Купила дверь в этом магазине. Дали номер телефона кто доставит и установит дверь. Доставку оплатила сразу в магазине мне выдали просто чек что оплачена сумма за все за ручки дверь и доставку. Договорилась с мастером Владимиром что установка двери стоит 3500 +демонтаж старой двери 850р. В итоге после того как все было сделано была озвучена стоимость 6500‼️ оказывается этот горе мастер насчитал 3350 установка двери 300р пена 2000 тысячи демонтаж и +850 р доставка. Начали говорить ему что доставку вообще оплатили в магазине!! И договаривались совершено о другой сумме. В итоге он обматерил мою пожилую маму и чуть ли не кидался драться уже с ней! Когда я начала звонить и разбираться с ним он обматерил ещё и меня сказал вообще что мы ему ничего не платили и он подаст на нас в суд!!! Вообщем полный неодекват. Приехала разбираться в магазин там разводят руками и говорят что к установщик не имеют никакого отношения!!! Крайне не рекомендую этот магазин!!! Лучше съездить в магазин дверей "калитка" по ул. Красной!!! Там очень вежливые девочки продавцы и цены такие же как и тут!!!
Очень понравилось в этом магазине, нашла все , что нужно было мне, очень доброжелательный и грамотный подход. Все пришло во время, как и обещали. Спасибо, рекомендую👍
Сколько раз ловила себя на мысли, если продавец не внушает доверие, лучше пригласить другого! Я обратилась в магазин с целью приобрести дверь, а в итоге только потратила деньги на бессмысленные,по вине продавца этого магазина, изменения дверного проема! Продавец была без бейджа, поэтому имени к сожалению не могу сообщить, скажу что это была женщина, данный продавец не имеет достаточных знаний , не умеет общаться с покупателем, жаль что по вине таких горе продавцов (которая кстати сказала, что она является хозяином данного магазина) приходиться писать такие отзывы! Выбрав дверь, сделав дверной проем по данным горе продавца, от нее я узнала, что дверь , к сожалению меньшего размера! Теперь всем своим знакомым, я буду рассказывать только негативные рассказы о посещении данного магазины! Ищите другие магазины, в этот приходить я не ракомендую!!!
Жалею что раньше не нашла отзывы об этом магазине, так же жалею, что сделала в нем заказ. Заказала замер, потом саму дверь и проем плюс установку, дверь установили она с косяками ( на вопрос почему мне такую доставили, почему ее не проверили перед установкой, ведь я платила за новую дверь, а не с косяками с распродажи, на что мне ответили нам нечего вам ответить ), установку произвел их мастер Лев отвратительно, щели, все кривое, обналичка падает, пыталась договориться с мастером чтоб исправил, он тянул время, 2 раза лично обращалась в магазин ( сбрасывала фото, видео) и сама звонила ни раз, почти 2 месяца ушло чтоб переделали проем, ни извинений, ни диалога, ты платишь деньги получаешь отвратительное качество и еще бегаешь чтоб исправили. Жалею что по человечески решала и ждала, надо было писать претензию. Поэтому решайте сами если у вас лишние деньги, лишнее время и нервные клетки то обращайтесь с вас возьмут деньги, но никаких гарантий качества не будет. Так же потом вокруг окажутся все виноваты, но не они ( дверь дешевая, ваши рабочие делающие ремонт ( хотя по двери косяки именно от завода и почему ее приняли и установили вот в чем вопрос). Щели которые были из за установки ( криво вырезано) замазали герметиком, все равно видно, но мне сказали у вас все отлично, вы не видели как другим плохо делают. По хорошему надо идти в суд, но я уже морально устала 2 месяца монолога, на что видимо и расчет у хозяев данного магазина. Дверь так и не заменили, даже ни извинились за косяки, так же установщики от магазина не дают никаких чеков за выполненную работу. В фото малая часть.
Крайне не советую заказывать установку двери с данного магазина. Оплатил дверь и установку ( 3 тысячи установка), пришли мастера и сказали что нужно ещё доплатить 2 тысячи и только тогда они начнут работать.
Отвратительная работа. Заказы принимают с удовольствием, сроки обещают но надеятся на их выполнение не стоит. Выяснять о фактических сроках приходится с боем и безрезультатно
2 раза пыталась сделать заказ в этом магазине и 2 раза не успешно . Первый раз захотела поставить двери межкомнатные ждала замерщика 2 недели заказ ему дали после 2 недель , плюнула и заказала у других замерщик приехал в тот же день . Второй раз обратилась в этот магазин за обналичкой на двери ждала 2 недели так и не привезли. Самый отвратительный магазин в городе не советую туда обращаться. Ни разу не позвонили , не извинились и не сказали что заказ не пришел. Пока сам не обратишься телодвижений нет. Хамское отношение. Они, что думают у них нет конкурентов.
Обожаю этот магазин, всегда посоветуют ,что нужно. И подберут по цене и качеству. Все что у них заказала,очень радует
И
Иван К.
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Не советую этот магазин, в случае заводского брака вас тактично "пошлют" в этом магазине и ничего вы не добьетесь. Купил кованую входную дверь у них, через четыре месяца после установки она поржавела. В магазине разводят руками со словами "ну не мы же эту дверь изготавливали, обращайтесь на завод, мы всего лишь посредники". После неоднократных моих визитов в этот "лидер" и ругани, связались со мной с отдела брака, где этот магазин закупает двери, и пообещали прислать краску заводскую в магазин, чтоб те передали ее мне. В "лидере" мне сказали не переживайте, краска поступит нам и мы сообщим. Краску прислали, однако с магазина мне никто не позвонил как обещали пока я сам не заехал в очередной раз. Краски три капли в баночке "для анализов", хватит разве что шляпку болта покрасить! Но суть вся в свинском отношении к клиентам, никакой ответственности на себя магазин брать не хочет! Будьте осторожны!
Выбор хороший, но доставка, отношение!! Заказали двери привезли через 2 недели, забыли доборы привезти, до сих пор везут, уже 2 месяца. Не советую этот магазин.