!! Похожих на профессиональную работу врача!Назначил!!!!! Уколы от-от кишечной инфекции, преднизолон и спазмолитик !По приезду домой -состояние собаки ухудшалось -дождалась утра ( моча уже у собаки стала бурой)-поехала в другую клинику -сразу же взяли кровь/итог -ПИРОПЛАЗМА ( укус клеша )-капельница , лечение !!!! Однозначно буду поливать на вас жалобу -и дай бог что бы мой Тайсон поправился !
2
August 20
Здравствуйте, хочу написать свое мнение по поводу этой " Вет. Клиники" что бы уберечь других людей и их питомцев от работников которые не понятно как лечат (своими методами) а ни такими как в других клиниках. Привезла своего любимого питомца к ним на лечение, надеясь что они помогут ( до этого лечились в другой клинике и другом городе до этого ) до прихода в Лидер мой кот нормально себя чувствовал и не был таким вялым , приехав же сюда лечиться мой кот после их приема начал задыхаться, не понятно что кололи, его прокапали и закололи уколами после которых он начал задыхаться, его ложили в кислородную камеру и это помогло но на время. В таком состоянии нас отпустили, хотя я считаю он нуждался побыть там еще , но нет нас отпустили в таком состоянии. По итогу мой мальчик умер, он задохнулся когда мы приехали домой ( мы соблюдали все рекомендации) . Никогда не забуду как мне с спокойным лицом сказали ( ну он у вас умрет возможно) если это так то почему отпустили нас и сказали что все будет хорошо? спасибо вам именно вы его убили. До этого у него ни разу в других клиниках не было такой реакции на уколы и прочее.
Пусть прикроют всю вашу контору, вы забрали самое дорогое и это именно на вашей совести и другие отзывы это подтверждают.
2
May 29
Совсем недавно открыли для себя и нашего четвероногого отличную вет. клинику! Замечательный, грамотный персонал! Всем настоятельно рекомендую!
3
June 18
Спасибо за оказанную помощь кошке.
Обратились с рвотой и отсутствием аппетита у кошечки.
Оказали помощь, провели полную диагностику, назначили лечение, после чего кошечка пошла на поправку и стала кушать, и сейчас у нас всё хорошо!
Спасибо за профессиональный подход и доброжелательность!
1
January 28
Очень понравилось и нам и нашему коту надеюсь. Квалифицированный и вежливый персонал,просторно, есть ветаптека. По записи так вообще красота. И график работы удобный.
3
July 25
Очень хорошая ветклиника. Вылечили мою кошку. Спасибо им за это огромное. Все объяснят, расскажут. Буду вас советовать.
1
April 17, 2023
Хочу выразить благодарность врачам ветклиники Лидер", расположенной на гортеатре на левом берегу Евгению Владимировичу и Анастасии Владимировне. Работают четко, грамотно, быстро. Объясняют все понятно. Вытащили буквально с того света котенка, покусанного собакой и кота с мочекаменной болезнью. Видно, что ребята любят свою работу, нет равнодушия в глаза, как у врачей в некоторых клиниках, и любят животных, что тоже немаловажно. Спасибо вам! Знаю, что вы точно поможете!!!
2
June 1
Были там с собакой впервые. Врач все доступно обьяснила, все понравилось. Вернемся ещё! Спасибо!
2
January 12
Живём рядом, с животными только сюда. Очень грамотные специалисты. Всегда подскажут как и что правильно сделать. Цены тоже приемлемые, ещё и в любое время суток можно папасть
May 6, 2023
Хотим выразить благодарность всему персоналу клиники,в особенности, врачу Андрею Александровичу Севостьянову,Виктории Николаевне Главацкой,ассистенту Алексею за профессионализм,чуткость и внимание.К нашему любимчику Матроскину отнеслись серьезно,с большой заботой и любовью.Было назначено правильное лечение(лечились месяц),а ему(котику) 12 лет. Переживали очень...Дай бог всем здоровья,благополучия,успехов в работе! Андрей Александрович-врач от бога!!! Низкий поклон! Обращайтесь за помощью в Лидер-не пожалеете!
3
June 19
Кастрировала кота. Всё сделали хорошо. До процедуры проговорили о проблемах, которые могут быть. Получила советы по уходу после операции.
January 31
Вежливый и компетентный персонал. Все прошло отлично. 4 года назад стерилизовала кошку Плюшу. Вот настал черёд кастрировать найденыша кота. Тишку. Рекомендую ветклинику.
1
March 27, 2023
Хочу лично поблагодарить врача Андрея Александровича и ассистента
Алексея. Пожелать дальнейшего сотрудничества и развития в работе. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу. Все вежливые, внимательные, отзывчивые. Желаю вам успехов в работе и личного счастья.
May 3
приехала посреди ночи с кошкой на усыпление, в одной клинике с меня содрали 15к а в лидере сказала что показания на усыпление
October 19
Врачи хорошие, грамотные. Благодаря оперативным действиям спасли мою собаку от смерти.
1
June 22
Не первый год приезжаю в город именно сюда.
Был плохой опыт в другой организации,
но этой можно доверять.
1
1
November 2, 2022
Самый лучший Ветеринарный центр🙏Персонал,врачи очень вежливые,добрые,качественное обслуживание,цены хорошие.Только далеко правда,но лучше этого места для личения наших любимых меньших не найти.Спасибо вам всем огромное от души🙏
2
April 5, 2023
Подстригали когти 2 ретриверам. Надо сказать что они не просто боятся, а панически боятся когда касаются их лап, потому что подстрижка когтей в других местах в прошлые разы, сопровождалась болью и кровью. А для нас стрессом и тем что потом до лап дотронуться не давали.
Здесь же мужчина доктор нам подстриг идеально, потихоньку, по милиметрику, постоянно осматривая что бы не отстричь лишнего!!!
Не смотря на то что когти у нас были в запущенном состоянии, терпеливо и потихоньку сделал все очень аккуратно!!!
Мы месяца 2 собирались и настраивались, из за прошлого опыта. А в этот раз было всё наилучшим образом!
Теперь стричь когти только сюда!
December 3, 2022
Советую клинику, во первых график работы у них очень удобный до 01-00. Во вторых очень вежливый, приветливый персонал, начиная администратора встретила с улыбкой . Врачи просто от бога. Хочу сказать большое-пребольшое спасибо Андрею Александровичу и Виктории Николаевне, они мою Еву прокесарили. Операция прошла очень быстро, всё сделано аккуратно, всё объяснили. Спасибо большое всей клиники, дальнейшего вам процветания. Гуля
2
April 26
Поддерживают жизнь моего кота, у него ХПН.
Внимательное отношение всех сотрудников, спасибо большое за вашу работу.
2
December 26, 2022
Хороший цент. Сделали операцию моей собачке. Прошло всё идеально. Всегда подскажут что лучше для вашего питомца. Так же можно приобрести корма, но по мне дороговато.
2
September 8, 2022
Очень доброжелательный коллектив. Приняли без записи, т.к. был экстренный случай. Чисто,уютно. Даже успокоительного предложили. Спасибо сотрудникам этой клиники. Имеется отдел зоотоваров.
1
August 10, 2023
Насчет ветклиники не скажу, но гостиницей это точно не назовешь.. Запах сильный и не очень чисто .. Персонал приветливый и вежливый, но руководителям стоит заняться санитарией клиники
1
April 8, 2023
Спасибо вам огромное!!!
Спасли котика нашего!!!Лучший персонал!все чуткие и очень душевные!!!Благодарю вас безгранично!!!
1
May 6, 2023
Отличная ветклиника 👍👍👍,особенно Виктория Николаевна.Всегда только к ней!!!Всегда поможет, всё объяснит,расскажет покажет.
3
May 21, 2023
Были на приеме по записи, прождали 30 минут, нужна была консультация, предложили узи сердца, предварительно собаку не осмотрели, проверили вес , ждали врача , сказали 15 минут ожидание , прождали полчаса, для чего запись тогда, ужасное отношение, понимаю , если без записи, беспорядок
3
July 23, 2022
Отличная ветклиника. Грамотные ветеринары. Приемлемые цены. Все очень внимательные и вежливые. В самой клинике чисто и уютно. Нам очень нравится.
June 20
Благодарна за любовь к нашим пушистикам.
April 10, 2022
От всей души хочу поблагодарить врачей и медперсонал клинки, в особенности, Главацкую Викторию Николаевну и Иванову Ольгу Юрьевну за профессионализм, внимательность и чуткость. В этой клинике действительно хорошее отношение к животным и правильное лечение. Нашей собаке сделали серьезную операцию по удалению матки, был большой риск, ведь собаке 10 лет. Переживали очень. Спасибо большое всем врачам и персоналу, что спасли собаку! Профессионалы, так держать!!! С благодарностью, Люция!
3
March 10, 2023
Обычная клиника, ничего особенного, если вам нужно кастрировать или стириловазать животное то добро пожаловать, УЗИ есть, прививочки поставят, но на этом все пожалуй все, если нужно более глубоко диагностировать болячку, то лучше сюда не соваться, рекламой конечно не занимаюсь, но на сталеваров вет. клиника намного лучше.
3
3
November 15, 2023
Очень хорошая клиника. Внимательный и профессиональный коллектив.
3
June 13, 2023
Сегодня после уколов умер наш кот . Кот умирал в муках. Или попали ни туда либо передозировка была . Надеялись на лучшее, а получилось так, чего вообще не ожидали. Ну как так можно . Не советую эту клинику.
3
October 25
Очень внимательные и добрые врачи.
February 17
Всё отлично, есть магазин для животных и ветеринар.
1
November 29, 2022
Спасибо команде врачей за то, что спасли мою кошечку. Кошечка была уже в очень плохом состоянии, я просто не могла на неё смотреть, так как понимала, что она угасает на моих глазах... Мне было очень больно вместе с ней.. Спасибо вам, за то, что во время прооперировали..
3
1
May 31, 2022
Так себе вет.клиника на самом деле..
Несколько раз был срочно нужен осмотр вет.врача, и каждый раз мне говорили,что приёма нет, или врача нет.
Хотя в первый раз, когда посетила данную клинику, было впечатление хорошее, но.. или мне так "везло" попадать в нерабочие дни, или клинике стоит задуматься о том,что если их выбирают, то у них всегда должны быть специалисты!
P.s. в другой клинике нас посмотрели без проблем.
2
March 9
Квалифицированные врачи и персонал.Все знают свое дело.
3
August 16, 2021
Хорошая клиника, отличный выбор кормов для животных, у меня собака аллергик корм для неё подобрали и теперь покупаем только тут! Грумер Ольга просто волшебница, всегда приятно после её работы забирать подстриженного пса! Рекомендую
3
March 25, 2023
Отличный центр. Приехали уже вечером, быстро сделали УЗИ, поставили капельницу, уколы. Спасли собаку. Молодцы.
2
July 6, 2022
Прекрасный персонал. Очень помогли моей кошечке при родах. Провели операцию (кесарево и стерилизацию) без осложнений. Огромное спасибо за заботу.
3
December 1, 2021
Были с котиком там несколько раз. Делали ультразвуковую чистку зубов, всё прошло успешно! Была диарея у кота, выписали лекарства, вылечили. И вот в последний раз приехали с мочекаменной болезнью🥺котика осмотрели, сделали УЗИ, назначили лечение и диету. Врачи очень доброжелательные, всё объясняют, как делать уколы(дозы и т.д). За помощью братьям нашим меньшим только в Лидер♥️
3
November 6, 2022
Был со своей собакой, персонал грамотный, уверенный в своих действиях , у собаки была аллергия на сухой корм , один укол и режим диеты решил нашу проблему.
3
January 12, 2022
Мне очень понравилась клиника! Были первый раз, отношение к живому маленькому существу с большой заботой и любовью. После операции предложили свою помощь по уходу БЕСПЛАТНО! Могли принять в любое в любое время!
3
October 7, 2021
Стояли на кассе для оплаты услуг, вместо того чтобы разговаривать с клиентом, администратор отвечала на телефон, могли и услуги и дополнительные средства для лечения оплатить сразу, но не было никакой консультации со стороны данного администратора, разговаривала грубо испортила всë впечатление от клиники. Однако к врачам претензий нет, всё было сделано быстро, дали советы по уходу, посмотрим поможет ли лечение. Но так как администратор - это лицо заведения, и такое поведение и отношение к клиентам неприемлемо, поэтому такая оценка.
2
2